За корпоративную гражданственность Levi Strauss &Co.

В то время как идея иметь цель, выходящую за рамки получения прибыли, вошла в моду и стала чем—то вроде организационного принципа для современных корпораций, для Levi Strauss &Co в этом нет ничего нового. В 1950-х годах, еще до того, как было принято решение о десегрегации, джинсовая компания denim icon объединила своих сотрудников на фабрике. В 1992 году она стала первой компанией из списка Fortune 500, которая предоставила медицинские льготы незамужним партнерам по дому.

И это помогло сохранить давление в судах и на общественное мнение по широкому кругу социальных вопросов, начиная с ранней поддержки однополых браков и заканчивая выступлениями против насилия с применением огнестрельного оружия и введением оплачиваемого отпуска по семейным обстоятельствам. Компания также стремится к более устойчивому развитию и работает над созданием более разнообразной руководящей команды и персонала.

Компания Levi’s не только имеет долгую историю участия в социальной жизни, но и активно развивает это наследие в своем бизнесе — за что она удостоена награды WWD за корпоративную гражданственность. Чип Берг, главный исполнительный директор, фактически примет эту честь от имени компании на сегодняшней церемонии в рамках саммита генеральных директоров WWD. Берг видит себя частью длинной цепочки лидеров Levi’s, уходящей корнями как в прошлое, так и в будущее, которые вместе с остальными сотрудниками компании отстаивают более широкое видение того, каким может быть бренд.

Генеральный директор описал это в интервью так: “Я смотрю на вещи в долгосрочной перспективе и искренне верю в то, что моя роль заключается прежде всего в том, чтобы обеспечить успех этой компании в течение следующих 168 лет”.

Это связано с некоторыми изменениями, которые не улучшают конечный результат. “Нам придется идти на компромиссы”, — сказал Берг о балансе между целью и прибылью. “Это может иметь некоторые краткосрочные финансовые последствия, но в долгосрочной перспективе это правильный поступок. Лучше делать то, что сложнее, правильно, чем то, что проще, неправильно. ”

Более жесткое право иногда бывает, ну, в общем, сложнее.

И хотя Берг знает, что он справится с этим, он также помогает убедиться в том, что следующий кандидат, который предложит свои услуги, тоже справится с этим. “Это критерий, на который мы ориентируемся при выборе генерального директора”, — сказал он. “Вам нужен генеральный директор с толстой кожей, который не боится подставлять свою шею ради компании, потому что для этого нужна толстая кожа. “Когда мы решили обсудить проблему насилия с применением огнестрельного оружия, перед моим домом в течение пары недель стояли полицейские машины без опознавательных знаков”, — сказал он. “Мне угрожали смертью, но я поступил правильно. Это произошло после инцидента, когда в примерочной [Levi’s] случайно выстрелили из оружия, когда парень примерял новую пару джинсов, и он буквально прострелил себе ногу.

Это мог быть другой покупатель, это мог быть ребенок, это мог быть один из моих сотрудников”.

Это яркий пример, но не единственная социальная и корпоративная проблема, которая привлекает внимание Levi’s и которую Берг рассматривает лично. Другой пример — оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, который Levi’s ввела в 2016 году, предоставляя сотрудникам восемь недель отпуска в течение первого года после появления в доме нового ребенка. “Моей дочери нет и 13 лет, когда она родилась, я спал на полу в больнице вместе с женой”, — сказал Берг. “Я проснулся в 6:30 и пошел в офис. ”Таким образом, Берг упустил возможность пообщаться со своей недавно разросшейся семьей. “Я думаю, что это одна из самых сильных вещей, которые я сделал”, — сказал он.

Незадолго до начала пандемии компания предоставила сотрудникам оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам, давший им восемь недель для ухода за ближайшим родственником с серьезным заболеванием. Берг назвал этот отпуск краткосрочным финансовым ударом и правильным решением. “Около половины наших сотрудников относятся к поколению ”сэндвичей», которым приходится заботиться о детях и престарелых родителях», — сказал он. “Стресс и ответственность, как правило, ложатся на плечи женщин”.

Генеральный директор утверждал, что это не только правильный шаг, но и — в долгосрочной перспективе — выгодный финансовый шаг. “Стоимость замены талантливого сотрудника иногда может в два раза превышать стоимость самих сотрудников, и всегда существует риск неудачи”, — сказал он. “Если бы мы смогли удержать очень ценных женщин…это принесло бы огромные дивиденды”.

