Сестры Наана, Абена и Акуа о своем бренде по уходу за кожей Karite, отдавая дань уважения

В 2017 году сестры Наана Боакье, Абена Слоу и Акуа Окунсейнде решили запустить свою линию по уходу за кожей Karite, продвигая продукты, в состав которых входит натуральное масло ши. Производство увлажняющих кремов было неотъемлемой частью детства трех сестер, которые в настоящее время проживают в районе большого Нью-Йорка, откуда они родом. Вместе сестры готовят свои фирменные блюда, создавая сплоченный семейный бизнес. Боакье является сертифицированным дерматологом, специализирующимся на здоровье и внешнем виде кожи, а также главным исполнительным директором. Слоу — главный операционный директор, отвечающий за деятельность бренда и стратегию его роста, а также постоянный юрист.

Окунсейнде — креативный директор, отвечающий за маркетинг и развитие бизнеса, в том числе за новые артикулы и маркетинговые исследования. В беседе с WWD эта троица рассказала о преимуществах масла ши, важности семейного аспекта для их бизнеса, о том, как они приносят пользу своему сообществу в Гане и о многом другом.

WWD: Как возникла компания Karite?

Абена Слоу: Мы просто выросли на масле ши. Мы из Ганы, и это увлажняющий крем, которым мы пользовались в детстве. Если вы знакомы с сырым, нерафинированным маслом ши, его довольно сложно наносить. Его нужно хорошенько растереть в руках, чтобы оно растаяло, прежде чем наносить на тело. Мы подумали: “Как мы можем сделать его более растекающимся? Более косметически элегантным?” Мы были на кухне, пытались взбить его, растопить, смешать с лосьонами, которые продаются без рецепта, и вот однажды мы решили, тем более что Наана, как дерматолог, часто сталкивалась с этим в своей практике: “Почему мы не можем приготовить наш собственный крем, в котором есть все необходимое?» очень ограниченное количество ингредиентов?” Это очень полезно для вашей кожи, полезно для всех, от младенцев до взрослых. Наана Боакье: Мы хотели показать миру и рассказать о масле ши.

Это не только успокаивает вашу кожу, но и обладает противовоспалительным действием, то есть просто охлаждает ее. Окружающая среда возбуждает вас, пища, которую вы едите, возбуждает вас. Вам всегда нужно охлаждать кожу. Акуа Окунсейнде (Akua Okunseinde): Три продукта, которые у нас есть, — это основные продукты для крема.. продукты-герои бренда, который мы запустили в феврале 2017 года, то есть почти ровно пять лет назад, и это удивительно, если подумать о том, как давно это было.

В его состав входят масла ши, пальмовое масло и растительные компоненты, которые прекрасно увлажняют ваши руки, особенно в условиях постоянного мытья рук. Пару месяцев спустя мы выпустили наш крем для тела Creme Corps, который является отличным увлажняющим средством после душа, особенно зимой.

Затем, совсем недавно, примерно в это же время в прошлом году, мы выпустили бальзам для губ, который также показал неплохие результаты. Посмотрите этот пост в Instagram

WWD: Как долго все это готовилось?

А. О. : Мы думали об этом с 2013 года.

В то время это была просто идея сделать масло ши более похожим на жидкое масло ши. Сделать его более растекающимся и донести этот базовый ингредиент до потребителей. У нас появилась идея, мы подготовили бизнес-план и начали думать о компаниях-производителях рецептур, с которыми хотели бы работать. Мы тщательно подошли к выбору ингредиентов, [а также] убедились, что точно знаем, откуда берутся наши ингредиенты. Затем приступили к выбору упаковки. Мы тщательно продумали, как на самом деле должен выглядеть бренд, постарались, чтобы он был максимально чистым и эстетически привлекательным. Все эти элементы заняли некоторое время. Итак, с 2013 по 2017 год, на самом деле, мы находились в процессе планирования и запуска и запустили его в 2017 году. WWD: Что заставило вас решить, что было бы неплохо начать все это вместе, всей семьей?

Примечание: Я самый старший, и на самом деле это было весело. На самом деле это еще больше сблизило нас. Самое замечательное в этом то, что это не только объединило нас, но и у всех нас есть дети, и наши дети тоже видят, каково это — работать всей семьей. К сожалению, иногда, когда мы слышим от наших друзей: “О, я терпеть не могу свою сестру или брата”, я думаю, что у нас все наоборот, потому что мы так хорошо ладим.

Мы разговариваем друг с другом миллион раз в день, до такой степени, что иногда мне приходится игнорировать некоторые текстовые сообщения. Но это действительно приятно, и я думаю, важно привить это нашим детям, просто чтобы они поняли, что все дело в семье.

Я думаю, что сейчас, особенно в связи с COVID-19, мы все понимаем, что это также необходимо. А. О.: Я думаю, что еще приятно то, что нам нравится работать вместе, как сказала Наана, но мы также понимаем, что иногда нам нужен взгляд со стороны. Действительно приятно работать с партнерами, которые привносят в бизнес разные точки зрения.

У нас есть своя семейная структура, но мы также заботимся о том, чтобы помнить, что есть голоса и за пределами нас, и важно учитывать различные точки зрения. WWD: Расскажите нам больше о вашей инициативе «Ши для солей». A. S.: Мы работаем с женщинами, выращивающими ши.

