Саммит генеральных директоров: В мире Poshmark правит стиль, вдохновленный TikTok

Poshmark — одно из ключевых названий на языке покупателей вторичной недвижимости, и на то есть веские причины. Для Маниша Чандры, основателя и главного исполнительного директора платформы одноранговой перепродажи, коммерция — это “очень активное занятие”, такое восприятие сформировалось у него благодаря воспитанию в Индии, посещению магазинов и активному обмену мнениями между членами сообщества и его отцом-коммерсантом. По его мнению, продажи были и остаются движущей силой социального взаимодействия.

Выступая на выставке WWD Apparel &amp, На состоявшемся буквально на прошлой неделе саммите руководителей розничной торговли Чандра поделился своими соображениями о духе времени перепродажи, моде, вдохновленной TikTok, и о том, как бренды могут участвовать в перепродаже. Poshmark, появившийся на публичных торгах в декабре прошлого года, отражает дух времени в реальном времени, если судить по данным. “То, что вы видите в Poshmark, на самом деле является тем, что происходит в обществе в целом, независимо от того, идет ли речь о передовых стилях или о возвращении к базовым стилям”, — сказал Чандра.

TikTok-ификация Poshmark

Уличная одежда, например, никуда не денется. По словам Чандры, объем заказов в этой категории на платформе увеличился в двадцать восемь раз. Gucci от Алессандро Микеле привлекает все больше посетителей, а количество поисковых запросов на Poshmark увеличилось на 150% по сравнению с прошлым годом. Но самое интересное — это влияние TikTok. “В последнее время мы наблюдаем, как дух времени распространяется на такие платформы, как TikTok.

Например, за последние пару лет количество поисковых запросов, вдохновленных TikTok, увеличилось на 1500 процентов”, — сказал Чандра. “Компания Bama rush (видеоролики о женских клубах Университета Алабамы), которая является одним из трендов TikTok, взяла за основу такой бренд, как Lucy in the Sky (известный своими мини-платьями и доступными ценами), и увеличила его популярность на 133% по сравнению с предыдущим месяцем и на 33% в годовом исчислении…У вас есть тренды в области причесок и подарков к праздникам от TikTok, такие как Dyson, и объем заказов на них увеличивается более чем на 200% по сравнению с предыдущим месяцем”.

Хотя Poshmark не приводит подробного демографического состава своих примерно 80 миллионов пользователей, большинство из них составляют люди поколения миллениум и поколения Z. В своем отчете о продажах в социальных сетях за 2020 год компания Poshmark обнаружила, что 57% представителей поколения Z открывают для себя новые бренды с помощью влиятельных лиц на социальных платформах, а 34% потребителей поколения Z черпают вдохновение в своем стиле от влиятельных лиц в социальных сетях. “Появление социальных сетей, [того, что] в тренде, возможность взять что-то очень [востребованное или ценовое] и отказаться от этого, ускорит развитие моды”, — говорит Чандра. “Мы видим, что этот показатель растет с каждым десятилетием и в последние пять лет. Для такой платформы, как Poshmark, которая ориентирована на потребителей, это означает, что ускорение скорости позволит совершать покупки и продажи быстрее. ”И переход к устойчивому развитию перенаправляет часть этой скорости на перепродажу (как было задокументировано).

Рассматривая не только TikTok, но и более широкие экономические тенденции, Чандра считает, что “наблюдается некоторое возвращение к нормальной жизни”, судя по росту доверия к запросам клиентов о Хэллоуине, одежде для НФЛ, мужских рубашках и свадебных платьях на Poshmark, по сравнению с падением потребительских настроений в 2020 году. Ранее в октябре компания Chandra представила множество новых инструментов для продажи, а также рассказала WWD о выходе платформы на рынок брендов. “Многие дети переделывают вещи из маминых и папиных шкафов, и это действительно превращает старое в новое, но с изюминкой”, — говорит Чандра.

С появлением “Брендового гардероба” бренды тоже начинают выстраивать свои собственные отношения «один на один» с этими весьма желанными покупателями поколения Z.

Программа предназначена для обработки внутренних операций при крупных объемах транзакций (типичных для брендов с большим количеством объявлений в одном стиле), помогая брендам создавать расширенную “базу поклонников”, по словам Чандры, на Poshmark. Более 140 брендов уже открыли свои магазины на Poshmark, что стало мотивирующей причиной для запуска платформы Brand Closet.

Программа Brand Closet впервые стартовала в США, где с 26 октября открыта регистрация. Регистрация в программе бесплатна, и уже несколько брендов, в том числе Free People, Lucky Brand и Dose of Colors, приняли участие в пилотном проекте. В эксклюзивном интервью WWD Чандра описал новое предложение как “полный набор продуктов, над созданием которого мы работали в течение последнего года”. “То, что мы анонсируем, — это довольно глубокая интеграция, которая позволяет брендам пополнять свои гардеробы, выполнять обработку заказов, подключаться к своей электронной коммерции и складским помещениям системы, а затем масштабно управлять взаимодействием с клиентами”, — сказал он. Фирменные значки для гардероба подчеркнут впечатление от бренда, а также предоставят возможность провести показ сундуков, чтобы сделать впечатление как можно более аутентичным.

Видео — это огромный компонент, который использует Poshmark, в дальнейшем внедряя полномасштабные видеомодули с листингом в первом разделе страниц брендов, которые будут работать вместе с функцией Posh Stories компании. “Если вы думаете о Poshmark, то наша цель — стать социальным маркетплейсом, ориентированным на товары для моды и образа жизни. И оба эти фактора действительно являются основой нашей стратегии роста: во-первых, мы продолжаем расширять нашу категорию товаров, а во-вторых, продолжаем укреплять наши партнерские отношения со всеми видами продавцов, включая бренды”, — сказал Чандра, добавив, что брендам “нравится тот факт, что у нас высокое качество и аутентичность продукты на платформе. ”

Чтобы еще больше укрепить свою марку аутентичности, Poshmark недавно приобрела компанию по аутентификации кроссовок Suede One.

Подробнее читайте в статье:

Poshmark открывается для крупных Брендов

Как Мода Одновременно становится более Социальной И ‘Дегуманизированной’