Эта тема регулярно всплывает в разговорах о корпоративной ответственности — компании могут добиться успеха, не обязательно углубляясь в проблемы, к которым они не имеют отношения, но выясняя, как они могут делать то, что они уже делают, так, чтобы это было лучше для всех.

Устойчивое развитие дает множество примеров того, насколько успешными являются модные компании в этой области и как много возможностей для совершенствования процессов производства одежды. Берг указал на коллекцию Levi’s, в которой используется хлопковая пенька — пенька, которая размягчается, что делает ее более похожей на хлопок. “Вы едва заметите разницу”, — сказал он.

Но есть разница в экологическом воздействии конопли по сравнению с хлопком, — сказал он. “Для этого не требуется много воды”, — сказал Берг. “Для этого не требуется много земли, вы можете выращивать гораздо больше с квадратного фута. Это все еще дороже, чем хлопок, но с точки зрения экологичности это абсолютно правильное решение.

Мы все равно продолжили эту работу, несмотря на то, что она обходится дороже хлопка”.

А покупка конопли поможет расширить эту часть цепочки поставок, что со временем сделает ее более выгодным вариантом для Levi’s и других компаний. Выход Levi’s на рынок подержанных товаров — сотрудничество с третьей стороной для ремонта и перепродажи произведенных ею товаров — аналогично тому, что это помогает создать более экологичную альтернативу свалке, а также выводит бренд на активный, растущий рынок. “Сегодня это не выгодное предложение, это все еще относительно небольшой бизнес”, — сказал Берг. “На сегодняшний день это хит продаж, но в долгосрочной перспективе это правильное решение.

Именно так потребители поколения Z совершают покупки, им нравится ходить в благотворительные магазины, им нравится покупать подержанные вещи. Для нас это возможность проникнуться духом времени, продолжая развивать этот бренд”. Бренд всегда был важен для Levi’s и является активом, который компания охотно использует, создавая платформу, с помощью которой можно усилить свое послание. “Это грандиозно”, — сказал Берг об этой платформе. “Дело не во мне. У этой компании большой опыт в том, что она не боится отстаивать свою позицию по важным вопросам дня, не боится рисковать. Мы не только высказываем свое мнение, но и тратим деньги, мы поддерживаем некоммерческие организации, которые пытаются изменить ситуацию к лучшему. Платформа имеет большое значение и не похожа ни на одну другую компанию в мире. Мы делаем все, что в наших силах”.

В качестве примера он привел решение Levi присоединиться к другим компаниям в 2017 году, чтобы осудить запрет на иммиграцию из семи стран с мусульманским большинством, введенный тогдашним президентом Дональдом Трампом. “Мы не теряли ни секунды”, — сказал он. “По сути, это был вопрос прав человека.

На следующий день заголовки были такими: «Apple, Facebook, Google и Levi Strauss выступают против запрета на иммиграцию. «Рыночная капитализация этих компаний составляет триллионы долларов [по сравнению с рыночной капитализацией Levi’s в 10 миллиардов долларов].

Мы делаем все, что в наших силах. Мы занимаем определенную позицию в тех вопросах, где, по нашему мнению, наш голос может внести свой вклад в изменение ситуации к лучшему”. Впереди еще много работы — Берг был проницателен, прямолинеен и открыто заявлял о необходимости создания более разнообразной рабочей силы в Levi’s. “После убийства Джорджа Флойда я несколько раз общался с нашей [employee resource group], нашей Black affinity group”, — сказал он. “Они пару раз приходили и обсуждали с руководством, что они думают о том, что нам нужно сделать.

Мы не там, где должны быть. Это, пожалуй, моя самая большая неудача на данный момент в качестве генерального директора. Мы сделали разнообразие, справедливость и инклюзивность одними из наших главных приоритетов на будущее. Достижение значимого прогресса в этой области должно стать частью моего наследия”. Такая откровенность необычна — и, несмотря на разговоры о наследии и преемниках генерального директора, Берг сказал, что он все еще будет здесь, чтобы продолжать в том же духе и нести факел в Levi’s в течение некоторого времени. “Я никуда не собираюсь уходить”, — сказал он. “Я здесь ненадолго.

Я не хочу уходить, пока не смогу сказать себе: ”Миссия выполнена».

Для Берга важно, чтобы кто-то подхватил этот факел и продолжил наследие Levi’s в области корпоративной ответственности. ПОДРОБНЕЕ ОТ WWD:

Уолл-стрит приветствует новых игроков и приобретения

Мания IPO трансформирует моду и ритейл

Потенциал спин-оффа: Saks как тестовый пример доткомов