JOOR готовит цифровой паспорт для эры гибридных выставок

Компания JOOR знает, что по мере того, как выставки будут проходить вживую, у нее появляется прекрасная возможность познакомить бренды одежды и розничных продавцов с лучшим, что есть как в физическом, так и в цифровом мире. Цифровая оптовая платформа B2B запустила JOOR Passport во время пандемии Covid-19, когда предприятия закрыли свои двери, а очные выставки перешли на цифровые технологии. На данный момент в работе виртуальных стендов JOOR приняли участие 3600 брендов, а 262 000 розничных продавцов из 149 стран приобрели в цифровом формате 810 000 товаров.

Но с возвращением к физическим мероприятиям компания JOOR интегрировала онлайн- и очные продажи, поддерживая виртуальные продажи через настольную платформу компании и физические продажи через свои мобильные приложения и персонализированные QR-коды. В 2020 году компания JOOR стала партнером 17 выставок, а в 2021 году — еще 23, и ожидается, что на весь год запланировано в общей сложности 35 выставок.

О широте сети JOOR и высоком уровне вовлеченности свидетельствует тот факт, что за последние месяцы платформа ежемесячно обрабатывала более 2 миллиардов долларов оптовой стоимости товаров (GMV). Компания JOOR не прекращает совершенствоваться с момента запуска Passport в мае 2020 года, а в B2B-решение добавляются функции, основанные на отзывах посетителей.

Кристин Савилья (Kristin Savilia), генеральный директор JOOR, сказала, что компания разработала множество опций, в том числе выбор товаров в избранное с “сердечком”, чтобы пользователи могли легко возвращаться к интересующим брендам, а также возможность просматривать стенд, наведя на него курсор мыши, чтобы цифровые пользователи могли “переходить от стенда к стенду” и ознакомьтесь с предлагаемыми стилями, не посещая весь выставочный зал целиком. “Мы изучили некоторые приемы, которых [покупателям] не хватало в обычных [выставках], и сделали все возможное, чтобы перенести их в цифровую форму”, — сказал Савилия в интервью Fairchild Media Group. “Если вам приходится заходить в каждый стенд, чтобы посмотреть, что на нем представлено, это отнимает много времени. Что мы узнали больше всего, так это то, что некоторые люди думали, что цифровые мероприятия — это временное явление, а некоторые поначалу сопротивлялись.

Вам, как розничному продавцу и бренду, нужно научиться быть цифровыми”.

Когда 10-12 июля 2021 года выставка, посвященная курортной одежде Cabana, вернулась к очным мероприятиям в Майами, компания JOOR разместила на каждом стенде таблички с QR-кодами, адаптированными под бренд, которые посетители могли отсканировать, чтобы попасть на персонализированный виртуальный стенд на платформе. За три дня работы выставки Cabana 810 посетителей отсканировали коды, что позволило этим пользователям продолжать онлайн-взаимодействие с цифровым компонентом выставки в течение дополнительного месяца до 12 августа. “Это действительно позволяет добиться того, к чему всегда стремились эти выставки, — расширения участия”, — сказала Савилия. “Вам приходится видеть так много киосков, что трудно зайти туда и сделать все свои заказы на месте.

Теперь это позволяет вам просматривать и выбирать то, что вам нравится, на каждом стенде”.

Розничные продавцы смогут просматривать эти популярные компании в одном месте на своем рабочем столе и позже размещать заказы в Passport без необходимости звонить по телефону или отправлять электронные письма. Мероприятия JOOR powers Showcase Japan

JOOR Passport также был полезен для мероприятий, которые либо еще не вернулись в физическую реальность, либо проводились только онлайн.

В партнерстве с Японской организацией внешней торговли (JETRO) компания JOOR представляет выставку Showcase Japan с 23 августа по 22 октября 2021 года, которая станет вторым этапом виртуальной выставки модной одежды. По словам Савилии, осеннее мероприятие призвано продемонстрировать более 30 современных японских модных брендов мировой розничной аудитории в дополнение к весеннему показу 2021 года, в котором приняли участие 10 300 ритейлеров почти из 60 стран.

В то время как первое мероприятие было посвящено как мужским, так и женским модным брендам, осеннее мероприятие больше ориентировано на женскую одежду. По словам Тетсутаро Шимогасы, директора подразделения цифрового маркетинга JETRO, занимающегося платформами электронной коммерции, отобранные 30 брендов охватывают шесть категорий в соответствии с мировыми тенденциями моды: устойчивость, разнообразие, женственность, японское мастерство, местные (бренды, которые производятся на месте или из местных материалов) и «оставайся дома». “Главное здесь то, что JETRO знает японский рынок лучше, чем мы.

Мы действительно полагаемся на них в вопросах кураторства и работы на рынке”, — сказала Савилия. “У них есть посредник между нами и брендами, которые мы внедрили. Они были неотъемлемой частью, и это безумие — прийти в любую страну и не иметь такого партнера, как этот.

Они помогают нам в адаптации и запуске этих брендов, а затем делятся отзывами во время и после мероприятий”.

Благодаря партнерству JOOR представляет участвующие бренды потенциальным покупателям, которые в противном случае не приехали бы в Японию и даже не знали бы об их существовании. “Японским мелким и средним дизайнерским брендам сложно вести бизнес за рубежом, особенно после того, как из-за Covid-19 был отменен расширенный сезон выставок”, — сказал Шимогаса в интервью Fairchild Media Group. “Мы получили положительные отзывы от японских брендов, в том числе комментарии о том, что “контакт с покупателями стал более эффективным” и “JOOR помог им привлечь новых покупателей”.

Савилия сказала, что, в конечном счете, речь идет о поддержке роста дизайнеров-участников. “Все заказы, размещенные на весеннее мероприятие, поступали из-за пределов Японии, так что наша общая цель по расширению глобального охвата была достигнута”.

В январе 2021 года JOOR и JETRO планируют провести третье мероприятие Showcase Japan, на котором будет представлена мужская одежда. Благодаря партнерству с JETRO у JOOR есть много возможностей для дальнейшего расширения ассортимента JOOR Passport.

Платформа будет эксклюзивно обслуживать 14 глобальных модных мероприятий сезона осень-зима 2021, а также продолжит принимать мероприятия JOOR Marketplace, доступные 365 дней в году, в том числе Accessory Collective, Destination Italy и современную торговую площадку JOOR Showcase. Узнайте больше о паспорте JOOR и познакомьтесь с Японией здесь.