На севере Ганы есть женские кооперативы, они собирают орехи ши, и все фермы по выращиванию ши расположены именно там. Для нас действительно важно просто работать и использовать продукт, на котором мы выросли, и иметь возможность продемонстрировать его преимущества во всем мире.

Кроме того, имея возможность, в некотором смысле, сотрудничать с этими женщинами, и работая с ними, мы позволяем им зарабатывать деньги, расширять возможности своих семей, помогать обществу. Кроме того, они женщины, и то, что их собственные дети могут равняться на своих матерей и знать, что они играют важную роль, тоже очень важно.

В рамках одной из инициатив, за которую мы взялись, нам удалось пройти до COVID-19 летом 2019 года, и мы спросили их: “Что еще мы можем сделать, чтобы помочь вам?”

Мы поняли, что они ежедневно проходят много миль в шлепанцах по фермам, и им нужна обувь получше. Мы запустили кампанию Shea for Soles, в рамках которой мы собирали кроссовки, которые могли бы привезти им, чтобы им было намного легче работать.

Мы планировали привезти им обувь в 2020 году, но из-за COVID-19 мы задержались на целый год. К счастью, мы смогли приехать в декабре и передать им обувь. Они были невероятно благодарны, особенно потому, что у них только что был довольно тяжелый год с урожаем. Они помнили о нас. Они были так рады, что мы вернулись, и мы поговорили с ними о том, чем еще мы могли бы им помочь, чтобы они могли продолжать заниматься своим бизнесом. Это просто здорово — иметь возможность работать с женщинами в Гане, откуда мы родом. Это действительно важно для нас. WWD: Чем Karite отличается от других брендов по уходу за кожей?

А. С.: Я думаю, что одна из самых важных вещей заключается в том, что Наана — дерматолог и находится на переднем крае развития брендов. Есть много брендов, которые говорят: “О, это проверено дерматологами и одобрено дерматологами”, но я не думаю, что есть много брендов, у которых рецептуру действительно разрабатывает дерматолог, тот, кто действительно понимает эффективность всех ингредиентов, которые входят в состав. переходим к продуктам. Я думаю, это определенно то, что отличает нас друг от друга.

Кроме того, в нашем креме для тела содержится 30% сырого нерафинированного масла ши. Масло ши входит в состав многих ингредиентов. Мы не знаем, сколько его там содержится, и, возможно, они используют рафинированное масло ши, от которого вы не получите таких полезных свойств. Когда вы пользуетесь нашей продукцией, вы по-настоящему ощущаете преимущества масла ши, содержащегося в ней.

WWD: С какими проблемами вы сталкивались на данный момент?

А. О.: Я думаю, что совсем недавно это было связано с некоторыми проблемами в цепочке поставок. Я думаю, нам повезло с выбором времени, что мы не пострадали с точки зрения запасов, но, тем не менее, нехватка рабочей силы сказывается на каждом аспекте бизнеса, и мы получаем наши ингредиенты из-за рубежа.

Доставка занимает много времени, а сроки выполнения заказов немного увеличиваются. Безусловно, это оказало некоторое влияние на дальнейшее развитие, но я думаю, что нам в этом повезло, я думаю, что по сравнению с другими брендами, у которых, возможно, была розничная торговля, витрины и тому подобное, у нас этого нет.

Мы продаем товары электронной коммерции исключительно под нашим собственным брендом. Кроме того, мы также осуществляем оптовые продажи примерно 40 партнерам в США и Канаде. Я думаю, нам повезло, что эти магазины в основном остались открытыми, и еще потому, что многие из них были магазинами для взрослых, которые работают только с небольшими брендами. Я думаю, что эти небольшие бренды не пострадали из-за проблем с цепочками поставок, поэтому все они смогли продолжить свой бизнес.

В каком-то смысле нам повезло, но то тут, то там возникали некоторые проблемы с цепочкой поставок. WWD: В и без того довольно конкурентной отрасли, которая по-прежнему нуждается в большем количестве брендов, принадлежащих цветным женщинам, как вы надеетесь, Karite внесет свой вклад в этот разговор?

О. О.: Это хороший вопрос.

Я думаю, что, с моей точки зрения, уникальность того, как мы отбираем ингредиенты с самого континента и возвращаем их местным жителям, очень важна для нас. У нас много родственников в Гане. У нас есть возможности развивать другие предприятия и думать о других возможностях в стране и регионе. Я думаю, мы хотим внести свой вклад в обеспечение того, чтобы мы придерживались этого, и единственный способ добиться этого — по-настоящему продолжать управлять нашими операциями от начала до конца. Я думаю, некоторые люди спрашивали нас: “О, вы бы мечтали о том, чтобы вас продали более крупному бренду?” Я отвечаю, что нет, потому что мне кажется, что тогда вы теряете представление о сути того, что вы хотите делать в своем бизнесе. Для нас важно сохранить эту прямоту по отношению к Гане.

Я думаю, что, по крайней мере, я к этому стремлюсь. Н. Б.: Да, я согласен. А. С.: Я и сам не смог бы сказать это лучше. WWD: На что вы надеетесь в отношении Karite в будущем?