Информация о тенденциях красоты от NPD, Google, NielsenIQ

После бурного года в индустрии красоты CEW собралась вместе, чтобы оценить ущерб и выгоды. В ежегодном отчете о состоянии индустрии красоты, представленном организацией, представители Sparks & Honey, Mintel, Google, Spate, NielsenIQ и NPD Group рассказали о сбоях в работе в 2020 году и рассказали о неприятном поведении потребителей, которое может ожидать отрасль. После вступительного слова председателя CEW Джилл Скаламандр компания Sparks & Honey, которая анализирует культурные тенденции в различных областях в виде данных, впервые отметила изменение определения хорошего самочувствия в разгар пандемии. “COVID-19 вернул к здоровому образу жизни физическое и психическое здоровье”, — сказала Кортни Эмери, директор по культурной стратегии Sparks & Honey.

По словам Эмери, переход на цифровые технологии также привлек внимание новых потребителей к красоте. “Это снизило барьер для входа на рынок косметики для потребителей мужского пола, особенно для тех, кто счел бы розничную торговлю пугающей”, — сказала она, добавив, что в течение всего года социальная коммерция привлекала к себе всеобщее внимание. Согласно презентации Mintel, несмотря на беспрецедентный рост канала, электронная коммерция далека от совершенства. “У электронной коммерции есть несколько проблемных точек — прозрачная цепочка поставок, которая делает это очевидным для потребителя”, — сказала Сара Джиндал, заместитель директора по красоте и личной гигиене Mintel. “Быстрая доставка — еще одна действительно важная область, на которую следует обратить внимание, потому что мы привыкли к мгновенному удовлетворению”, — добавила она.

Завоевание доверия потребителей также имеет ключевое значение, особенно за счет перехода на местную торговлю как с крупными, так и с мелкими розничными партнерами. “Мы по-прежнему наблюдаем сильный толчок к развитию местной экономики, и бренды могут проделать огромную работу по поддержке этих местных предприятий. Сотрудничество с ними имеет решающее значение”, — сказала она.

Google и Spate проанализировали бренды, которые набирают наибольшее количество просмотров с помощью поиска. Клинические бренды, такие как популярные бренды TikTok, такие как CeraVe и Paula’s Choice, оказались на первом месте. “Среди самых популярных брендов — это клинические бренды, такие как CeraVe, The Ordinary, Paula’s Choice и Cetaphil”, — говорит Ярден Хорвиц, соучредитель Spate. “Бренды, отмеченные наибольшим ростом, демонстрируют действительно сильную популярность, несмотря на меньший объем продаж, такие как Inkey List и Naturium”, — продолжила она.

В смежных категориях, таких как косметика, спрос на услуги по уходу за ресницами и их наращиванию увеличился, несмотря на трудности с продажами. В некоторых странах, однако, косметика действительно способствовала росту. По словам Лариссы Дженсен, вице-президента по красоте NPD Group, в сфере красоты в Аргентине наблюдается двузначный рост. В США, где в 2020 году общий показатель красоты снизился на 19%, ситуация была более мрачной. В Северной Америке он по-прежнему занимал второе место после Канады. “Коронавирус отнял у нас пять лет роста доллара, вернув наши расходы к уровню 2015 года”, — сказал Дженсен о компании beauty overall. Что касается прямой розничной торговли, то наибольшие потери понесли те, которые в основном ориентированы на косметику.

По словам Дженсена, бренды, продающие через Instagram, которые составляют часть брендов прямой розничной торговли, отслеживаемых NPD Group, понесли самые большие потери. Несмотря на это, у нескольких брендов были успешные годы продаж. Обновленная линейка средств по уходу за кожей Advanced Night Repair от Estee Lauder стала самой престижной в этом году в США, Канаде, Мексике и Перу. Olaplex возглавил список брендов по уходу за волосами в этом году, а палетка теней для век Too Faced Born This Way The Natural Nudes стала лидером продаж косметических средств, собрав более 7 миллионов долларов.

Данные NielsenIQ о том, что потребители все еще покупают косметику, свидетельствуют о резком росте использования услуг «нажми и получи». Такие ритейлеры, как Target, Walmart, Ulta и Nordstrom, были в числе тех, кого особо отметила Тара Джеймс Тейлор, старший вице-президент по красоте и личной гигиене NielsenIQ. Тейлор отметил, что у премиальных мужских брендов, сертифицированных веганов, органических брендов и брендов, не применяющих жестокое обращение, также был успешный год, особенно у продуктов без парабенов, доля которых на рынке составляет 52%.

Подробнее читайте на сайте WWD. Com:

Выставка Curve и группа компаний NPD Group вручают награды за выдающиеся достижения

Nielsen: Электронная коммерция обращает вспять замедление в сфере массовой косметики и личной гигиены

Показатели NPD за третий квартал демонстрируют признаки восстановления престижа индустрии красоты в США