Klarna расширяет услуги по созданию контента, приобретая Toplooks

Компания Klarna стремится помочь розничным торговцам и брендам улучшить свой контент, чтобы стимулировать потребительский спрос, приобретя Toplooks, технологическую компанию на базе искусственного интеллекта, которая предлагает “приятные впечатления от покупок». ”Глобальный сервис платежей и покупок сообщил, что это приобретение расширяет набор его маркетинговых продуктов и услуг, в который входит Semtail/Shoptail — компания, занимающаяся технологиями сравнения цен, которую Klarna приобрела в декабре прошлого года.

Финансовые условия сделки не разглашаются. В заявлении Klarna говорится, что ее инструменты для создания контента, основанные на искусственном интеллекте, “предоставят ритейлерам возможности персонализации и практически неограниченное количество контента, доступного для покупок в нативных форматах по всему миру” через “экосистему Klarna и более широкий Интернет, включая социальные каналы».

В контексте компания отметила “массовое ускорение внедрения электронной коммерции” из-за пандемии COVID-19, которая заставляет потребителей “теперь искать вдохновение, персонализированные рекомендации и гибкие способы оплаты в тех местах, где они потребляют контент”.

Себастьян Семятковски, главный исполнительный директор Klarna, сказал, что “основы коммерции навсегда изменились, поскольку все больше потребителей отказываются от традиционных покупок в розничных магазинах в пользу многоканальной торговли”.

“Сейчас, как никогда, для ритейлеров важно создавать новые, привлекательные и продуманные предложения, чтобы стимулировать взаимодействие с клиентами и способствовать их росту”, — сказал Семятковский. — Благодаря внедрению наших расширенных маркетинговых услуг мы можем помочь розничным торговцам внедрять эффективные программы, направленные на улучшение взаимодействия с потребителями по всем каналам”.

У Klarna более 250 000 розничных партнеров, среди которых такие бренды, как H&M, Ikea, Expedia Group, Samsung, Asos, Peloton, Abercrombie & Fitch, Nike, AliExpress и многие другие.

Компания заявила, что ее розничные решения включают в себя “возможность продвигать варианты оплаты позже во время совершения покупателем покупок на собственном веб-сайте розничного продавца или непосредственно среди 87 миллионов потребителей Klarna по всему миру через принадлежащую ей сеть, используя спонсируемые места размещения, списки пожеланий, избранные статьи и специальные каналы CRM». ”

С помощью Toplooks и Semtail/Shoptail теперь доступны сервисы динамического сравнения покупок. Розничные продавцы и бренды могут использовать эти сервисы для более эффективного размещения объявлений о товарах в Google“, — отметил Кларна.

Британский обувной бренд Clarks воспользовался услугами Klarna и теперь использует “запатентованный движок контента для покупок с использованием искусственного интеллекта” от Toplooks для своего маркетинга. Крис Хардисти, старший вице-президент Clarks по электронной коммерции, сказал: “На протяжении почти 200 лет семья Clarks производит высококачественную, стильную и удобную обувь по всему миру.

Поскольку мир продолжает переходить на цифровые коммуникации и онлайн-покупки, мы постоянно ищем новые и нестандартные способы предоставления актуального и привлекательного контента нашим клиентам. “Используя технологию динамической рекламы на базе искусственного интеллекта, мы смогли добиться высокой привлекательности спонсируемых рекламных кампаний на нескольких платформах социальных сетей, а также значительно повысить рентабельность инвестиций”, — сказал Хардисти. — Такие результаты радуют нас продолжающимся партнерством и использованием технологии Toplooks, которая теперь является частью основных предложений розничной сети Klarna”.