eBay, Etsy, Mercari, Offer Up, Poshmark объявляют о переходе в коалицию

Когда на прошлой неделе был принят Закон об информировании потребителей, несколько брендов и розничных продавцов поддержали усилия по противодействию распространению контрафакта, введя новые требования к прозрачности продаж. Но не все. Во вторник eBay, Etsy, Mercari, OfferUp и Poshmark заявили, что они создали Коалицию по защите мелких продавцов в Америке, или PASS Coalition, для борьбы с несправедливыми правилами, которые, по их мнению, могут нанести ущерб мелким продавцам.

На первом месте — предлагаемый закон об информировании. Закон, сокращенное название которого расшифровывается как “Добросовестность, уведомление и справедливость на розничных онлайн-площадках”, потребует от онлайн-площадок раскрывать информацию о сторонних продавцах потребителям, включая имя, адрес, адрес электронной почты и телефон, или подвергнуться гражданско-правовым санкциям.

Идея состоит в том, чтобы проверить поставщиков, чтобы выявить и заблокировать фальшивомонетчиков, продавцов краденых товаров, мошенников и других незаконных операторов, некоторые из которых могут даже торговать опасными товарами. Правила будут применяться к крупным продавцам с 200 и более продажами на общую сумму не менее 5000 долларов в течение одного года.

Коалиция «Покупай безопасно в Америке», в которую входят Gap Inc., J. C. Penney Co., Levi Strauss & Co., Birkenstock, Dick’s Sporting Goods, Ulta Beauty и другие розничные сети, а также такие группы, как Ассоциация лидеров розничной торговли, Американская ассоциация одежды и обуви, Дистрибьюторы обуви и розничные торговцы Америки, а также Ассоциация по торговле модными украшениями и аксессуарами, среди прочих, назвали этот закон подходом, основанным на “здравом смысле”. Но критики описывают INFORM как решение проблемы кувалдой, когда нужен скальпель.

Среди них — коалиция New PASS, которая считает, что законопроект может нанести ущерб независимым продавцам и более мелким сторонним торговцам. “Эти вопросы критически важны для миллионов американцев, которые каждый день пользуются нашими торговыми площадками, чтобы заработать дополнительные деньги, продавая подержанные товары и товары, бывшие в употреблении, и одновременно поддерживая более доступный и экологичный способ совершения покупок”, — сказала член-основатель коалиции Эмбер Маккасланд, вице-президент по коммуникациям Poshmark. PASS считает, что крупные компании могли бы справиться с новыми требованиями, создав преимущества, которые несправедливо ложатся бременем на мелких онлайн-продавцов и предпринимателей.

Независимые продавцы, у которых нет статуса администратора базы данных (“doing business as”) или другой коммерческой организации, должны будут указывать свои настоящие имена, адреса и другую информацию. “Требование к нашим продавцам, многие из которых — женщины, случайно продающие вещи из своих шкафов, публично раскрывать личную информацию, позволяющую установить личность, вызывает серьезную обеспокоенность, поскольку это может поставить под угрозу их конфиденциальность, безопасность и способность процветать”, — продолжила она. — Мы считаем возможным принятие политических решений, которые учитывали бы интересы мелких онлайн-продавцов в Америке и защищали бы их”.

Несмотря на то, что во вторник коалиция официально запустила свою деятельность, ее члены негласно общались с авторами законопроекта, чтобы пролить свет на ситуацию и предложить более продуманные подходы. Компания Etsy, со своей стороны, сообщила WWD, что ведет переговоры с авторами законопроекта INFORM о нюансах своей торговой площадки.

Например, если контактная информация продавца была передана покупателям, это не только создает риск для покупателя, но и ставит под угрозу способность Etsy обеспечивать добросовестность продавца и защиту прав потребителей, если общение происходит за пределами его платформы. “Мы стремимся сотрудничать с политиками в поиске креативных решений, которые защищают как потребителей, так и малый бизнес, — сказал Джеффри Зубрицки, глава отдела по связям с правительством США в Etsy. — Но универсальный подход к борьбе с контрафактными или крадеными товарами угрожает создателям и кураторам уникальных и винтажные товары, которые строят свой бизнес на рыночных площадках”.

Розничные продавцы во всем согласны с тем, что контрафакция является бедствием для отрасли.

Но с появлением новых коалиций становится ясно, что у них разные представления о том, как с ней бороться, что приводит к появлению новых разделительных линий между моделями. Компания Buy Safe America, основанная в августе 2020 года, была создана для борьбы с контрафактными товарами на платформах электронной коммерции, таких как Amazon. Поэтому неудивительно, что Ассоциация лидеров розничной торговли, в которую входят конкуренты Amazon, такие как Best Buy Co.

Inc., Target Corp. И Walmart Inc. присоединились бы к коалиции. Критики, такие как защитник технологической индустрии Адам Ковачевич, считают, что Walmart использует борьбу Amazon с контрафактом — и пристальное внимание Конгресса к ней в последние месяцы — как оружие для восстановления господства на рынке. “Если крупные ритейлеры, такие как Walmart, смогут установить нормативные ограничения для бизнеса Amazon на торговой площадке, у покупателей будет меньше возможностей выбора. И это было бы прекрасно для розничной торговли крупными партиями”, — написал он в мартовском посте в Medium.

Между тем, такие компании, как Poshmark, Etsy, eBay, Mercari и OfferUp, сами заинтересованы в том, чтобы отдельные продавцы не становились сопутствующим ущербом.