Moncler фокусируется на Китае, Интернете, Каменном острове и новой фазе развития Genius

МИЛАН — по словам Ремо Руффини, председателя правления и главного исполнительного директора бренда, Moncler готов “достичь еще более высоких вершин”. Компания завершает 2020 год с показателями, которые превзошли ожидания аналитиков, и рассматривает новые возможности в 2021 году, которые связаны с ориентацией на Китай, ускорением развития электронной коммерции и укреплением многоканальной платформы, запуском нового этапа проекта Genius и развитием бизнеса на Stone Island. “Рынок изменился, и единственный шанс — это использовать другой подход, дать энергию клиентам и другие инструменты для общения с ними”, — сказал Руффини во время телефонной конференции с аналитиками в четверг. Руффини был доволен результатами деятельности Moncler в 2020 году, которые в последнем квартале ускорились, несмотря на последствия пандемии COVID-19.

За 12 месяцев чистая прибыль составила 300,4 млн евро, что на 16,2% меньше по сравнению с 358,7 млн евро в 2019 году. Однако Лучано Сантел (Luciano Santel), директор по корпоративным вопросам и снабжению, напомнил аналитикам, что Moncler в первом полугодии впервые сообщила об убытках в размере 31,6 миллиона евро, пострадавших от последствий чрезвычайной ситуации в области здравоохранения.

В 2020 году выручка составила 1,44 миллиарда евро, что на 12 процентов меньше по сравнению с 1,62 миллиарда евро в 2019 году. Тем не менее, в четвертом квартале продажи выросли на 7% до 675,3 млн евро, в основном благодаря значительному расширению китайского рынка, росту в Корее и Японии, а также хорошей работе онлайн-канала.

Агентство Bloomberg ожидало, что продажи сократятся на 14,4%. Операционная прибыль составила 368,8 млн евро, что на 25% меньше по сравнению с 491,8 млн евро в 2019 году. “Прошлый год» останется знаменательным в мировой истории и в истории Moncler. Возвращаться ко всем мыслям, эмоциям и действиям за последние месяцы было бы слишком упрощенно, а я обычно предпочитаю смотреть вперед, в будущее”, — сказал Руффини. “В то же время, я думаю, важно осознавать те критические моменты, когда ты действуешь смело в условиях неопределенности. Это было той силой, которая помогала нам в последние месяцы, особенно в последние ключевые недели 2020 года”.

Проблемы, по его словам, “превратились в возможности”, и Moncler укрепил свое сообщество и чувство принадлежности к нему.

Сообщество, которое, по его мнению, растет благодаря инструментам, предоставляемым технологиями. Он искренне выразил свое восхищение тем, что ему удалось привлечь семь миллиардов зрителей с помощью TikTok challenge, и в этом ключе проект Moncler Genius готов открыться для более широкого сообщества.

Genius станет “медиа-центром”, а Moncler “строит студию вещания». В 2021 году Genius придет к вам”, — пояснил Руффини. Новый проект стартует в сентябре, мероприятия будут транслироваться из Китая, и его цель — привлечь “миллионы зрителей». Это может быть физически, но в разных местах, мы будем общаться с клиентами по-разному: через игры, музыку, телевидение, кино, видео. ”Базы будут расположены в Шанхае, Токио, Нью-Йорке, Милане и Париже», — отметил Руффини. “Три или четыре года назад я понял, что роскошь больше не является частью подхода Moncler, нам нужно было поговорить с молодыми поколениями”, — сказал Руффини, выразив свою веру в “новую роскошь, подобную Hermes, Chanel и Nike». ” В это пространство вписывается Moncler, а теперь и Stone Island, после приобретения бренда, о котором стало известно в декабре. “Последние месяцы 2020 года навсегда останутся в памяти Moncler, поскольку в разгар трудных времен для Италии и всего мира мы объявили о сделке с Stone Island.

Это союз, на который я надеялся и к которому стремился, и который стал возможен благодаря общему видению двух предпринимателей, [председателя правления и генерального директора] Карло Риветти и меня, которые разделяют те же идеалы, ту же страсть, ту же любовь к своим компаниям”, — сказал Руффини, отметив, что Stone Island это напомнило ему о Монклере 10-летней давности. Ожидается, что сделка стоимостью 1,15 миллиарда евро будет завершена к 31 марта.

Moncler работает над интеграцией Stone Island и ориентируется на его потенциал, ориентированный непосредственно на потребителя. “Это фантастическая возможность, за эти годы у нас было много предложений о покупке, но мы так и не нашли подходящую компанию. Мы уверены, что сможем помочь развитию Stone Island в розничной торговле и сформировать устойчивое восприятие бренда.

Бренд уже силен в цифровом формате”, — сказал Руффини. Цифровизация является ключевым направлением деятельности Moncler, которая внедряет собственную платформу электронной коммерции после истечения срока действия своего контракта с Yoox Net-a-porter Group спустя девять лет и работает над запуском своего нового веб-сайта, который ожидается в июне.

