Nordstrom Оценивает потребности американцев в гардеробе после пандемии

Таков вывод опроса Nordstrom, в котором приняли участие 2000 американцев, проведенного с 9 по 12 июня, с целью изучения того, как COVID-19 повлиял на их выбор одежды и представления о том, что им нужно, чтобы вернуться в офис и снова начать общаться, поскольку пандемия, похоже, идет на убыль и жизнь в США возвращается в нормальное русло.

Компания Nordstrom, которая проводила опрос совместно с OnePoll, пришла к выводу, что будущее моды кажется “неопределенным”, и что 35 процентам респондентов наскучила одежда, которой они владеют в настоящее время. Кроме того, 36 процентов опрошенных не покупали новую рабочую одежду с тех пор, как началась пандемия, 40% опрошенных зациклились на своем личном стиле, а каждый четвертый сказал, что его гардероб кажется им устаревшим.

Ритейлер из Сиэтла сообщил, что за последние несколько месяцев nordstrom. Количество запросов на рабочую одежду на Com увеличилось на 165%, поскольку люди готовятся к возвращению в офис. Тридцать два процента опрошенных заявили, что им нужна помощь в выборе одежды для ресторанов, 34 процента — в подборе одежды для мероприятий, 21 процент — в выборе одежды для путешествий и 20 процентов — в выборе одежды для работы. Среди других ключевых выводов Nordstrom:

• Те, кто планирует вернуться в офис этой осенью, заявили, что им не терпится выйти из своей “зоны комфорта”, и им нравятся брюки — 28%, рубашки — 28%, платья — 26%, сумки — 22%, юбки — 22%, модные ботинки — 18%., обувь на каблуках — 17%, блейзеры/спортивные куртки — 16%, костюмы — 15% и галстуки — 10%. • Сорок три процента респондентов рассказали, что им трудно найти одежду, которая сидела бы им по размеру, 45 процентов сказали, что им трудно найти одежду, которая подчеркивала бы их тип фигуры. • Сорок один процент опрошенных заявили, что они были бы готовы одеваться с комфортом до конца своей жизни, а 26 процентов заявили, что их больше не волнует, следуют ли они тенденциям. • Тридцать пять процентов стали более открыты для того, чтобы пробовать новые стили одежды в постпандемический период.

В 2020 году Nordstrom выпустила 40 000 видеороликов для продавцов, в которых клиенты, совершающие покупки в nordstrom, получают рекомендации по стилю и товарам. Ком. По данным компании, за это время почти 25 процентов клиентов просматривали видеоролики о продавцах, и показатели конверсии были почти в два раза выше, чем у клиентов, которые не просматривали видеоролики о продавцах, что приводило к большему количеству поездок и более низким показателям возврата. Фанья Чандлер, старший вице-президент Nordstrom, сказала, что выход из пандемии — это возможность для людей переосмыслить то, что для них значит стиль. “Для некоторых это означает добавить больше комфорта в свой гардероб, даже когда они возвращаются к нормальной жизни.

Другие готовы выйти из своих домов в лучшем виде и попробовать что-то новое”.

“Было приятно наблюдать, как возвращается потребительский спрос в различных категориях мероприятий, будь то путешествия, общественные мероприятия или работа. Люди с большим энтузиазмом относятся к праздничной одежде — цветам, принтам и новым силуэтам”, — говорит Ши Дженсен, исполнительный вице-президент и генеральный менеджер по товарам женской и мужской одежды. — Клиенты ищут способы обновить свой гардероб после того, как целый год они в основном сидели дома: от новой праздничной одежды, такой как костюм или платье для предстоящего мероприятия, до новых предметов гардероба, которые будут универсальны как днем, так и вечером”.

“Нам было интересно узнать больше о том, как менялся подход людей к стилю во время пандемии и после нее”, — добавил представитель компании. “Мы используем различные инструменты и опросы для постоянного мониторинга отзывов клиентов и тенденций рынка”.

Опрос, проведенный Nordstrom среди 2000 американцев, также показал, что…

• Каждый третий чувствует себя застрявшим в “неопределенности стиля”.

• Тридцать процентов опрошенных черпают вдохновение в моде из социальных сетей. • Семнадцать процентов сказали, что спортивные штаны, штаны для йоги или леггинсы были для них самой ценной вещью во время пандемии. • Двадцать три процента сказали, что футболки были для них самой ценной вещью во время пандемии. • Тридцать семь процентов опрошенных заявили, что их личный стиль изменился во время пандемии. • В среднем во время пандемии люди убрали из своего гардероба семь предметов.