Стремительный рост BNPL

Из-за того, что во время пандемии потребители были вынуждены выходить в Интернет, количество вариантов «покупай сейчас, плати позже» резко возросло. Согласно новым выводам SimilarWeb, сделанным в ходе недавнего анализа рынка BNPL, в период с января по декабрь 2020 года количество сайтов электронной коммерции, предлагающих услуги Klarna или Afterpay, выросло почти на 60 процентов. Исследователи из компании заявили, что это, вероятно, связано с сочетанием факторов, включая увеличение общего числа сайтов электронной коммерции, реагирующих на закрытие обычных магазинов, что означает рост адресного рынка для BNPL, а существующие сайты электронной коммерции стремятся максимизировать конверсию на месте, предлагая потребителям больше способы оплаты. “Мы знаем, что, особенно в первые дни пандемии, потребители были вынуждены совершать неожиданные покупки, такие как оборудование для работы на дому, которое они не обязательно предусмотрели бы в бюджете, что делает BNPL привлекательным вариантом”, — говорится в отчете авторов.

Более того, данные SimilarWeb показали, что компании, предлагающие опцию BNPL, имеют более высокие показатели конверсии. На самом деле, при просмотре 50 лучших сайтов моды и одежды в США, которые предлагали BNPL, и 50 лучших, которые этого не делали, у тех, кто предлагал Klarna или Afterpay, средний коэффициент конверсии составил 5% по сравнению с 2. 4% для тех веб-сайтов, которые не предлагают такой возможности.

По словам SimilarWeb, эти данные являются показателем того, насколько эффективным может быть предложение опции BNPL для увеличения числа посещений и привлечения платежеспособных клиентов. Подробнее о бизнес-новостях WWD читайте здесь.:

PayPal решает проблему растущих рисков онлайн-мошенничества, запустив решение для защиты от него

Исследование Klarna выявило изменения в поведении потребителей в сфере красоты

Afterpay запускает инициативы в области устойчивого развития