Что значит Bloomie’s для будущего Bloomingdale’s

“Мы постараемся изменить формат таким образом, чтобы он отвечал потребностям сообщества и открывал новые возможности, но мы также хотим быть осторожными и не создавать слишком много форматов, которые мы не сможем реализовать безупречно”, — Тони Спринг, Главный исполнительный директор Bloomingdale рассказал WWD. “Наша цель — найти правильный баланс между тем, что ищут люди, и тем, что мы можем делать хорошо”.

В новом заведении Bloomie’s площадью 22 000 квадратных футов, расположенном в центре стиля жизни Mosaic District в Фэрфаксе, штат Вирджиния, по словам Спринга, представлен “тщательно подобранный” ассортимент современных брендов и предметов роскоши, услуги, высокотехнологичные стилисты, новые концепции дизайна магазинов и ресторан Colada.

По его словам, основное внимание уделяется тому, чтобы все было весело, непринужденно и удобно. Что касается товаров для дома, то “в этом магазине представлены только товары для дома. В четвертом квартале он больше ориентирован на ароматы для дома и забавные новинки для подарков. Вполне возможно, что в будущем у Bloomie’s может появиться домашняя составляющая”, — сказал Спринг. Название Bloomie на самом деле не новое — в конце 80-х в международном аэропорту Джона Ф. Кеннеди некоторое время работал небольшой магазин Bloomie’s в аэропорту. Спринг исключил возможность возрождения этой концепции, особенно учитывая влияние пандемии на туристическую индустрию.

Десятилетия назад появилась новинка женского нижнего белья Bloomie’s, которая на некоторое время завоевала популярность, поэтому в связи с открытием первого магазина Bloomie’s бренд Bloomie’s, включая нижнее белье, был перезапущен. В первой коллекции представлено в общей сложности 35 предметов модной одежды и новинок, включая спортивные куртки, носки, футболки, толстовки с капюшоном, армейские ботинки, сумки, зарядные устройства, наборы карандашей и зажигалку Zippo специального выпуска.

В каждом сезоне будет выпускаться по две коллекции, включая коллаборации с лимитированными сериями. “Это продуманно, модно и необычно”, — сказала Спринг, добавив, что бренд Bloomie’s будет продаваться в магазине Bloomie’s на Блумингдейлс. Com и во флагманском магазине Bloomingdale на 59-й улице. “Мы считаем, что в четвертом квартале появится больше возможностей для продажи некоторых продуктов Bloomie в большем количестве магазинов”, — сказал Спринг. “В ходе тестирования в фокус-группах мы выяснили, что Bloomie’s — это ласкательное обращение для людей, которые давно знакомы с Bloomingdale’s, и что для людей, которые не знакомы с Bloomingdale’s, это также более простой способ познакомиться с брендом.

Мы считаем, что это решение имеет двойную цель. Мы являемся магазином для представителей разных поколений. У вас есть преимущество в том, что у нас есть люди, которые делают покупки в течение многих лет, и мы также приветствуем множество новых, более молодых покупателей в bloomingdales. Ком. Bloomie’s — это шанс познакомиться со следующим поколением покупателей”.

Специализированный магазин Bloomie’s невелик по сравнению с универмагами Bloomingdale, площадь которых составляет в среднем от 150 000 до 200 000 квадратных футов (за исключением флагманского магазина, площадь которого составляет около 600 000 квадратных футов). Торговый центр Bloomingdale’s SoHo площадью 78 000 квадратных футов является вторым по величине магазином сети, а площадь торговых точек Bloomingdales составляет в среднем 25 000 квадратных футов.

В Bloomie’s работают в общей сложности 30 человек, занимающихся продажами, переделкой, управлением и эксплуатацией. Хотя Bloomie’s в районе Мозаика — это капля в море по сравнению с общим бизнесом Bloomingdale, объем которого до пандемии составлял около 3 миллиардов долларов, по данным Spring, это все же значительно, учитывая ограниченное присутствие Bloomingdale, особенно по сравнению с Nordstrom, Dillard’s, Belk, Kohl’s и Macy’s, которая, как и Bloomingdale’s, является частью Macy’s Inc. “Наш ассортимент меньше”, — сказал Спринг. “Начнем с того, что у нас 33 универсальных магазина с полным ассортиментом, поэтому каждый из них имеет значение для общего охвата всей страны”.

