Итальянский стартап Beauty Box Abiby запускает собственный косметический бренд Syster

МИЛАН — Марио Партели не мог поверить, что держит в руках продукцию первого бренда своей компании, когда встретился с представителями WWD в центре Милана, в WeWork space, чтобы провести предварительный просмотр проекта. С начала 2018 года, когда он вместе со своим деловым партнером Лукой Делла Кроче основал итальянский стартап Abiby, предлагающий подписку на beauty box и электронную коммерцию, молодой предприниматель поставил перед собой эту цель, но знал, что постепенный подход — лучший способ ее достижения. Соучредители сосредоточились на создании сильного сообщества вокруг Abiby и укреплении ее роли в качестве поставщика новых косметических брендов для итальянского рынка, а с прошлого года и для испанского.

То же сообщество из 60 000 ценителей красоты стоит за запуском бренда, который получил выразительное название Syster. “Вся концепция была разработана с учетом мнения сообщества и понимания того, что нужно этим потребителям и какие преимущества они хотели бы получить”, — сказал Партели. В дополнение к отзывам, собранным за последние четыре года, которые были как качественными — с помощью комментариев, собранных после каждого выпуска beauty box, так и количественными — с помощью анализа популярности каждого продукта в электронной коммерции, — компания запустила опрос, попросив своих потребителей ответить примерно на 65 вопросов.

Затем они опросили более узкий круг пользователей для дальнейшего изучения появившихся тенденций и привлекли к творческому процессу Syster наиболее активных пользователей, которые образуют “Лабораторию красоты Abiby”, чтобы постоянно получать отзывы о рецептурах, текстурах и парфюмерии. Результатом этого инклюзивного путешествия стал бренд веганских и безжалостных средств по уходу за кожей и волосами, ориентированных на различные стили жизни, а не на конкретные условия. “Эти две категории были оценены нашими потребителями с самого начала и составили основу ассортимента наших косметичек”, — отметила Партели. “Кроме того, обе компании имеют широкие возможности для роста на рынке, поэтому мы увидели огромную возможность, которой можно воспользоваться”, — добавил исполнительный директор, который также отметил работу Валентины Абрамо, которая в настоящее время является управляющим директором бренда и является частью команды с момента основания компании.

По словам Партели, первая линейка Syster, получившая название “Smart”, включает в себя пять многофункциональных продуктов на основе фруктовых кислот AHA для женщин, которые “всегда в пути”. В линейку, выпущенную в фиолетовой упаковке с ироничными названиями, входят тоник, увлажняющее двухфазное средство для снятия макияжа, крем и сыворотка для лица, а также сыворотка для волос «10 в 1″ и очищающий и кондиционирующий дуэт для волос.

Начиная с 2022 года, будут запущены еще две линии, каждая из которых будет предлагать три основы для ухода за кожей и две основы для ухода за волосами. “Зеленая” линейка будет уделять повышенное внимание экологичности, поскольку в состав каждой формулы будет входить более 97% натуральных ингредиентов, в то время как “Быстрая” линейка будет иметь несколько более высокие позиции из-за более значительного содержания таких ингредиентов, как гиалуроновая кислота. В целом, цены на Syster варьируются от 15 до 45 евро. “Идея заключается в создании линий, ориентированных на определенную косметическую процедуру, но клиенты могут легко комбинировать продукты разных линий, чтобы получить свою собственную индивидуальную версию”, — говорит Партели. “И мы не исключаем возможности добавления новых ‘личностей’ в будущем.

Это бренд, созданный на основе взаимодействия с потребителями, и теперь взаимодействовать с ними напрямую будет еще проще”.

Партели также подчеркнула, что, несмотря на то, что бренд был создан в честь сестринства в преимущественно женском сообществе Abiby, он также может найти отклик у потребителей-мужчин. “Во-первых, мы много работали над обонянием, и ароматы наших продуктов не являются навязчивыми и не являются строго женственными. Я не думаю, что мужчина будет чувствовать себя отстраненным или обескураженным, используя этот бренд только из-за названия.

Но кто знает, может быть, в будущем мы тоже запустим братский лейбл”, — с улыбкой сказал Партели. В этом месяце Syster дебютирует в рамках программы Abiby beauty box, в которую войдет крем “Made My Day”, главный продукт линейки Smart. Как и в случае с любым другим брендом, представленным в фирменных коробках, товар будет доступен в интернет-магазине Abiby для поощрения повторных покупок. systerbeauty. Также был запущен специализированный интернет-магазин Com, чтобы постепенно сделать бренд доступным и в других странах, помимо Италии и Испании. “Мы относимся к этому как к любому другому лейблу, с которым мы работаем, у которого есть своя собственная идентичность”, — сказал Партели, который не исключил, что Syster также может выйти на оптовый рынок.

В то же время бренд столкнется с серьезной конкуренцией на платформе Abiby, которая значительно расширила свое портфолио, предлагая более 200 международных брендов, включая Bjork & Berries, Clinique, Comfort Zone, Davines, Dermalogica, Ecooking, Patchology, Lovbod, Nuori, Olaplex, Shiseido и Zago Milano, для назовите несколько. Недавно в сети появились такие бренды, как Penelope Skin, Opera Honey, Carol Hair и Heedra.

В 2020 году объем продаж Abiby составил около 2 миллионов евро, что на 170 процентов больше, чем в 2019 году. Несмотря на рост и выход на испанский рынок, в прошлом году компания была вынуждена отложить значительный раунд инвестиций, на котором основатели сейчас сосредоточены для дальнейшего расширения бизнеса в ближайшие несколько лет за счет выхода на ключевые рынки, такие как Франция и Германия.

Тем не менее, ранее в этом году компания привлекла ключевых инвесторов, которые не только привлекли 1. 5 миллионов евро, но, самое главное, они привнесли в компанию свой профессиональный опыт. Среди инвесторов были компания Seven Investments, основанная Ангеломарио Моратти, поставщиком решений для упаковки и печати Nava Press, Стефано Занци, главным исполнительным директором производителя косметики H. S. A. Cosmetics, Роберто Серафини, бывшим руководителем L’Oreal, и Риккардо Поццоли, предпринимателем, который помогал Кьяре Ферраньи создавать и развивать The Ведет блог Blonde Salad и в настоящее время участвует в ряде стартапов, таких как Foorban, La Semaine Paris и Treedom.

Эта операция последовала за первым раундом инвестиций в размере 1,5 млн евро, который был осуществлен весной 2019 года группой предпринимателей, имеющих опыт работы в сфере цифровых технологий, а также международными фондами прямых инвестиций и игроками, работающими в индустрии моды и красоты. До следующего этапа компания будет работать над оптимизацией своих процессов и повышением эффективности, а также над расширением своей команды, которая в настоящее время насчитывает 25 человек, выполняющих все функции собственными силами.

Партнерские отношения также играют ключевую роль, и Parteli стремится поддерживать сотрудничество с компаниями из других отраслей, которые могут соответствовать интересам основной аудитории Abiby в возрасте от 25 до 45 лет. Например, в прошлом Abiby сотрудничала с такими брендами, как Nike, Levi’s, Max Mara Group, Pennyblack, Colmar и Vestiaire Collective.

Компания также поддерживает постоянные связи с Cosmoprof Worldwide в Болонье. Стоимость каждой коробки Abiby составляет 29,90 евро в месяц за трехмесячную подписку, или 24 евро в месяц. 90 евро за шестимесячную подписку и содержит от трех до пяти продуктов от трех брендов на общую сумму более 90 евро.