Натали Массне вошла в Совет директоров Everlane

“Я давно восхищаюсь работой, которую Натали проделала, чтобы произвести революцию в индустрии моды с помощью Net-a-porter. Я рад и польщен тем, что она присоединилась к Everlane и помогает продвигать ее в качестве проводника перемен в создании отрасли, о которой мы все мечтаем, — более этичной, инклюзивной и способствующей экологическому прогрессу”, — сказал Майкл Прейсман, основатель и главный исполнительный директор Everlane. Компания Everlane, основанная в 2011 году, строила свою деятельность на поставках этичных и доступных товаров первой необходимости.

Однако в прошлом году компания столкнулась с многочисленными проблемами, связанными с культурой работы и прозрачностью. В декабре 2019 года команда удаленного обслуживания клиентов Everlane объявила о планах по объединению в профсоюз. В конце марта 2020 года большинство из них были уволены в рамках мер, которые Everlane назвала мерами экономии, связанными с пандемией. Человек описал его как перебора Союза и были публично поддержал сенатор Берни Сандерс. Недавно Everlane назначила Джонатана Милденхолла, директора по маркетингу Dave и соучредителя и генерального директора TwentyFirstCenturyBrand, а также Мэтта Лидса, партнера L Catterton, в свой совет директоров. Компания L Catterton инвестировала в Everlane в сентябре прошлого года в рамках раунда сбора средств на сумму 85 миллионов долларов.

Всего в совет директоров компании входят шесть человек. Кроме того, Софи Бэмбак, которая совсем недавно была вице-президентом Nike по маркетингу спортивной одежды, была назначена первым директором по маркетингу Everlane, а Мэтт Геринг присоединился к Everlane в качестве генерального менеджера по электронной коммерции.

Геринг был старшим вице-президентом по развитию в Rothy’s. Первоначально Бэмбак будет сосредоточена на продвижении миссии Everlane, расширении масштабов бренда для охвата новой аудитории и дальнейшем повышении лояльности своей клиентской базы. Она будет руководить командой, занимающейся маркетингом и креативом бренда, и подчиняться Прейсману. В интервью по электронной почте Массне спросили, делала ли она личные инвестиции в Everlane и что привлекло ее в этом бренде. “Сначала я стал поклонником Everlane как потребитель, а затем благодаря значимым инвестициям, сделанным через Imaginary, венчурную компанию, которую я основал вместе с Ником Брауном для поддержки передовых потребительских брендов и розничных платформ.

Everlane была одной из наших первых крупных инвестиций из нашего первого фонда. ”У нее нет личных инвестиций в бренд. Она объяснила, что ее привлекла миссия Everlane по обеспечению прозрачности, хотя и признала, что это непростой путь. “Everlane стала пионером в области прозрачности в индустрии моды, и сейчас это необходимо как никогда.

У Everlane есть оригинальное видение того, как бросить вызов этическим и экологическим нормам отрасли. Мне всегда нравились сложные задачи, и миссия Everlane, пожалуй, самая трудноразрешимая. Задача не из простых — создать продукт, который потребители хотели бы носить, по доступной цене, а также переосмыслить цепочку поставок и бизнес-модель. Я считаю, что это изменение может происходить шаг за шагом при четком видении, пока оно не станет новым стандартом.

Путь компании к тому, чтобы стать следующим великим американским брендом одежды, только начался”, — сказала она. Массне, которая в настоящее время переезжает из Лондона в Нью-Йорк, заявила, что будет поддерживать Прейсмана и его исполнительную команду в том, чтобы сначала ввести бренд в эксплуатацию, а затем масштабировать его. “На протяжении последних 20 лет я работала с брендами, предлагая культовые продукты, создавая лучший в своем классе сервис для клиентов, внедряя инновации в отрасли и нанимая команды лидеров мирового класса”, — сказала она.

Отвечая на вопрос, планирует ли она заниматься какими-либо вопросами прозрачности компании, она сказала: “На протяжении всей моей карьеры мне повезло, что у меня были замечательные наставники, которые помогали мне, и я буду продолжать сотрудничать с Everlane. Трудности роста — это часть пути, но именно устойчивость создает сильные бренды.

Бренд стремится оставаться верным своим ценностям, а я готов поделиться с ними своим опытом, чтобы помочь им на этом пути”.

Первоначально Everlane сопротивлялась открытию магазинов, но с тех пор открыла семь обычных магазинов в Остине, штат Техас, Бостоне, торговом центре Stanford, Сан-Франциско, Манхэттене, Бруклине, Нью-Йорке и Лос-Анджелесе. На вопрос, считает ли она, что им следует расширить свой розничный парк, она ответила: “Да, сообщество Everlane по-прежнему сохраняет невероятную лояльность к бренду.

До пандемии в их магазины выстраивались очереди. Даже во время эпидемии COVID-19 Everlane удавалось поддерживать высокую конверсию в своих магазинах. Несмотря на то, что будущее отрасли будет зависеть от сочетания цифровых стратегий, розничная торговля продолжит играть важную роль, помогая людям установить контакт с брендом. “Существует ошибочное мнение, что прямой доступ к потребителю должен означать только онлайн. Если вы занимаетесь потребительским бизнесом, вам нужно быть там, где находится ваш потребитель, а это значит, что розничная и даже оптовая торговля актуальны.

Однако самое важное, на чем должен сосредоточиться современный бизнес, — это прежде всего цифровые технологии”, — сказала она. Что касается ее мнения о продукте и о том, в чем она видит сильные стороны компании, она сказала: “Сейчас люди ищут ценность и целеустремленность в товарах, которые они покупают, и Everlane обеспечивает и то, и другое.

Бренд пересмотрел отраслевые стандарты, предлагая честную, высококачественную продукцию по доступным ценам. Люди хотят быть довольными своей покупкой не только потому, что благодаря ей они лучше выглядят, но и потому, что это повышает их самооценку”.

Отвечая на вопрос, где Everlane могла бы больше всего воспользоваться ее помощью, Массне считает, что международный рост — это реальная возможность. “Everlane только начинает свою работу на международном уровне, что открывает огромные возможности.

Продукция и миссия находят отклик во всем мире — у этого бренда огромный потенциал для масштабирования”.

В 2000 году Массне основал интернет-магазин модной одежды Net-a-porter. За год до того, как Массне ушла со своего поста в 2015 году после слияния Yoox Net-a-porter, чистая выручка Net-a-porter Group составила почти 1 миллиард долларов.

В 2017 году Массне стала неисполнительным сопредседателем Farfetch, которую она покинула в августе прошлого года. В 2018 году она и Браун, ранее работавший в 14W, основали компанию Imaginary Ventures, специализирующуюся на инновациях на стыке розничной торговли и технологий.

Ее инвестиции включают в себя Glossier, Camp, Bread Beauty Supply, Dirty Lemon, Universal Standard, Goodfair, Mejuri и Skims. СМОТРИТЕ ДРУГИЕ СТАТЬИ:

Everlane, Reformation Отвечают на запросы в Отчете о прозрачности Remake

Supreme, Allbirds, Everlane — среди нарушителей принципов устойчивого развития Remake

Everlane Открывает первый постоянный магазин в Лос-Анджелесе