YouTube расширяет возможности прямой трансляции покупок к праздникам
Видеоплатформа Google объявила о запуске “Праздничной трансляции и магазина на YouTube” 15 ноября во время Недели рекламы в Нью-Йорке. Онлайн-кампания продлится неделю и будет включать прямые трансляции покупок, начиная с дуэта влиятельных людей the Merrell Twins, которые расскажут о своих покупках в Walmart, Samsung и Verizon. Кампания примечательна, по крайней мере, для YouTube, который не сразу перешел в стадию онлайн-шопинга.
В то время как другие гиганты, такие как Amazon и Instagram, уже активизировали свои усилия, выделяя ценное пространство в приложении для трансляций или запуская еженедельные программы для распространения информации, компания Google придерживается более взвешенного подхода. Сначала компания попробовала свои силы, сделав доступными видеоролики о покупках по запросу, а затем провела ограниченные тесты в режиме реального времени, такие как “День малого бизнеса” этим летом.
Проект, в котором были представлены трансляции из 20 малых предприятий, уступил место другим пилотным проектам. Согласно сообщению в блоге, опубликованному Тарой Уолперт Леви, вице-президентом Google по агентствам и брендовым решениям, YouTube недавно сотрудничал с несколькими ведущими создателями, чтобы протестировать новые функции онлайн-покупок.
Она отметила, что Simply Nailogical представила свою новую коллекцию лаков для ногтей на своем канале 2,8 миллионам поклонников, а Хайрам представил свои новые средства по уходу за кожей “Selfless” 4,5 миллионам поклонников. “Мы также протестировали прямые трансляции покупок с ведущими розничными торговцами на их каналах. Рэйвен Элис отправилась в прямой эфир, чтобы продать в Walmart свою любимую одежду для домашних тренировок и предметы первой необходимости для утренней рутины, директора по красоте Sephora устроили прямой эфир с вопросами и ответами о тональностях макияжа, а Target провела показ модной одежды, посвященной осеннему стилю”, — рассказал Уолперт Леви.
Эти шаги говорят о том, что YouTube, возможно, наконец-то готов занять свое место в быстро расширяющейся вселенной онлайн-трансляций, что потенциально может изменить ситуацию. Компания ссылается на исследование, проведенное совместно с Publicis и TalkShoppe, которое недавно показало, что 89 процентов зрителей доверяют рекомендациям создателей YouTube.
Еще предстоит выяснить, заслуживают ли создатели YouTube большего доверия, чем другие, особенно учитывая, что влиятельные люди часто привлекают аудиторию на нескольких платформах. Но есть еще один аспект YouTube, который стоит особняком: Его присутствие в семьях, которые смотрят телевизор.
По данным eMarketer, YouTube является ведущей видеоплатформой в Сша. С., при этом приложения доступны на большинстве подключенных к Интернету приставок для потокового телевидения, занимая доминирующую долю рынка в 95,5%. На YouTube и его сервисе потокового телевидения YouTube TV у компании 120 миллионов зрителей.
В то время как гиганты телевидения, такие как NBC Universal, пытаются взломать электронную коммерцию и социальные сети, а социальные сети и другие технологические платформы ищут способы увеличить свою рекламную мощь, YouTube занимает интригующее место, добиваясь успеха в обоих мирах. Это могло бы объяснить, почему компания не спешит с покупками в режиме реального времени — на карту поставлено многое.
По оценкам Coresight Research projects, объем онлайн-покупок в США вырастет с 6 миллиардов долларов в прошлом году до 11 миллиардов в этом и до 25 миллиардов через два года, что более чем втрое увеличит рынок. Но это не предполагает какого-либо эффекта от показа на телевидении.
Тем временем YouTube недавно сделал свои телевизионные проекты более привлекательными для покупателей с помощью “рекламных кампаний в видео”, которые объединяют материалы YouTube, партнеров Google Video и подключенного телеканала YouTube. “Когда зритель видит рекламную кампанию на своем телевизоре, ему предлагается через URL—адрес в нижней части экрана продолжить покупки на веб-сайте бренда со своего настольного компьютера или мобильного устройства, не прерывая сеанса просмотра”, — поясняется в сообщении. В настоящее время это может быть несколько затруднительно.
Это необходимо исправить, если оно направлено на то, чтобы соответствовать запросам влиятельных людей, совершающих покупки в режиме реального времени, и соответствовать обещанию Уолперта Леви о том, что “люди, совершающие покупки на YouTube, принимают решения о покупке быстрее и увереннее”.
Как бы то ни было, по крайней мере, один крупный ритейлер продает товары в режиме реального времени через YouTube: Walmart. Компания big Box сотрудничает со всеми, от TikTok до Netflix, поэтому ей не привыкать к партнерству в социальных сетях или сфере развлечений. “Мы рассматриваем YouTube как средство связи с нашими клиентами, которое помогает им находить вдохновение, развлечения и креативность”, — цитирует Уильяма Уайта, директора по маркетингу Walmart, блог YouTube. “В Walmart мы продолжаем внедрять инновации в интересах клиентов, и мы рады нашей совместной работе”, — добавил Уайт. — Благодаря нашему партнерству с YouTube мы продолжим совершенствовать то, как мы связываем вдохновение и коммерцию”.
Твитнуть