Исследование раскрывает отношение американских потребителей к Метавселенной

Согласно новым данным опроса Scalefast, несмотря на нынешний ажиотаж и быстро растущий интерес к метавселенной, более трех четвертей американских потребителей никогда не покупали виртуальные товары или NFT. В своем отчете “Раскрывая метавселенную” Scalefast, решение для цифровой коммерции, которое помогает брендам в электронной коммерции напрямую с потребителями, дает представление о том, как американские потребители относятся к таким розничным организациям, как NFT и виртуальные товары, и как они их принимают.

Хотя авторы отчета отмечают, что повышенное внимание к NFT и виртуальным товарам приводит к предположению, что американцы покупают их рекордными темпами, на самом деле только 8 процентов потребителей говорят, что они приобрели NFT, и только 15 процентов приобрели виртуальный товар за последний год. По словам Scalefast, во многом это связано с недостаточной осведомленностью потребителей о виртуальных товарах — даже несмотря на недавний ребрендинг Facebook на Meta.

В ходе своего исследования компания обнаружила, что некоторые потребители могут даже считать метавселенную изобретением Facebook и не понимать ее сложности. Более того, результаты исследования компании показывают, что 44% потребителей говорят, что они “понятия не имеют, что такое NFT”, при этом 36% говорят то же самое о виртуальных товарах.

Тем не менее, авторы отчета отметили, что они заметили некоторое рвение со стороны тех, кто в курсе. 10 процентов потребителей, которые заявили, что знают, что такое NFT, заявили, что хотят узнать больше, и то же самое было обнаружено у 9 процентов, которые заявили, что разбираются в виртуальных товарах. Согласно полученным данным, 49 процентов потребителей, приобретающих NFT, зарабатывают не менее 80 000 долларов в год, 23 процента — менее 40 000 долларов и 20 процентов — от 40 000 до 79 000 долларов.

Уровень образования также был фактором, при котором, чем более образован человек, тем меньше вероятность того, что он уже приобрел NFT. Примечательно, что аналогичная ситуация наблюдалась и с виртуальными товарами. Согласно Scalefast, эта тенденция, вероятно, сохранится и в 2022 году.

В то же время, согласно отчету, наиболее вероятными покупателями NFT или виртуальных товаров в прошлом году являются мужчины в возрасте от 18 до 34 лет, принадлежащие к другой расе, кроме белой. “NFT и виртуальные товары представляют собой большую возможность для роста, если бренды смогут предоставить потребителям дополнительную информацию о том, что представляют собой эти организации, и определить следующую группу пользователей, которая будет иметь решающее значение”, — отмечают авторы отчета. Например, из числа потребителей, которых удалось убедить приобрести NFT, 46% указали, что ведущим фактором для этого является лучшее понимание того, как они работают.

Еще 42% опрошенных отметили, что “если бы это было выгодно или было разумной инвестицией”, 31% сказали, что “если бы это было сделано брендом, которому они доверяют”, 25% сказали, что “если бы это был физический товар”, а 24% сказали, что “если бы процесс покупки был легко.”

“Рынок NFT и виртуальных товаров в значительной степени не освоен, поскольку наиболее активные участники до сих пор были молодыми и хорошо ориентировались в зарубежных технологических тенденциях”, — сказал Дэн Уоллес-Брюстер, старший вице-президент по маркетингу Scalefast. — Поскольку медиа-платформы, ориентированные на более старые технологии, инвестируют в эти продукты, они привлекут внимание и спрос со стороны гораздо более широкого сегмента потребителей в США, и бренды должны предпринять шаги уже сейчас, чтобы не остаться в стороне”.

Если посмотреть на категории товаров, в которых потребители NFT сообщили, что они чаще покупают NFT, связанные с музыкой или фильмами, чем в любой другой категории (22 процента). Другие категории, на которые стоит обратить внимание, включают произведения искусства или фотографии (17%), спортивные сувениры/предметы коллекционирования (14%), модные товары класса люкс (12%), мемы (11%) и ранние коллекции NFT, такие как Bored Ape Yacht Club, криптопанки, Loot и т.д. (9 процентов).

ПОДРОБНЕЕ О ДЕЛОВЫХ НОВОСТЯХ WWD:

Обзор за год: Что такое Метавселенная? Самое простое объяснение того, что это значит для моды

Анализ ценностных предложений NFT Совместно с археологом NFT

«Делойт» Прогнозирует возможности для перезагрузки розничной торговли в 2022 году