В разбивке по регионам в прошлом году продажи в Азии не изменились по текущему обменному курсу, но выросли на 2% при неизменном обменном курсе, составив 717,8 млн евро и составив 49,8% от общего объема. В четвертом квартале они выросли на 26%. По словам Роберто Эггса (Roberto Eggs), директора по маркетингу и операционной деятельности, Материковый Китай лидировал по показателям в регионе, продемонстрировав уверенный двузначный рост в течение года с ускорением в последнем квартале, за ним последовали Корея и Япония, которые также улучшили свои показатели в последние месяцы года.

В настоящее время в Китае насчитывается 35 магазинов, и, по словам Eggs, к 2022 году их будет 40. Однако, по его словам, “речь идет не столько о количестве, сколько о размере, расположении и качестве позиции”. Ожидается, что магазины откроются в Ханчжоу и Чэнду, где компания запустит пилотный магазин с высокой степенью цифровизации, Ухань, на Plaza 66 в Шанхае и на Sanlitun в Пекине. “Олимпийские игры привлекут внимание к лыжному спорту, и мы планируем продвигать бренд Grenoble с помощью всплывающих окон”, — сказал Эггс о предстоящих зимних Олимпийских играх в Пекине.

В 2022 году компания также откроет специализированный магазин в роскошном павильоне Tmall. В регионе Европы, Ближнего Востока и Африки, за исключением Италии, выручка в прошлом году снизилась на 18% до 379,5 млн евро, что составило 26,3% от общего объема.

В четвертом квартале бизнес немного улучшился, снизившись на 13%, чему способствовал хороший местный спрос, который частично компенсировал отсутствие туристов, несмотря на временное закрытие некоторых магазинов. По словам Эггса, Германия, Скандинавия и Россия продемонстрировали самые высокие показатели за год, а также в четвертом квартале, показав отличные результаты по обоим каналам.

Продажи в Италии за год сократились на 34%, до 122,3 млн евро, что составляет 8,6% от общего объема продаж, из-за карантина и отсутствия туристов. Продажи в Северной и Южной Америке снизились на 16%, до 220 единиц. 6 миллионов евро, что составляет 15,3 процента от общего объема продаж.

В четвертом квартале они выросли на 5 процентов при положительных показателях в обоих каналах. В 2020 году розничный канал сократился на 13 процентов до 1,09 миллиарда евро. Компания сообщила о росте в последнем квартале, отметив 5-процентный рост во главе с Азией, в частности, китайским рынком и электронной коммерцией, которые сообщили о двузначном росте с резким ускорением в последнем квартале. В прошлом году Moncler открыла свой крупнейший флагманский магазин в Париже и свой первый магазин в Испании, в Барселоне. Продажи аналогичных моделей снизились на 18%, но во втором полугодии они снизились на 9%. Компания запланировала приобрести 15 новых дверей на 2021 год. Эггс сказал, что Moncler создала богатую базу данных из 3 миллионов клиентов, что является “невероятным активом — клиентура имеет ключевое значение”, и рассказал об отношениях, сложившихся с клиентами во время карантина и ограничений. Продажи в оптовом сегменте снизились на 5% до 350,9 млн евро, а в четвертом квартале выросли на двузначные цифры, показав рост на 31% при неизменных обменных курсах.

По состоянию на декабрь. По состоянию на 31 декабря, монобрендовая дистрибьюторская сеть Moncler состояла из 219 магазинов, управляемых напрямую, и 63 магазинов «в магазине». Eggs сообщила, что Moncler планирует повысить цены на продукты в 2021 году, чтобы сократить разрыв с Азией. Отвечая аналитику, Эггс сказал, что текущий год начался хорошо и что показатели компании в январе соответствовали показателям конца прошлого года.

Тем не менее, перспективы трудно предсказать, учитывая проблемы в мировой экономике и секторе, а также неопределенность с распространением вакцин, сказал Руффини, подчеркнув при этом необходимость “еще смелее инвестировать в то, что имеет решающее значение в долгосрочной перспективе”.

“Мы более устойчивы, мы очень быстро адаптировались к совершенно другому сценарию”, — отметил Сантел. Капитальные затраты в прошлом году снизились до 90,4 млн евро в 2020 году по сравнению со 120,8 млн евро в 2019 году после решения Moncler отложить некоторые корпоративные и коммерческие проекты из-за пандемии.

В Santel заявили, что Moncler приостановил некоторые маркетинговые мероприятия и снизил активность по закупкам медиа, но инвестировал в дистрибуцию, розничную торговлю, инфраструктуру, логистику, поиск поставщиков и электронную коммерцию. “В 2021 году мы вернемся к капитальным вложениям в размере более 120 миллионов евро. Мы должны быть гибкими и готовыми реагировать на различные сценарии”.