Ритейлеры Готовятся К Восстановлению Расходов

В прошлом месяце мода проложила путь вперед для розничной торговли, и некоторые топ—менеджеры отрасли побывали на Уолл-стрит, буквально стуча в барабан и доказывая, что именно они являются лидерами. Согласно ежемесячным данным Бюро переписи населения, опубликованным во вторник, продажи в специализированных магазинах одежды и аксессуаров в мае выросли на 3 процента по сравнению с апрелем и более чем на 200 процентов по сравнению с прошлым годом. Продажи в универмагах выросли на 1,6% по сравнению с предыдущим месяцем и на 28% по сравнению с прошлым годом.

В сфере моды ситуация была лучше, чем в общей тенденции. Общий объем розничной торговли и общественного питания снизился на 1. на 3 процента больше, чем месяц назад, но все еще на 28,1 процента больше, чем в мае 2000 года, когда большая часть страны все еще была изолирована в первые дни пандемии COVID-19.

Несмотря на снижение в мае, пересмотр показателей в марте и апреле и общее ощущение потребительской динамики вселили оптимизм в экономистов. “Сбережения домохозяйств на триллионы долларов прожигают дыру в их карманах, а спрос на товары и услуги постоянно растет, особенно на те, которые были недоступны во время пандемии”, — сказал Стивен Стэнли, главный экономист Amherst Pierpont Securities. — В результате до конца этого года, а возможно, и до 2022 года, потребительские расходы будут расти до небес”.

Мэтью Шей, президент и главный исполнительный директор Национальной федерации розничной торговли, отметил, что в 2021 году розничные продажи в годовом исчислении выросли на 17,6%, что свидетельствует о значительном восстановлении после карантина. “Несмотря на риски, связанные с нехваткой рабочей силы, узкими местами в цепочках поставок, повышением налогов и чрезмерным регулированием, в целом домохозяйства стали здоровее, а потребители демонстрируют свою способность и готовность тратить”, — сказал Шей. “Мы уверены”.

А руководители Walmart Inc., Kohl’s Corp. И Macy’s Inc. , которые выступали во вторник на саммите Evercore ISI Consumer & Retail Summit, рассказали о том, как они изменили свое позиционирование и с удовлетворением воспринимают новый потребительский ландшафт.

Walmart вкладывает этот капитал в цифровые технологии. WALMART INC. Компания Walmart, которая уже несколько лет инвестирует в свою логистическую, облачную и технологическую инфраструктуру, заявила в феврале, что планирует потратить около 14 миллиардов долларов на капитальные затраты в этом году, что составляет примерно 3 процента от объема продаж.

Это заявление вызвало дискуссию о том, как ритейлер, имеющий более 4700 представительств в США, будет распределять эти расходы. Финансовый директор Walmart Бретт Биггс признал на конференции ISI, что в прошлые годы компания направляла значительную часть расходов на расширение своего физического присутствия.

Но в этом году, по его словам, расходы пойдут на реализацию концепции компании, ориентированной на электронную коммерцию, в связи с ее растущей ролью крупнейшего ритейлера в США. По словам Биггса, в 2021 году компания планирует потратить всего около 10 процентов своих капитальных вложений на строительство новых магазинов по сравнению с примерно 60 процентами в 2015 году. “Мы тратим много денег на то, что упростит клиентам работу в нашей экосистеме и сделает ее более эффективной, а нас — более эффективными с точки зрения взаимодействия с нашими клиентами”, — сказал он на саммите. Крупнейшие изменения в капиталовложениях Walmart на ближайшие несколько лет будут сосредоточены на “цепочке поставок — будь то производственные мощности, о которых мы говорили в любом случае, — и на нашем бизнесе электронной коммерции». [что] примерно вдвое больше, чем было год назад”, — сказал Биггс.

Эта стратегия, по-видимому, направлена на устранение некоторых проблем с покупками, которые компания наблюдала на ранних этапах продолжающейся пандемии, включая опустошение полок, когда покупатели в панике покупали предметы первой необходимости перед временными карантинами в прошлом году, и сбои в цепочке поставок. Биггс также прокомментировал потерю компанией доли продуктового рынка в прошлом году, объяснив это сокращением времени работы магазинов в то время.