Скромное количество магазинов также означает, что есть возможность расширить ассортимент и “думать и действовать на местном уровне». ..Это первый магазин Bloomie’s, но, надеюсь, не последний, и мы извлекаем уроки из этого опыта.

Мы выясним, где еще в стране у нас есть возможность открыть дополнительные магазины”, — сказал Спринг. У Bloomingdale’s также около 20 торговых точек, и они планируют открыть еще больше. На вопрос, является ли Bloomie’s на данный момент тестовым, Спринг ответил: “Это пилотный проект. Тест подразумевает, что вы можете не продвигаться вперед. Пилотный проект — это когда вы пытаетесь выяснить, что вызывает наибольший отклик. У нас есть много интересных элементов, которые понравятся клиентам, но, очевидно, мы будем извлекать уроки из того, что делаем в Mosaic, а затем адаптируем это к будущим локациям.

Мы всегда находимся в поиске локаций. Я думаю, мы надеемся найти комбинацию мест за пределами торговых центров, которые дополнят преимущества имеющихся у нас в настоящее время мест в торговых центрах, а также будем искать места, обеспечивающие уровень удобства для клиентов, которые могут быть там, где у нас есть сильный цифровой бизнес в Интернете, но нет физического присутствия. местоположения или физического местоположения, которое может быть ближе к месту проживания непропорционально большого числа наших клиентов”.

Говоря конкретно о Bloomie’s в Mosaic District, он продолжил: “Изменения в оформлении будут определять, как быстро мы начнем и как будет выглядеть следующее место.

Мы собираемся потратить соответствующее время на тестирование, повторение и, очевидно, принятие. Вы смотрите на временной горизонт от шести до 12 месяцев”.

В ассортименте представлены дизайнерские, элитные и новые бренды мужской и женской моды, а также одежда для активного отдыха, интимная одежда, обувь, сумки, косметика, аксессуары, изысканные ювелирные украшения и косметическая продукция.

Среди брендов женской одежды — Ganni, Staud, Maje, Rag &Bone, Cult Gaia, Jonathan Simkhai Standard, LoveShackFancy, Moussy, Mother, Frame, Re/Done и Aqua, а также другие. Женская обувь представлена такими брендами, как Jimmy Choo, 3. 1 Phillip Lim, Proenza Schouler, Birkenstock и Golden Goose, а сумки — Mansur Gavriel, Marc Jacobs и See by Chloe.

Помимо кроссовок, здесь представлена спортивная одежда от Adidas by Stella McCartney, Alo Yoga, Koral, Y-3 и Nike. В ассортименте косметики, средств по уходу за кожей и парфюмерии будут представлены La Mer, Dior, Dr. Barbara Sturm, Sunday Riley, Byredo, Diptyque, Creed и Maison Francis Kurkdjian. “Динамика нашего бренда такова, что мы привлекаем состоятельных потребителей, но контент магазина должен быть как доступным, так и привлекательным”, — сказал Спринг. Среди услуг Bloomie — возврат товара в Dropbox, покупка онлайн и самовывоз в магазине, самовывоз на обочине, стол для персонализации, кастомизации и переделок, фургон Bloomie’s для доставки товаров и стилисты, которые выезжают на дом.

Кроме того, стилисты оснащены современными технологиями, что позволяет им лучше общаться с покупателями и получать доступ к товарам в магазинах Bloomingdale’s, если клиенты не находят в Bloomie’s то, что им нужно. На вопрос, хотят ли люди иметь коробку поменьше для покупок, Спринг ответила: “Я думаю, им нужен тщательно подобранный ассортимент.

В Bloomingdale’s ценят точку зрения и чувство стиля, и, предлагая ассортимент и работая со стилистами, мы хотим быть уверенными, что это место стоит того, чтобы его посетить. Это не рутинная работа. Это хобби. Это продолжение твоего образа жизни”.