В Zalando рост замедляется по мере того, как спадает бум карантинных покупок

Несмотря на то, что рост Zalando замедляется, беспокоиться не о чем, подчеркнули руководители компании на онлайн-пресс-конференции, на которой были представлены результаты компании за третий квартал. Компания Zalando, один из крупнейших в Европе онлайн-ритейлеров модной одежды, сообщила, что выручка выросла на 23% по сравнению с третьим кварталом 2020 года и составила 2,28 млрд евро. В первом полугодии выручка компании выросла в среднем на 40,5%. Замедление темпов роста — это всего лишь результат “новой нормы”, заявил журналистам финансовый директор компании Дэвид Шредер. Zalando, чьи доходы выросли на 23%. 1% опрошенных за весь прошлый год заявили, что полностью ожидали такого развития событий. С середины второго квартала этого года карантины в Европе начали прекращаться, пояснил Шредер. Обычные магазины снова открылись, и данные показали, что мобильность потребителей почти вернулась к уровню, существовавшему до пандемии. “В некоторых странах этот показатель даже выше”, — отметил Шредер. “Мы ожидаем, что в течение следующих нескольких кварталов индустрия моды в целом восстановится до уровня, существовавшего до пандемии”, — продолжил исполнительный директор. “Но это не означает, что это окажет существенное влияние на наш рост.

У нас высокий интерес клиентов, и мы уже доказали, что можем стабильно расти на 20-25 процентов”.

Рыночные аналитики из таких компаний, как Warburg Research, UBS, JP Morgan и Royal Bank of Canada, согласились с этим, написав, что результаты компании оказались лишь немного лучше, чем ожидалось, и что бизнес-стратегия Zalando была надежной.

В сентябре Zalando вошла в немецкий фондовый индекс DAX, который считается одним из самых популярных на рынке. Базирующаяся в Берлине модная платформа в первую очередь измеряет свой успех с помощью валовой стоимости товаров, или GMV. Это отражает объем товарных запасов, которые переместились на платформу, в отличие от доходов от таких услуг, как логистика и маркетинг. GMV всегда выше, чем выручка.

В третьем квартале выручка Zalando выросла на 25,3% до 3,08 млрд евро, что также отражает более высокие темпы роста, чем обычно. Если в 2020 году GMV платформы вырос на 30,4 процента за весь год, то в 2019 году GMV увеличился на 24,3 процента. В то же время компания признала, что столкнулась с рядом серьезных проблем и ростом издержек из-за пандемии и других факторов. За третий квартал скорректированная прибыль Zalando group до вычета процентов и налогов, или EBIT, составила 9,8 млн евро. Это представляет собой маржу в размере 0,4 процента от выручки. Zalando также сообщила о чистом убытке в размере 8,4 млн евро. Это на 91,7% меньше по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года, когда показатель EBIT составил 118,2 млн евро и составил 6,4% от выручки. Но, как отмечается в заявлении компании, это число также “во многом соответствует третьему кварталу 2019 года.. последнему третьему кварталу, зарегистрированному до пандемии”.

В третьем квартале 2019 года показатель EBIT составил 6,3 млн евро, что также составило 0,4% от выручки Zalando.

Среди других проблем, возникших в прошедшем квартале, была необходимость делать более значительные скидки, поскольку обычные магазины начали вновь открываться и предоставлять большие скидки. Чтобы убедиться, что их онлайн-клиенты получают такие же выгодные предложения, Zalando также пришлось значительно снизить цены, объяснил Шредер.

Сказалось изменение климата, и европейская осень выдалась более теплой, чем обычно. По его словам, это привело к позднему началу продаж зимних товаров, а также к тому, что потребители стали дольше покупать летние товары со скидкой. В Zalando также отметили проблемы с поставками и логистикой, о которых уже предупреждали многие компании. Шредер считает, что у Zalando достаточно запасов, чтобы удовлетворить спрос покупателей в зимний период, ссылаясь на широкий выбор брендов на платформе и хорошее планирование на будущее.

Но, предупредил он, “заглядывая в будущее, весной и летом 2022 года, все выглядит немного по-другому. Тогда мы ожидаем некоторых задержек, и не только с кроссовками. Это может повлиять на начало сезона. Но благодаря нашей платформенной модели мы думаем, что найдем лучшие ответы на эти вызовы, чем многие наши конкуренты”.

Другими ключевыми показателями для Zalando являются количество посещений сайта, активных клиентов и заказов, которые продолжали расти в течение третьего квартала.

Число активных клиентов, то есть покупателей, которые пользуются платформой не реже одного раза в год, выросло на 30,1 процента и составило 46,3 миллиона. До пандемии, в то же время в 2019 году, у Zalando было всего 29,5 миллиона активных клиентов. Компания Zalando также вышла на шесть новых рынков — Латвию, Хорватию, Литву, Словакию и Словению — и утверждает, что благодаря четко разработанному плану выхода на рынок она добилась там большего успеха и быстрее, чем при любом другом международном запуске. Всего через три месяца после запуска “на сегодняшний день мы являемся самым загружаемым модным приложением на всех шести рынках”, — похвастался Роберт Генц, со-исполнительный директор Zalando.

В целом число посещений сайта Zalando, подавляющее большинство из которых приходится на мобильные телефоны, продолжало расти, увеличившись с 91 процента до 1. 7 миллиардов в третьем квартале по сравнению с предыдущим годом. Это почти вдвое больше, чем количество посещений, которые компания совершала до пандемии в 2019 году, когда в третьем квартале было зарегистрировано 1 миллиард посещений сайта.

В Zalando также зафиксирован рекордный за все время показатель того, сколько клиентов тратят на покупку и сколько раз они совершают покупки через сайт. Средний размер корзины вырос до 57,50 евро с 57,20 евро за покупку в то же время в прошлом году. Средний объем заказов также достиг максимума в 5,10 евро на одного активного клиента. Zalando не изменила свой прогноз на весь год. Несмотря на замедление темпов роста и различные логистические и сезонные проблемы, “с тех пор мы уверенно начали четвертый квартал. Вот почему мы сохраняем уверенность [в результатах за весь год]”, — сказал Шредер. Zalando повысила ожидания в первом квартале и твердо придерживается прогнозов роста выручки на 26-31 процент по итогам года с целевым показателем от 10,1 до 10,5 миллиардов евро и показателем EBIT, близким к 475 миллионам евро. В нем также прогнозируется, что GMV вырастет на 31-36 процентов и составит от 14 до 14,6 миллиардов евро.

Оба руководителя также подтвердили смелые амбиции компании по продаже к 2025 году акций на сумму 30 миллиардов евро, которые будут обслуживать 10 процентов европейского рынка модной одежды.