Основательница Alpyn Beauty рассказывает о своем «Безумном» путешествии в сфере красоты

До запуска Alpyn Beauty Кендра Колб Батлер работала в сфере косметического маркетинга и связей с общественностью в Нью-Йорке на такие бренды, как Dr. Dennis Gross и Clarins. “У меня не было намерений создавать линию по уходу за кожей”, — сказала она. “Если уж на то пошло, я и не думала об этом, потому что работала в этой отрасли и знала, насколько труден этот путь”.

После более чем десятилетнего пребывания на Манхэттене ей захотелось “подышать свежим воздухом”, поэтому она покинула город и вместе с мужем поехала на Запад на грузовике U-Haul, приземлившись в Джексоне, штат Вайоминг, где они однажды были во время лыжной прогулки. Год спустя она открыла единственный на тот момент в городе салон красоты Alpyn Beauty Bar, а бренд по уходу за кожей, выпущенный в 2018 году, появился на свет после того, как Батлер обнаружила, что ее покупатели не могут найти товары, соответствующие потребностям жителей Джексона.

Город расположен на высоте 6237 футов над уровнем моря и отличается сухим и солнечным климатом. Клиенты сталкивались с такими проблемами, как вредное воздействие солнца, сухость и гиперпигментация. “Женщины приходили и покупали средства по уходу за кожей, а затем возвращали их через несколько дней”, — рассказала она о своем бизнесе, два отделения которого временно закрыты из-за пандемии. “Процент возврата средств по уходу за кожей у меня был двузначный.

Именно тогда я начал присматриваться к растениям, которые росли вокруг меня, буквально на моем заднем дворе. Я подумал: «Как природа нашла способ адаптироваться и развиваться в этом климате, который просто губителен для кожи человека?’ Эти растения, тысячи видов растений, были зелеными, сочными, увлажненными”.

Она получила образование и начала выращивать дикорастущие растения в их естественной среде обитания на месте. “Я быстро обнаружила, что если это работает в горах, то на уровне моря это настоящий олимпийский вид спорта”, — добавила она.

Предлагая средства по уходу за кожей, ориентированные на эффективность, которые сейчас можно найти в таких магазинах, как Credo Beauty и Sephora, Батлер стремится к устойчивому развитию дикой природы, защищая живые растения и при этом жертвуя таким экологическим организациям, как One Percent for the Planet и местный фонд национального парка Гранд-Титон. Насколько широко в индустрии красоты используется дикое ремесло?

Я не думаю, что это часто используется в косметологии.

Я знаю, что наши предки применяли это в медицине раньше. Это очень целебное средство. Травники использовали его. Кулинары начинают интересоваться этим, но я никогда не видела его в уходе за кожей. Я хотел спросить, если вы добавите эти дикие, свежие горные продукты, эти необработанные растения, начнем ли мы замечать хоть какую-то разницу? И именно это привело меня на этот путь, просто постепенно продвигаясь вперед. Каким был этот первый шаг?

Это было непросто.

Мне пришлось найти производителя. Я знала, что не смогу приготовить это блюдо на своей плите, но я достаточно разбиралась в ингредиентах, поэтому начала составлять рецептуру для нашего первого продукта — Melt. Я подумала: «Чего я хочу от этого?» Очевидно, это были все мои дикорастущие растения, поэтому я собрала их. Я добавила витамин С и керамиды. В то время я была беременна и кормила грудью, поэтому мне нужно было найти альтернативу ретиналю, и я нашла bakuchiol. Затем я подумала: «Мне нужно найти контрактного производителя», — и начала обзванивать лаборатории. Я сделала около 20 телефонных звонков. Девятнадцать из них повесили трубку. Я сказала: «Я написала формулу, и у меня есть дикие, свежие растения, которые я хочу предложить вам для использования в этой формуле». А они ответили: ‘О нет, дорогая. В индустрии красоты так не поступают. Мы закупаем ингредиенты у наших поставщиков. ’

Мне повезло. Я позвонил 20-му производителю, и они сказали: «Привезите нам свои растения». Нам понравилась эта идея. «Итак, мы буквально отвезли грузовик с растениями к этому производителю, и он подарил нам 50 горшочков с образцами Melt. Я отнесла их в косметический магазин и разложила по пакетам. И в этот момент я поняла, что у меня что-то получилось. Женщины хватали меня за плечи и спрашивали: «Что было в той баночке?»

Как с точки зрения бизнеса вырос бренд?

Затем мне нужно было убедиться в этом. Я отправила несколько образцов [соучредителю и главному операционному директору Credo Beauty] Энни Джексон и Goop. Энни первой открыла для себя мой бренд. Credo и Goop были моими первыми розничными продавцами, и они купили мою линейку еще до того, как я ее выпустила. Мы запустили производство, и первыми продуктами были очищающее средство, бальзам для глаз, сыворотка и увлажняющий крем. Как это происходит, когда вы начинаете работать с Credo Beauty с самого начала?

Энни Джексон оформила мой первый [заказ на покупку]. Я прилетела в Сан-Франциско. Я встретилась с ней и сказала: «Послушайте, я верю, что это то, к чему мы стремимся в области чистого и натурального ухода за кожей. Я занимаюсь так называемым дикорастущим растениеводством, и это действительно потрясающе во многих отношениях. Самое главное, что результаты, которые дает использование этих растений для ухода за кожей, меняют жизнь людей, которые делают покупки в моих магазинах, и я хочу запустить это на более широкой платформе. ’

Что привело к первоначальному росту бренда?

Я думаю, что это накопление всех небольших успехов. Сейчас наблюдается устойчивая тенденция роста: люди ищут чистую красоту, а также бренды, у которых есть миссия и которые рассказывают историю уникальным образом.

Сейчас в мире много шума. Чистая красота — это то, чем потребители в целом интересуются все больше и больше, и [они] ищут бренды, у которых есть цель, которые делают что-то, что приносит пользу. Мы ставим галочки во многих из этих пунктов. В год пандемии мы наблюдали стремительный рост. Я действительно не знаю, с чем это связано: с тем, что потребители поколения Z и миллениума ищут бренды, основанные на миссии и имеющие четкие различия, или с тем, что люди просто начинают обращать внимание на то, что они наносят на свое лицо и тело. Мы наблюдаем трехзначный рост [по сравнению с прошлым годом]. Уже два года подряд наблюдается трехзначный рост. Что ждет Alpyn Beauty дальше?

В мае у нас запланирован большой выпуск сыворотки. Мы смешали дикорастущую крапиву с ниацинамидом. Прошлым летом, когда я собирала урожай, я случайно наткнулась на заросли крапивы, и они ужалили меня в руку. Я начала изучать это растение и обнаружила, что оно на самом деле обладает очень сильными противовоспалительными и успокаивающими свойствами. Затем в июле мы подготовили для Фонда национального парка Гранд-Титон набор с несколькими продуктами. Все вырученные средства мы пожертвуем парку. В долгосрочной перспективе, в будущем, я просто хочу продолжать развивать этот бренд, чтобы мы могли увеличить вклад, который мы вносим в ответ. В этом вся моя фишка, в этом путешествии туда и обратно, если хотите.