Как руководители салонов красоты разрабатывают маркетинговые стратегии
Маркетинг косметических средств может включать в себя бесчисленное множество точек соприкосновения, но для лидеров отрасли определить стратегию так же просто, как определить потребителей и охватить их. В последнем модуле курса «Основы бизнеса в сфере красоты», который WWD Beauty Inc проводит совместно с Технологическим институтом моды и Yellowbrick, эксперты отрасли рассказывают о том, как эффективно продвигать свою продукцию. “Есть продукт, есть цена, есть продвижение и место. Вы должны подумать о том, что представляет собой ваш продукт, для кого он предназначен и почему он отличается от всего, что представлено на рынке”, — сказала Джилл Скаламандр, председатель Совета директоров CEW. “Когда вы думаете о цене, вы должны подумать о том, хотите ли вы, чтобы это был продукт для массового рынка или для универмага”.
Цифровые бренды также расширили традиционные представления о маркетинге, предоставив брендам множество способов охвата целевой аудитории. “Потребитель есть везде, и он или она совершают покупки с помощью маленьких экранов.
Это полностью изменило нашу маркетинговую стратегию”, — сказала Карен Янг, главный исполнительный директор и основатель Young Group и адъюнкт-профессор FIT. “Благодаря социальным сетям и электронной коммерции, как только вы будете готовы публиковать посты на этих платформах, вы должны быть готовы к рок‘н’роллу”.
Важнейшим шагом в разработке маркетингового плана является определение того, кто покупает продукцию данного бренда и почему. “Когда вы думаете о том, что вы создаете, очень важно понимать свою целевую аудиторию. Кому будет нужен ваш продукт, а затем вы определяете, какой канал лучше всего использовать для привлечения этого потребителя”, — объяснил Скаламандр. “Но сначала действительно важно понять аудиторию, на которую вы ориентируетесь.
Это определит ваш рынок”.
Сфера маркетинга настолько широка из-за того, что потребители по-разному воспринимают красоту. Дельфина Хорват, профессор отдела маркетинга косметики и парфюмерии, FIT, определила идеальный рынок для бренда следующим образом: “Клиенты, которых вы хотите охватить и с которыми вы хотите установить связь, с которыми у вас должна быть особая связь.
Это то, где находится ваш потребитель”.
Маркетинг может варьироваться от социальных сетей и веб-сайтов до личных мероприятий, сказал Хорват. “Мы говорим «ATAWADAC»: в любое время, в любом месте, на любом устройстве, с любым контентом. Это может быть онлайн, в магазине, на мобильном устройстве или личный опыт участия в мероприятиях бренда. ”
Подробнее читайте на сайте WWD. Com:
Выбор правильного маркетингового канала
Технологический институт моды присвоил Дэвиду Юрману звание почетного доктора изящных искусств
Как новые косметические бренды подходят к инновациям
Твитнуть