Вакцина: Великий фактор, способствующий

Благодаря вакцине в 2021 году потребители смогли постепенно вернуться к более комфортным покупкам в магазинах, возобновились показы мод вживую, а по всему миру прошли очные торговые выставки. Так продолжалось до последних нескольких недель, когда вариант Omicron в очередной раз поколебал доверие людей и заставил компании пересмотреть свои планы по возвращению в офисы, приостановил любые зарубежные или внутренние поездки до начала следующего года, в том числе во время европейских недель моды, и усилил опасения, что может произойти возвращение к остановкам и отменам рейсов, которые наблюдались в 2020 году. Органы здравоохранения настаивают на том, чтобы люди получали третью прививку, а предприятиям и другим организациям были возвращены замаскированные предписания.

Тем не менее, негативная реакция на вакцину стала отдельной историей, розничные продавцы уперлись, ссылаясь на опасения по поводу нехватки рабочей силы, если вакцины будут утверждены. В начале 2021 года люди начали приобретать Moderna, Pfizer или Johnson &amp, Johnson vaccines и розничные продавцы стали свидетелями того, что они назвали “покупками в отместку”, когда потребители, которые больше года не выходили далеко из своих домов, начали возвращаться в магазины, а не покупать онлайн, как они делали с марта 2020 года, когда начались карантины.

Молодым людям, в частности, не терпелось снова выйти в свет, и они начали покупать одежду для ресторанов, вечеринок, свадеб и других мероприятий. Согласно опросу подростков и лиц старше 20 лет, опубликованному Пайпер Сэндлер в 41-м ежегодном отчете “Подводим итоги с подростками”, в котором отмечается рост расходов женщин, в частности, на одежду, сумки и средства по уходу за кожей.

Почти 30 процентов кошельков девушек-подростков с высоким уровнем дохода расходовались на одежду, чего не было с 2013 года. В апреле WWD сообщила, что женщины, получившие прививки от COVID-19, возвращаются в специализированные магазины, готовые потратить деньги на более модную одежду, по словам ритейлеров, посещающих межсезонные показы в Dallas Market Center и близлежащей галерее индустрии моды. “Мы начинаем замечать, что клиенты приходят сюда с друзьями”, — говорит Шерил Росс, вице-президент по разработке продуктов компании Soft Environment, которая управляет 80 магазинами, электронной коммерцией и каталогом.

В июне WWD сообщила, что все большее число вакцинированных потребителей — от покупок в отместку до ускоренных планов поездок — готовятся к тому, что розничная торговля на месяцы вперед будет процветать. Согласно исследованию Pitney Bowes, только американские потребители должны были увеличить расходы летом на 9 процентов по сравнению с летом 2020 года, при этом, в частности, ожидалось, что поколение Z и миллениалы будут тратить в среднем на 15 процентов больше по всем категориям.

Джилл Стэндиш, старший управляющий директор и глава международной практики розничной торговли Accenture, рассказала в июне о значительном росте расходов, который она наблюдала. “Данные нескольких крупных финансовых учреждений показывают, что потребительские расходы резко выросли по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда штаты приказали всем работникам, кроме основных, оставаться дома. Данные также показывают, что уровень расходов превышает аналогичный период 2019 года, за год до пандемии, что свидетельствует о том, что потребители готовы тратить свои деньги и с оптимизмом смотрят в будущее. “Есть свидетельства сдерживаемого спроса в сегменте одежды и обуви из-за большого числа желающих вернуться к учебе, а также из-за того, что некоторые из них в той или иной форме возвращаются к работе.

Наконец, досуговые мероприятия, которые были закрыты более года назад, начинают возвращаться, о чем свидетельствует открытие определенных площадок для проведения концертов, спортивных мероприятий и путешествий. Это подстегнет потребность в дополнительном обновлении гардероба, что, опять же, является частью отложенного спроса”, — сказала она.

Энтони Карабус, главный исполнительный директор HRC Retail Advisory, считает, что вакцины помогают покупателям чувствовать себя более комфортно при совершении покупок в магазинах. “Учитывая значительный прогресс, достигнутый в области вакцинации, и более чем 70-процентное сокращение случаев заболевания COVID-19 и смертности от него после пика, потребители все более комфортно относятся к покупкам в магазинах”, — сказал он в июне. “С США Вероятно, к третьему кварталу мы вернемся к нормальной жизни, включая путешествия, развлечения, рестораны, и ожидаем, что отложенный потребительский спрос на одежду, аксессуары, обувь, товары для дома и другие смежные категории обеспечит ритейлерам отличную вторую половину 2021 года. Совокупный длительный эффект стимулирующих выплат, большое количество рабочих мест, которые необходимо заполнить, и триллионы сбережений, накопленных американскими потребителями с начала пандемии, — все это будет хорошим предзнаменованием для ритейлеров во второй половине 2021 года”, — сказал Карабус.

В течение лета, по мере того как все больше и больше людей делали прививки, а число случаев заболевания COVID-19 снижалось, свадьбы и другие важные мероприятия переносились, а ограничения по вместимости были сняты. В результате спрос на нарядную одежду резко возрос.

Рубашки-смокинги стали дефицитом, а в магазинах не хватало маскарадных костюмов, поскольку они не могли предвидеть спрос, поскольку не знали, когда поступит вакцина. В июле WWD сообщила, что миллионы людей по всей территории США получили вакцину от гриппа.

