ReUpp переосмысливает идею перепродажи

ReUpp — это стартап с новым подходом к устойчивому развитию и рынку перепродажи. Программное обеспечение ReUpp, запущенное в августе 2021 года, позволяет покупателям увидеть, за что они могут вернуть товар, еще до того, как они его впервые купят. “В настоящее время в сфере консигнационного бизнеса существует множество сложностей, но 79 процентов американцев, которые еще ничего не продавали, готовы это сделать”, — сказала Лорин Вон, основатель и исполнительный директор ReUpp, ссылаясь на результаты исследования Thread Up. Вон сказала, что она создала ReUpp, “чтобы изменить поведение потребителей от потребления к продуманным покупкам, заставляя покупателей думать о стоимости при перепродаже во время первой покупки и зная, что они могут приобрести ее как второй дом, если решат в будущем”.

“Исторически сложилось так, что если люди решают перепродать, то это тяжелая работа с финансовым стимулом, который может стоить, а может и не стоить затраченных усилий, к тому же им приходится ждать, пока их товар будет продан — если он будет продан — чтобы заработать”, — сказал Вон, который также основал Revente, канадскую компанию по продаже товаров. крупнейший онлайн-реселлер предметов роскоши. “ReUpp предоставляет гарантированную цену обратной продажи еще до того, как они совершат покупку”.

ReUpp работает на люксовом бренде Smythe, но Вон сказала, что “в нашей воронке продаж есть около 15 брендов, которые мы планируем запустить в этом году”.

Она также сообщила, что технология ReUpp лицензируется другими торговыми посредниками в сфере предметов роскоши и мебели, включая Luxe Du Jour, канадский онлайн-бутик предметов роскоши для покупки, а также отправка грузов, аренда и реставрация сумок. Соня Вайсберг, глава отдела маркетинга и электронной коммерции Smythe, сказала, что технология ReUpp повышает “уровень устойчивости Smythe…Хотя наши изделия рассчитаны на долгий срок службы, срок службы — это долгий срок, поэтому теперь мы можем помочь этим изделиям обрести второй дом”.

Сотрудничая с брендом, ReUpp знает, когда приобретается что-то новое.

Обычно ReUpp разрешает обратный выкуп в течение 12 месяцев с момента первоначальной покупки, хотя, по словам Вона, для менее сезонных товаров класса люкс можно рассмотреть более длительный период — до 18 месяцев. Если кто-то захочет отправить товар обратно по истечении срока, ReUpp свяжет покупателя с партнером по перепродаже, но больше не сможет гарантировать стоимость обратного выкупа.

ReUpp занимается “обратной логистикой”, то есть предоставляет упаковку и этикетку для доставки, а также оплачивает доставку товаров в свои офисы, которые находятся в Остине, штат Техас, и Калгари, Канада. “Мы получаем посылку. Мы подтверждаем ее. Мы подтверждаем подлинность и проверяем, нет ли значительных повреждений”, — сказал Вон. Затем ReUpp платит клиентам и управляет перепродажей, размещая товары на таких торговых площадках, как Poshmark или eBay. В прошлом году в рамках предварительного раунда финансирования ReUpp привлекла 750 000 долларов, включая инвестиции от The51, a и Тома Уильямса, бизнес-ангела-инвестора, управляющего венчурными фондами. ReUpp планирует привлечь дополнительное финансирование в первом квартале этого года.

По словам Вона, ReUpp стимулирует первоначальную покупку, поскольку клиенты знают, что они могут вернуть часть денег и повысить лояльность клиентов к бренду. “Это помогает избавиться от чувства вины после покупки”, — говорит Вон. “Покупатели знают, что им может понравиться изделие, и тогда оно обретет вторую, третью или даже четвертую жизнь”.