Как семейные ценности Лаудера передаются из поколения в поколение

Хотя это была публичная компания, с 1995 году Эсте Лаудер, потому что. Все еще несет на себе сильный отпечаток из семьи основателей. Почетный председатель правления Леонард А. Лаудер, как всегда, вовлечен во все тонкости компании и отрасли в целом, Рональд С. Лаудер является председателем Clinique Laboratories, Уильям П. Лаудер — исполнительный председатель правления, Аэрин Лаудер — основатель и креативный директор Aerin, а также директор по стилю и имиджу компании Clinique Laboratories в целом. бренд Estee Lauder, а Джейн Лаудер является исполнительным вице-президентом по корпоративному маркетингу и директором по обработке данных компании в целом

“Мы ориентируемся на семейные ценности, на высочайший уровень качества, когда во главу угла ставится потребитель”, — сказала Джейн Херцмарк Худис, исполнительный директор Estee Lauder Cos. “Семейные ценности — это преемственность в семье Лаудер из поколения в поколение.

Идея взаимоотношений и уважительного отношения к другим — это во многом то, чем мы занимаемся”.

Хотя каждый член семьи играет свою роль, во всем прослеживаются общие черты. “Каждый последующий член семьи привносил в компанию свое видение и стиль”, — сказал Рональд С. Лаудер. “Моя мать Эсти, опередившая свое время во всех отношениях, пренебрегла условностями и задавала тон в семейном бизнесе. Она и мой отец Джозеф всегда стремились следовать своему увлечению и прививали стойкую трудовую этику, которая передалась их сыновьям и внукам”.

Уильям П. Лаудер часто говорит о деловых дискуссиях, которые происходили за семейным обеденным столом в детстве.

Эта тенденция сохраняется и сегодня. “Мы всегда делимся историями и воспоминаниями со следующим поколением за обеденным столом и на семейных собраниях», — сказал Рональд Лаудер. “Вы не устраиваетесь на работу в Estee Lauder — вы присоединяетесь к Estee Lauder”, — сказал Джон Демси, президент executive group. “Леонард любит повторять, что если в вашей крови есть голубой цвет, то он останется голубым навсегда. Конечно, мы не родственники.

Нас нет в завещании. И все же мы чувствуем себя членами большой семьи. Здесь по-настоящему ценят доброту и уважение к тяжелому труду”.

Худис, которая работала с Estee Lauder в начале своей карьеры, отмечает, что ценности, воплощенные основательницей, по-прежнему актуальны сегодня. “Она была такой сильной женщиной, и вы это чувствовали”, — сказала Худис. “Она подавала пример не только тем, что создавала отличные продукты, но и тем, что сама стояла в магазинах и обслуживала женщин — покупателей за покупателями, относясь к ним с достоинством и уважением”.

Эсти Лаудер также была привержена качеству и славилась своим инстинктивным пониманием того, чего хотят женщины. “Она трудилась, трудилась и трудилась до последней секунды — готовила ли она сок или меняла упаковку. Это должно было быть самое лучшее”, — сказала Худис. “В женском инстинкте есть что-то особенное”, — продолжила она. “В этом бизнесе он невероятно силен.

Вы можете располагать всеми данными в мире, но в своей крови вы должны знать, что правильно. Миссис Эсти Лаудер была очень вдохновляющей в этом смысле, потому что она знала, что правильно”.

Истории о миссис Эсти Лаудер стали легендарными. Демси вспомнила встречу с представителями Bloomingdale’s, на которой обсуждался проект спа-салона на флагманской улице 59-й улицы. “Леонард привел Эсти, и все были в шоке, потому что Эсти была непоколебима, если не получала того, чего хотела. Она обладала невероятным напором и выносливостью”, — сказал он.

Когда Эсти была в зале, все понимали, что сопротивление со стороны Bloomingdale’s будет бесполезным. “Майк Блюменфельд (исполнительный директор Bloomingdale, которому приписывают создание косметического бизнеса розничной сети) посмотрел на Леонарда и сказал: «Это несправедливо. Если бы я знал, что ты приведешь свою маму, я бы привел свою!.’

“Для меня это говорит само за себя”, — сказала Демси.

Влияние семьи Лаудер выходит за рамки бизнеса. По мере роста их благосостояния росла и их приверженность делу взаимной отдачи, как семьи, так и бизнеса. Эвелин Х. Лаудер, покойная жена Леонарда, основала Фонд исследований рака молочной железы, и кампания компании по борьбе с раком молочной железы на сегодняшний день собрала почти 100 миллионов долларов на исследования рака молочной железы. Компания MAC’s Viva Glam с момента своего создания собрала более 500 миллионов долларов на поддержку распространения информации о ВИЧ/СПИДе и научных исследований, в то время как Estee Lauder Cos.

Благотворительный фонд Girl’s Education Initiative предоставляет корпоративные средства и ресурсы для поддержки образовательных программ для девочек более чем в 13 странах. “Мы были очень щедрой семьей с филантропической точки зрения, и это ценность, которая во многом присуща нашей компании”, — сказал Уильям П. Лаудер, отметив, что у многих брендов также есть важные инициативы. “Это важный момент для нашей компании — мы здесь не только для того, чтобы продавать губную помаду. Мы помогаем собирать деньги на важные вещи. “Эта система ценностей является ключевой частью того, кто мы есть и какова наша ДНК, — сказал Лаудер, — и я очень надеюсь, что в ближайшие 75 лет мы никогда не утратим ее”.