Обсуждая плюсы и минусы применения вакцин и масок, модные организации, розничные продавцы и сотрудники магазинов разделились во мнениях относительно того, как действовать дальше, поскольку вариант Delta привел к росту числа случаев заболевания COVID-19. В то время как президент Байден призвал власти штатов и местные органы власти предоставить льготы на вакцинацию в размере 100 долларов, законодатели в некоторых штатах добивались правовой защиты для людей, которые не были вакцинированы, в виде антидискриминационных законов.

Являясь главной движущей силой, поддерживающей экономику страны, магазины — как крупные, так и малые — должны были многое решить, чтобы сохранить здоровье и радость как своих сотрудников, так и покупателей. Walmart призвал сотрудников пройти вакцинацию и удвоил стимул для сотрудников сделать это до 150 долларов.

Являясь крупнейшим работодателем в частном секторе, розничная торговля ежегодно вносит в валовой внутренний продукт США 3,9 трлн долларов. Розничная торговля обеспечивает каждое четвертое рабочее место в США, или 52 миллиона американцев. Несмотря на то, что дебаты о выдаче разрешений на маски и вакцины часто рассматривались как политические, выборочная проверка сотрудников магазинов в разных штатах показала, что это скорее вопрос личного выбора. И многие хотели иметь свободу выбора. Тем временем, после нескольких месяцев онлайн-встреч, выставка в Лондоне, Франции, Италии и США вернулась к живым мероприятиям, а начавшееся в сентябре возвращение недель моды IRL стало поворотным моментом для индустрии после более чем 18 месяцев распространения COVID-19 и многочисленных цифровых технологий. показы мод, проходившие в течение последнего года. На неделях моды в Нью-Йорке, Лондоне, Милане и Париже было проведено множество мероприятий и вечеринок, на которых были представлены обширные протоколы по борьбе с COVID-19.

Но примерно в это же время «Дельта-вариант» поднял голову, что вызвало новую тревогу. В течение всего лета и осени, а также в сезон праздничных покупок, бренды и розничные продавцы сталкивались с проблемами в цепочках поставок и задержками с доставкой из-за пандемии и растущего потребительского спроса.

Это привело к нехватке товаров на складе и росту цен. Розничные продавцы поощряли покупателей совершать праздничные покупки пораньше. В то время как в прошлом году количество праздничных покупок резко сократилось из-за пандемии, эксперты по розничной торговле и прогнозисты предсказывали, что в этом году произойдет обратное. Национальная федерация розничной торговли прогнозирует, что праздничные продажи в 2021 году вырастут на 8,5-10,5 процента по сравнению с 2020 годом, а общий объем продаж составит от 843,4 до 859 миллиардов долларов. Также ожидалось, что онлайн-покупки увеличатся на 11-15% и составят в общей сложности от 218,3 млрд долларов до 226,2 млрд. В других отчетах указывалось, что пандемия в целом не повлияла на планы потребителей на праздничные расходы в этом году по сравнению с прошлым годом.

Отчет PWC показал, что почти 40 процентов респондентов заявили, что пандемия не влияет на их расходы на отдых, а 30 процентов заявили, что планируют увеличить расходы в этот праздничный сезон. Но в разгар пандемии и сопутствующих сбоев в глобальной цепочке поставок возвращение к нормальной жизни — в любом смысле — по-прежнему остается довольно неопределенной концепцией.

Розничные торговцы, бренды и потребители — все они работают в беспрецедентные времена и борются с повсеместной инфляцией, которая в прошлом месяце достигла в США 39-летнего максимума. В сфере моды инфляция наиболее заметна в Интернете — канале, где наблюдался самый сильный рост, а также где цены на одежду в ноябре подскочили на 17,3 процента по сравнению с предыдущим годом, согласно Adobe.

В целом, онлайн-цены выросли на 3,5 процента. “Это самый высокий рост в годовом исчислении с тех пор, как Adobe впервые начала отслеживать цифровую экономику в 2014 году, и это 18-й месяц подряд, когда онлайн-инфляция растет в годовом исчислении”, — говорится в сообщении компании-разработчика программного обеспечения. Но даже несмотря на то, что многие бренды, включая Ralph Lauren и Michael Kors, заявляют об отказе от ценовых акций и повышении цен, многие из них по—прежнему используют цены для привлечения покупателей. “Борьба с инфляцией заложена в нашей ДНК”, — сказал аналитикам Дуг Макмиллон, генеральный директор Walmart Inc. “Сэму Уолтону понравилась эта борьба, и нам тоже”.

“У нас инфляция издержек выше, чем инфляция розничной торговли, и это то, чего мы хотели бы”, — сказал Макмиллон. “Но у нас есть большая гибкость, поскольку мы отслеживаем разницу в ценах, чтобы решить, что нам делать с обычными товарами, например, с одеждой, что мы хотим делать с говядиной, учитывая инфляцию, которая там происходит”.

Для большинства брендов одежды более широкая инфляция означает рост издержек, а также усиление конкуренции, поскольку потребители все больше тратят на повседневные товары.

По данным Бюро статистики труда США, за последние два года цены на все товары выросли на 8,1 процента, в то время как цены на мужскую одежду выросли на 2 процента, а на женскую одежду снизились на 4,5 процента. Скачки цен могут привести к тому, что в следующем году ритейлеры и модные бренды будут еще больше бороться за маржу, поскольку цепочка поставок перестраивается и продолжает снижать издержки, а мир ждет, не приведет ли Omicron к еще большему карантину. _ При участии Эвана Кларка (Evan Clark).