Sephora расширяет свой охват по мере того, как меняется рынок розничной торговли косметикой

ПАРИЖ. В связи с быстрыми изменениями в сфере розничной торговли косметикой, Sephora продолжает расширяться, и совсем недавно, в пятницу, было объявлено о приобретении Feelunique. Sephora сообщила, что заключила соглашение с Palamon Capital Partners и другими акционерами о покупке британского онлайн-магазина косметики. Эта новость подтвердила сообщение, опубликованное WWD 18 июля, и появилась спустя месяц после того, как принадлежащий Louis Vuitton ритейлер косметики LVMH Moet Hennessy объявил о подписании долгосрочного стратегического партнерства с Zalando для создания онлайн-магазина престижной косметики, который начнет свою работу в Германии в четвертом квартале этого года.

Sephora уже много лет не работает на прибыльном рынке Великобритании. Великобритания и Германия входят в тройку крупнейших европейских стран по продажам косметических средств, и в них доминируют ритейлеры Boots и Douglas, соответственно. По данным Statista, которая отслеживала ведущих продавцов косметики и средств личной гигиены в Европе на основе данных о продажах в 2019 году, Walgreen Boots стала крупнейшей с годовой выручкой в 26,6 миллиарда евро, в то время как Douglas Holding заняла шестое место с объемом продаж 3,5 миллиарда евро, а Sephora заняла седьмое место с объем продаж оценивается в 3 миллиарда евро. Sephora сообщила, что сделка по приобретению Feelunique, как ожидается, завершится во второй половине этого года.

Условия сделки не разглашаются, но в недавнем отчете лондонской Sunday Times говорится, что стоимость Feelunique оценивается в 132 миллиона фунтов стерлингов. “Сделка является ключевым шагом в европейской стратегии роста Sephora и знаменует собой первый шаг для присутствия Sephora в Соединенном Королевстве, одном из 10 крупнейших престижных рынков красоты в мире, с очень высоким уровнем внедрения цифровых технологий”, — сказал Мартин Брок, президент и главный исполнительный директор Sephora., “Потребители в Великобритании очень заинтересованы в тщательно подобранном предложении косметических средств prestige, которое соответствует их потребностям и предоставляется с учетом потребностей потребителя”, — говорится в заявлении.

“Sephora — культовый ритейлер в сфере престижной косметики в Европе. Мы с нетерпением ждем совместной работы и использования наших сильных сторон для продвижения сегмента престижной косметики в Великобритании”, — сказала Сара Майлз, генеральный директор Feelunique.

Отраслевые эксперты сошлись во мнении, что сейчас самое подходящее время для приобретения, одной из причин которого является стремительный рост рынка онлайн-косметики с момента начала эпидемии коронавируса. “Пандемия COVID-19 ускорила переход потребителей к онлайн-покупкам, и доля электронной коммерции выросла с 13 процентов от общего объема розничных продаж косметики и средств личной гигиены в США. К. До 19% в 2020 году”, — сказала Маргерит Ле Роллан, старший менеджер по исследованиям в области одежды и обуви Euromonitor International. По данным исследования “Голос потребителя, образ жизни”, проведенного исследовательской компанией в феврале, 34% представителей поколения миллениалов и 40% представителей поколения Z в Великобритании покупают косметику онлайн через свои смартфоны. “Заключив партнерство с Zalando и приобретя Feelunique, Sephora гарантирует, что они используют передовые технологии и расширяют свои возможности по предоставлению разнообразных впечатлений от покупок, отвечающих различным вкусам и запросам молодого британского потребителя”, — сказал Ле Роллан.

Кроме того, по данным Mintel, в Великобритании продажи специализированных интернет-магазинов косметики выросли более чем на 40 процентов и достигли 1,4 миллиарда фунтов стерлингов в 2020 году. “Наши данные также показывают, что в 2020 году 4% покупателей товаров для красоты и личной гигиены приобрели товары через Feelunique, что ставит этот бизнес в один ряд с такими компаниями, как Lush”, — сказал Ник Кэрролл, заместитель директора по исследованиям в сфере продуктов питания и электронной коммерции в Mintel. “Учитывая стремительный рост онлайн-продаж косметических средств, а также то, что Feelunique находится на переднем крае этого направления в Великобритании, неудивительно, что ряд других крупных покупателей, включая Asos, заинтересовались этим бизнесом”, — продолжил он. — Так что для Sephora, компании, которая самостоятельно расширяет свое присутствие в Интернете и может извлечь уроки из успехов Feelunique, это как нельзя кстати”.

Из-за Brexit Sephora больше не поставляет свою продукцию в Великобританию, где конкуренция продолжает расти. Harrods открывает отдельно стоящие магазины косметики по всей стране, а Boots, например, обновляет ассортимент и переоборудует магазины в Великобритании.

