Джером Чейзен, бывший председатель правления и генеральный директор Liz Claiborne, скончался в возрасте 94 лет

Джером А. Чейзен, бывший главный исполнительный директор и председатель правления Liz Claiborne и один из создателей феноменального роста гиганта одежды в 80-х, скончался в воскресенье. Ему было 94 года. По словам его сына Дэвида, он умер дома от естественных причин в окружении своей семьи. Чейзен возглавлял программы продаж, маркетинга, дистрибуции и лицензирования, которые были важной частью успеха Claiborne. Он присоединился к Claiborne в 1977 году, через год после того, как компания была основана Лиз Клейборн, ее мужем Артуром Ортенбергом и Леонардом Боксером.

К 1989 году журнал Fortune признал фирму крупнейшей компанией по производству женской одежды в США. Чейзен родился 21 марта 1927 года в Нью-Йорке, служил на военно-морском флоте во время Второй мировой войны и получил степень бакалавра экономики в Университете Висконсин-Мэдисон, где он и Ортенберг познакомились и начали работать вместе. мы были соседями по комнате. Затем Чейзен получил степень MBA в Колумбийской школе бизнеса.

Он начал свою карьеру в качестве аналитика на Уолл-стрит и следующие 16 лет проработал в розничной торговле, в том числе 11 лет в Winkelman’s, прежде чем присоединиться к Claiborne. Чейзен ранее говорил в интервью, что он, Ортенберг и Клейборн в 1975 году обсуждали идею создания Liz Claiborne, и этот план воплотился в жизнь в 1976 году.

Чейзен, который в то время не мог сразу уйти с работы, присоединился к компании в следующем году. Четверо партнеров-основателей поделили обязанности. Чейзен занимался продажами и маркетингом, Ортенберг — финансами и операционной деятельностью, Клейборн — дизайном, а Боксер — производством. Компания смогла предложить стоимость и цены, которые ранее были недоступны в США, переместив производство за рубеж. После того, как Клейборн и Ортенберг ушли на пенсию в 1989 году, Чейзен был назначен председателем и генеральным директором, а в 1996 году стал почетным председателем. Его сменил на посту председателя и генерального директора Пол Чаррон. Розничные продавцы и коллеги высоко отзывались о честности Чейзена и его инновационных инициативах. За время работы в Claiborne Чейзена многие хвалили за его сильные маркетинговые навыки и прочные отношения с универмагами. В начале восьмидесятых он также был пионером в разработке международных стратегий поиска поставщиков и курировал концепцию розничной торговли компании. Чейзен также вывел компанию на умеренный рынок путем приобретения. После ухода Чейзена на пенсию в 1996 году Джей Марголис, бывший вице-президент Claiborne, сказал WWD: “Он сделал невероятные вещи. Он создал невероятную франшизу вместе с Артом [Ортенбергом] и Лиз [Клейборн]. ”Марголис сказал, что Чейзен предложил Клейборну “поквартирную оценку”, которая ранее проводилась только в парфюмерном бизнесе. “Он изучал северные, южные и тропические районы и был очень предан своему делу”, — сказал Марголис. “Он всегда старался точно определить, как ассортимент Liz Claiborne должен поступать в этот магазин и именно через эту дверь”.

В понедельник Марголис сказал WWD: “На протяжении конца 70-х, 80-х и 90-х годов не было компании лучше, чем Liz Claiborne.

Это была просто потрясающая компания. Джерри был ключом к дистрибуции, а Арт и Лиз были видением. ”Хотя у Клейборна, Ортенберга и Чейзена были разногласия, Марголис сказал, что Чейзен сыграл важную роль в создании магазина. “Мне нравился Джерри. Он был хорошим человеком, у него была замечательная семья, и он был потрясающим человеком. Он прожил замечательную жизнь. Он был таким филантропом в том, что делал для музеев. В его доме была самая потрясающая коллекция современного искусства”, — добавил Марголис. Дана Бухман, которая работала дизайнером в Liz Claiborne и владела там собственным лейблом, сказала: “Я знала его 40 лет. Я занималась дизайном, а он — продажами. Вначале я была поражена тем, какой теплой и щедрой личностью он обладал. Джерри излучал завораживающую энергию. Мы часто проводили интенсивные совещания по дизайну и выбирали стили, в которых будем работать. Ему удавалось сохранять жизнерадостность. Парень был великолепен”.

Она сказала, что Чейзен будет получать отзывы каждую неделю в зависимости от того, что продается, и все это будет основано на данных. Каждый понедельник утром он узнавал, что было продано за неделю до этого, и, основываясь на реальных данных, он предлагал эту информацию и высказывал свою точку зрения, не забывая о дизайне. “Он также был мастером в области розничной торговли”, — добавила она.

Он устраивал вечеринки в Копакабане для розничных продавцов, которые были “очень гламурными и совсем не в духе Лиз”. Она сказала, что Клейборн не занимался пиаром, и он устраивал вечеринку, которая была гостеприимной и веселой. Она также отметила, каким филантропом и щедрым он был, и даже в свои девяносто он посещал собрания фонда и вкладывал в них свое время и идеи. Кэрол Хочман, которая была президентом подразделения модных аксессуаров Liz Claiborne, сказала: “Все эти годы я была близка с Джерри.