По его словам, после увеличения времени работы магазинов доля продуктовых магазинов компании снова растет. Биггс также упомянул о концептуальном сдвиге, к которому стремится Walmart благодаря своим недавним инвестициям в онлайн-доставку, логистику и обслуживание клиентов: он описал концепцию, согласно которой клиенты “не будут думать о покупках, а только о пополнении запасов, и мы готовы позаботиться об этом за них».

Торговые центры Kohl’s, расположенные за пределами торговых центров, выгодно отличают его от других.

KOHL’S CORP. Kohl’s всегда был чем-то особенным в розничной торговле, не таким дискаунтером, как Walmart или Target Corp., но и не типичным универмагом, поскольку он расположен за пределами торговых центров. В настоящее время компания, возглавляемая генеральным директором Мишель Гасс, претерпевает большие изменения, сотрудничая с Amazon, привлекая Sephora и сосредотачиваясь на активном и повседневном образе жизни, сокращая менее производительные линии в своем женском ассортименте. “Справедливо ли думать о Kohl’s как об универмаге?” — спросил аналитик ISI Омар Саад, который также попросил Гассу описать ее видение компании через пять или 10 лет. “Во время пандемии мы действительно сделали шаг назад и по-настоящему задумались о том, «Какими должны быть видение и миссия компании? За что мы должны бороться?” — сказал Гасс. “Мы считаем, что можем превратить бренд — если некоторые люди все еще думают о нас как о квази-универмаге — в гораздо более специализированный ритейлер, известный своей активностью и непринужденностью”, — сказал генеральный директор. “Когда мы думаем об активном образе жизни, мы подразумеваем полный спектр”, — сказала она. “Мы думаем о традиционном активном образе жизни, то есть о походах на работу, тренировках.

И мы думаем о повседневном образе, таком как джинсовая ткань и все, что между ними. И я думаю, что для Kohl’s по-настоящему интересно то, что мы опередили эту тенденцию. Мы двигались в этом направлении [до пандемии]”.

Лучшие магазины Macy’s также поддерживают ее цифровой бизнес. MACY’S INC. Адриан Митчелл, финансовый директор Macy’s, сказал, что потребители чувствуют себя уверенно. “За последний год многие потребители действительно накопили много долларов, и теперь у них есть возможность их потратить”, — сказал Митчелл.

И это путешествие часто начинается в Интернете. “Нам повезло, что у нас есть одна из крупнейших цифровых платформ в розничной торговле”, — сказал Митчелл. Это бизнес, над созданием которого Macy’s работала в течение некоторого времени, и к которому ритейлер смог обратиться во время пандемии. “Когда вы думаете о нашем цифровом бизнесе, мы ожидаем, что в этом году его оборот составит 8 миллиардов долларов, и мы сосредоточены на том, чтобы довести этот бизнес до 10 миллиардов долларов к концу 2023 года”, — сказал он. “Мы становимся лучше с каждым днем, качество обслуживания клиентов улучшается с каждым днем”, — сказал он. “Наши магазины в лучших торговых центрах также остаются неотъемлемой частью.

Наши цифровые продажи действительно выигрывают от той роли, которую играют магазины”. Но в Macy’s и во всей отрасли цифровые технологии — это гораздо больше, чем просто дистрибуция. Митчелл подчеркнул важность данных и аналитики для принятия более эффективных бизнес-решений. “Мы считаем, что данные и аналитика будут все больше проникать во все, что мы делаем в Macy’s», — сказал финансовый директор. — И мы собрали действительно сильную команду по обработке данных и аналитике, которая сосредоточена на построении выгодных отношений с клиентами за счет более эффективного принятия решений”.

Это касается как предоставления покупателям более персонализированного обслуживания, так и повышения маржи за счет более сложного ценообразования, основанного на искусственном интеллекте, и лучшего распределения запасов. Подробнее от WWD:

Документы Authentic Brands для IPO хранятся в тайне: Источники

PVH Стефана Ларссона формируется

Ssense продает миноритарный пакет акций Sequoia Capital