Agora создает цифровую торговую площадку красоты

В Древней Греции агора, или рынок, была центром социальной коммерции. Сегодня Agora — это приложение для социальной коммерции, основанное Риккардо Базиле и Элизабет Крафт Таунсенд Роуз, которое стремится изменить то, как люди покупают красоту. Основатели приложения объяснили в беседе с европейским редактором WWD по красоте Дженнифер Вейл, что приложение позволяет пользователям создавать короткие видеоролики о покупках и зарабатывать монеты на бесплатных товарах, основываясь на их продажах. “Социальная коммерция привносит силу развлечения, доверия и открытий непосредственно в телефон потребителя”, — сказал Базиль. “Это то, что она представляет для потребителей.

Это децентрализованная модель, которая предоставляет индивидуальным предпринимателям широкий спектр услуг, которые обычно предоставляются в традиционной розничной торговле различными заинтересованными сторонами. Маркетинговые услуги, медиа-услуги, услуги по распространению, вплоть до создания контента и креативных услуг.”

Базиль сказал, что социальная коммерция появилась в Китае около 10 лет назад и в настоящее время составляет 10 процентов розничных продаж, и ожидается, что этот показатель увеличится до 15 процентов.

Хотя на Западе это все еще зарождающаяся тенденция, предприниматели ожидают, что она быстро ускорится благодаря проникновению мобильной коммерции и росту покупательской способности поколения Z. “Наиболее важной частью этого являются мобильные технологии”, — сказал Таунсенд-Роуз. “На таких рынках, как Китай, где социальная коммерция наиболее развита, мобильные покупки составляют 90% электронной коммерции, в то время как в США этот показатель составляет 42%. “Мобильный телефон обеспечивает более полное погружение, улучшенный пользовательский опыт и более детальный сбор данных”, — сказала она. Таунсенд-Роуз отметила, что использование данных позволяет компании объединять единомышленников — людей со схожими проблемами кожи, интересами в области красоты или цвета кожи. “Представьте себе представительницу Avon с цветом волос x и кожи y, страдающую розацеа, которая появляется в вашей гостиной и рассказывает о том, что ей подходит, — это впечатляет”, — сказала она.

Это не первый стартап для дуэта, который стал соучредителем платформы электронной коммерции Lazada в 2012 году и продал ее Alibaba в 2016 году. “Это дало нам возможность заглянуть в будущее электронной коммерции, изучить и внедрить микротенденции в Китае, которые изменили ландшафт электронной коммерции на других рынках”, — сказал Базиль. “Видение компании заключается не только в том, чтобы по-новому обслуживать потребителей, но и в создании новой формы предпринимательства. На данный момент Agora доступна во многих англоязычных странах, но основное внимание уделяется рынку Великобритании.

Сегодня пользователями в основном являются женщины в возрасте от 16 до 25 лет, которые живут в основном за пределами Лондона. По словам Таунсенд-Роуз, Бирмингем, в частности, является крупным рынком сбыта. Короткие видеоролики работают лучше, чем длинные, и к настоящему времени было загружено более 70 000 видеороликов. “Ранние евангелисты, как правило, немного моложе и охотнее делятся информацией. Они могут загружать видео, уверенно держатся перед камерой, не слишком беспокоятся о фильтрации и редактировании и действительно хотят поделиться тем, что они думают”, — сказала она.