Yoox Net-a-porter Занимается перепродажей с помощью Reflaunt

ЛОНДОН — Yoox Net-a-porter — последний ритейлер, присоединившийся к перепродажной игре в рамках партнерства с поставщиком технологий перепродажи Reflaunt. Услуги перепродажи впервые станут доступны клиентам Net-a-porter в конце октября, а в начале 2022 года они будут доступны Mr Porter и Outnet. Клиенты смогут продавать уже полюбившиеся дизайнерские изделия в категориях ювелирных изделий, готовой одежды, сумок и обуви, а Reflaunt обеспечит им максимально комфортную поездку от начала до конца.

Бесплатный самовывоз из дома клиентов, цифровая аутентификация товара, рекомендации по ценам и фотографирование подержанных товаров — все это будет частью услуги. Клиенты смогут получать кредитные карты Net-a-porter или прямые банковские переводы, как только их товары будут проданы.

Что касается дизайнерских сумок, одной из самых популярных категорий в секторе перепродажи, то здесь также будут предусмотрены варианты мгновенного обратного выкупа, чтобы клиенты могли получить кредит немедленно, не дожидаясь продажи своего товара. Сначала сервис будет запущен в Великобритании, а затем и в Сша. С., Германия и Гонконг будут представлены позднее.

Этот шаг является частью стратегии устойчивого развития retail group до 2030 года, которая направлена на поддержку экономики замкнутого цикла и продление срока службы предметов роскоши. Ряд ключевых конкурентов Net, включая Farfetch и Mytheresa, также начали перепродажу в пилотном режиме в рамках своих усилий по обеспечению устойчивого развития, а в начале 2019 года Farfetch представила свой сервис по перепродаже дизайнерских сумок “Second Life”.

Ранее в этом году мюнхенская компания Mytheresa заключила партнерское соглашение с Vestiaire Collective, предложив своим ведущим европейским клиентам услуги по перепродаже сумок. В настоящее время сервис доступен только 20 дизайнерам класса люкс, но цель состоит в том, чтобы охватить более широкую клиентскую базу, больше брендов и новых категорий.

Новое предложение Net и Reflaunt, безусловно, поднимает планку еще выше, делая сервис доступным сразу для всех категорий, предлагая варианты мгновенного выкупа и бесплатные услуги, такие как управление коллекцией и фотосъемкой, — все это впервые в отрасли. Стефани Креспин, главный исполнительный директор и соучредитель Reflaunt, сказала, что все это стало возможным благодаря “индивидуальным технологическим решениям платформы для перепродажи”.

“Данные, которые предоставляет этот сервис, бесценны и помогут [Yoox Net-a-porter] выйти на следующий этап роста.

Клиенты Net-a-porter, Mr Porter и Outnet смогут воспользоваться полностью фирменными и надежными услугами перепродажи и продлить срок службы своих предметов роскоши. Очень отрадно видеть, что один из мировых лидеров в области электронной коммерции в сфере моды делает этот позитивный шаг вперед в развитии циркулярной экономики моды”, — сказала она.

Элисон Лоэнис (Alison Loehnis), президент retail group, добавила, что переход на вторичную продажу стал не только поддержкой универсальности, но и прямым ответом на потребительский спрос: “Больше, чем когда-либо, наши клиенты ищут моду, которая была бы рассчитана не только на длительный срок службы, но и на то, как ее можно сохранить снова полюбил, — объяснила она. Несмотря на то, что это первый крупный шаг компании в сфере перепродажи, ранее в 2021 году она решила попробовать свои силы, заключив партнерское соглашение с Watchfinder в США, чтобы предложить широкий выбор уже полюбившихся роскошных часов на Net-a-porter и Mr Porter.

Компания также расширила ассортимент экологически чистых этикеток, создав специальный раздел «Экологичность» на сайте Net-a-porter, и запустила пилотную инициативу по цифровой идентификации, благодаря которой клиенты смогут получить доступ к информации о происхождении, дизайне и круглой форме определенных товаров.