В 2000 году Sephora совершила набег на Великобританию, открыв свое первое представительство в Великобритании в торговом центре Bluewater в Кенте. Пять лет спустя, в апреле 2005 года, WWD сообщила, что ритейлер закроет все девять своих магазинов в Великобритании.

Три из своих магазинов в Великобритании К тому времени аутпосты уже закрылись, хотя первоначальная идея заключалась в том, чтобы открыть 50 отделений Sephora на британском рынке в течение нескольких лет. Sephora вернулась на немецкий рынок в 2017 году, после того как покинула его в 2001 году, и сегодня у нее пять физических магазинов и 16 корнеров в Карштадт-Кауфхофе.

Для Feelunique распродажа началась давно. В конце 2018 года его владельцы отменили очередную продажу после того, как участники торгов не соответствовали оценке сайта в 200 миллионов фунтов стерлингов. Вскоре после этого Джоэл Паликс, генеральный директор Feelunique, покинул компанию, и его сменил Майлз. Она пришла на работу из Amazon Inc., где занимала должность директора по маркетингу в ЕС и нового бизнес-директора Amazon Fashion. Компания Feelunique, которая занимается как розничной торговлей, так и маркетплейсом, была основана в 2005 году. Она насчитывает 1,3 миллиона активных клиентов и более 35 000 наименований косметики и парфюмерии от более чем 800 брендов, от самых известных до нишевых.

Платформа предлагает косметику, средства по уходу за кожей, волосами, парфюмерию, аксессуары, приспособления и товары для сексуального здоровья. Компания осуществляет поставки более чем в 120 стран и располагает специализированными веб-сайтами в странах Европейского Союза, включая Францию, Германию и Норвегию, а также в США и Китае.

Основной объем продаж Feelunique приходится на потребителей поколения Z и миллениалов в возрасте до 35 лет. Компания заявила, что в 2020 году она достигла “рекордного уровня” продаж, который, как полагают, составляет около 120 миллионов фунтов стерлингов, и числа привлеченных клиентов.

Между тем, и в Великобритании многие гиганты индустрии красоты стремятся привлечь внимание британских клиентов. В прошлом году Boohoo купила уже не существующий Debenhams и заявила, что планирует использовать связи универмага с косметическими брендами и развивать свою лояльную клиентуру в этом пространстве. Boohoo и ее конкурент Asos, несомненно, следят за успехом британского гиганта моды и стиля жизни Next в этом секторе. В 2019 году Next приобрела у Ocado Group легендарного онлайн-ритейлера премиум-класса и товаров для дома Marie Claire и начала открывать концептуальные магазины для красоты и дома в Великобритании, где будут представлены сотни брендов. “Рынок онлайн-ритейла в Великобритании.

Рынок становится все более фрагментированным и конкурентоспособным, и настоящие игроки — как в сфере красоты, так и в сфере моды — конкурируют с обычными розничными сетями”, — сказала Франсуаза Терин, глава европейского подразделения розничной торговли косметикой в NPD Group. — Обладая многолетним опытом работы в качестве мирового специалиста в сфере розничной торговли косметикой, Sephora знает и понимает, чего хотят потребители, поэтому, что бы ни случилось, в Великобритании больше всего выиграет потребитель”.

И это не только в Великобритании.

Рынок розничной торговли косметикой — как онлайн, так и офлайн — продолжает стремительно развиваться по всему миру, включая такие связи, как долгосрочное партнерство Sephora с Kohl’s Corp. В США в декабре 2020 года. За три недели до этого Ulta Beauty объявила о заключении сделки с Target Corp. Во второй половине 2021 года будет открыто 100 магазинов в режиме реального времени. Тем временем Amazon внедряет премиальные косметические бренды, в том числе ReVive Skincare и Cle de Peau Beaute, в свое новое предложение для магазинов класса люкс Amazon. “Есть несколько вещей, на которые мы все должны обратить внимание”, — сказала Терин. “Традиционные направления розничной торговли — обычная и электронная коммерция, розничные продавцы и бренды — становятся все более размытыми.

Возьмем, к примеру, активность косметических брендов на рынке в Китае, которая является продолжением их постоянно растущей активности, направленной непосредственно на потребителя. Таким образом, бренды становятся розничными торговцами, и в какой-то момент мы начнем замечать, что рынки в Европе расширяются, и у нескольких специалистов по розничной торговле косметикой уже есть варианты. “В более широком контексте розничной торговли возникает вопрос о том, будут ли некоторые из игроков, занимающихся розничной торговлей в чистом виде, создавать ”реальные» возможности для своих потребителей», — продолжила она. — Изменения, казалось бы, бесконечны, но розничная торговля меняется, движимая потребностью потребителей в переменах”.

смотрите также:

Sephora готовится приобрести британскую Feelunique.

Com: Отчет

Sephora и Kohl представили линейку брендов

Как Sephora India стремится привлечь внимание меняющегося индийского потребителя косметики