Он был замечательным человеком, и успех Liz Claiborne не принес ему той славы, которой он заслуживал. Он был одним из лучших менеджеров по маркетингу и продажам в истории. Он разработал концепцию планирования ассортимента дверей, которая помогла не только бизнесу Лиз Клейборн, но и розничному продавцу.”

“Он обладал невероятной честностью и был отличным партнером для магазинов”, — добавила она. “Они чувствовали, что у них настоящие партнерские отношения, когда имели дело с Джерри, а не просто с продавцом. Его вклад в успех Liz Claiborne невозможно переоценить”.

Чейзен, который наблюдал, как компания выросла с 7 миллионов долларов, когда он присоединился к ней, до более чем 2 миллиардов долларов выручки, объяснил первоначальный успех Лиз Клейборн удачным выбором времени. “Мы вышли на рынок в то время, когда торговые центры стремительно развивались, и как раз в то время, когда женщины начинали работать”, — сказал Чейзен в 1996 году. “Мы оказались в нужное время и в нужном месте. “Мы первыми внедрили концепцию коллекционирования на рынке, не связанном с дизайном”, — сказал Чейзен. “Поначалу универмаги не знали, что с нами делать.

Мы явно плыли по неизведанным водам.. но, к счастью, потребители увидели наш товар, и он пришелся им по душе”.

В те дни Клейборн мог насчитать до 120 отдельных счетов в универмаге. Когда он вышел на пенсию, их количество сократилось до менее чем 20, поскольку универмаг подвергся масштабной консолидации.

Чейзен также признал, что компания совершила множество ошибок, например, в конце 70-х годов она сделала слишком большую ставку на моду на махровые ткани. “Предполагалось, что это будет действительно грандиозный проект, и мы возлагали на него большие надежды”, — сказал Чейзен. “Но внезапно потребитель просто перестал их покупать, и мы застряли со всем этим товаром”.

Еще одна неприятность произошла в конце 70-х, когда большая часть ассортимента компании обесцветилась на складе. “Мы попробовали эту новую ткань, и она поблекла под флуоресцентными лампами на складе.

Предполагалось, что куртки будут продаваться по цене 60 долларов, но в итоге мы стали продавать их по доллару в магазинах со скидками. Это чуть не лишило нас бизнеса”, — сказал Чейзен. В 80-х годах также существовала проблема с короткими подолами, которые, по мнению Клейборна, понравились бы более традиционному потребителю. Потребителю не понравился этот образ. “Единственным вариантом для женщин, которым не нравились короткие юбки, были брюки”, — сказала Чейзен. В интервью 1996 года Чейзен сказала, что самым трудным было время, когда Клейборн и Ортенберг ушли из компании. “Это было как раз в то время, когда началась консолидация розничной торговли. Было совсем по-другому отделять происходящее от внешнего мира”.

Чейзен считал, что компании следовало бы заняться умеренным бизнесом раньше. В 1992 году компания приобрела несколько умеренных брендов, таких как Russ Togs, Villager и Crazy Horse, но в то время эта категория была на подъеме. На момент ухода Чейзена компания столкнулась с серьезной конкуренцией со стороны таких брендов, как Tommy Hilfiger, Nautica и Ralph Lauren, которые запускали линии, ориентированные на одного и того же покупателя. Чейзен считал, что новая конкуренция окажет положительное влияние и увеличит посещаемость универмагов. “Индустрия моды никогда не была легкой”, — сказал Чейзен в 1996 году. “Это всегда было чревато тем, что компании, которые думают, что у них есть хорошая идея, пробуют ее, но она не работает, и они уходят из бизнеса”.

Он чувствовал, что разница в то время заключалась в том, что с ростом централизованных закупок розничные торговцы не могли позволить себе делать ставку на более мелкие компании и им приходилось работать с теми, кто был финансово обеспечен.

В интервью WWD в 2006 году Чейзен сказал: “Когда мы начинали нашу компанию, процент неудач составлял 90 процентов. Это было то же самое, что открыть ресторан или бродвейское шоу. Оглядываясь назад, я понимаю, что, возможно, тогда это было проще, чем сейчас, но это никогда не было легко. Я знал, что мы поступим правильно, учитывая опыт руководителей компании.”

По словам Чейзена, в течение десятилетия с 1984 по 1994 год бренд Liz Claiborne был единственным крупнейшим поставщиком для универмагов, который отметил, что в то время розничные продавцы знали, что их жизнь зависит от продажи товаров по обычной цене.

В 2006 году Чейзен рассказал WWD, что одним из самых волнующих моментов для Claiborne стало решение стать публичной компанией. Шумиха вокруг компании вызвала большой интерес к еще относительно молодой фирме. По словам Чейзена, компании повезло, когда молодой банкир из Merrill Lynch, который мало что знал об одежде и, следовательно, не имел типичного предвзятого отношения к модным фирмам, помог Claiborne с первичным размещением акций. В июне 1981 года Liz Claiborne стала публичной компанией по цене 19 долларов за акцию.

По словам Чейзена, компания “более 10 лет занимала первое место по количеству успешных IPO в истории Merrill Lynch”.