Следующий генеральный директор L’Oreal обсуждает стратегию

ПАРИЖ. 12 февраля во время встречи финансовых аналитиков группы, которая транслировалась из штаб-квартиры компании в пригороде Парижа Клиши, началась новая страница в истории L’Oreal. Жан-Поль Агон, председатель правления и главный исполнительный директор L’Oreal, председательствовал на виртуальной конференции, сидя между Кристофом Бабуле, исполнительным директором L’Oreal. вице-президент и финансовый директор группы, а также Николас Иеронимус, заместитель генерального директора, отвечающий за подразделения. На встрече обсуждались не только высокие результаты L’Oreal за 2020 год, опубликованные накануне вечером, но и предстоящая смена генерального директора, и Иеронимус впервые подробно рассказал о своем стратегическом видении крупнейшей в мире косметической компании.

Иеронимус, как сообщалось ранее, станет генеральным директором L’Oreal 1 мая, после чего Агон останется председателем правления. Во время встречи Агон рассказал о том, как компания начинает новый год, а Иеронимус поделился своим видением будущего L’Oreal. “Готовясь передать эстафету, я рад видеть силу нашей уникальной бизнес-модели, которая доказала как свою эффективность, так и способность развивать наше лидерство и создавать ценность в обычные времена, а также ее способность исключительно хорошо противостоять влиянию рынка и прибыльности во время кризиса”, — сказал он. — сказал Агон. “Я абсолютно уверен в этом, потому что эта бизнес-модель идеально подходит для мира завтрашнего дня, поскольку L’Oreal предвидела все фундаментальные изменения, которые приведут к победе в 21 веке. “Теперь наша группа готова творить чудеса под руководством нового капитана”, — сказал Агон, добавив, что он “чрезвычайно счастлив и безмятежен”, передавая штурвал Иеронимусу. “Я полностью доверяю ему», — сказал Агон. “Мы с Николасом знаем друг друга уже 30 лет и полностью доверяем друг другу”.

Иеронимус, по его словам, сыграл ключевую роль в Agon в качестве заместителя генерального директора. “Я глубоко убежден, что он лучше всех подходит для руководства нашей прекрасной компанией в ближайшие годы”, — сказал Агон. — Он поднимет L’Oreal на новые высоты, полностью придерживаясь нашей стратегии и ценностей, а также переосмыслит группу и адаптирует ее к основным вызовам нашего будущего мира”.

В свою очередь, Иеронимус поделился своим видением L’Oreal, которое он сформулировал в следующих словах: преемственность, уверенность и амбиции. “Преемственность” относится к смене генерального директора.

Иеронимус сказал, что за последние восемь лет у них с Agon сложились тесные отношения и партнерство. Иеронимус объяснил, что в качестве руководителя отдельных подразделений L’Oreal и заместителя генерального директора он принимал участие во всех преобразовательных решениях группы. “Этот переход не мог быть подготовлен лучше, чем сейчас”, — сказал Иеронимус. “Мы — эффективный дуэт, и наши отношения будут продолжать развиваться на разных условиях, но в том же духе близости. “Я уверен в завтрашнем дне, что, с одной стороны, зависит от мощи модели L’Oreal”, — добавил он. “А с другой стороны, о потенциале рынка красоты. “Я абсолютно уверен в стойкости и мощи уникальной модели L’Oreal, которая обеспечила нам лучшие результаты за последние 15 лет на динамично развивающемся рынке в 2019 году, а также в 2020 году с очень хорошим результатом в разгар крупнейшего глобального шторма за последние 75 лет,” сказал Иеронимус. “[Это] модель, которая постоянно развивалась на протяжении многих лет в рамках перманентной революции, оставаясь верной своим корням”.

Исполнительный директор сказал, что он абсолютно уверен в устойчивости рынка косметики и его долгосрочном потенциале, и поделился своим видением L’Oreal на ближайшее десятилетие. “Стремительный рост и завоевание лидирующих позиций на рынке всегда будут моими приоритетами”, — сказал Иеронимус. “Этот стремительный рост и эффективное управление прибылью и убытками позволят регулярно повышать прибыльность”.

Он объяснил, что главным приоритетом L’Oreal всегда было завоевание рынка, и что еще предстоит завоевать значительную долю рынка.

Несмотря на то, что L’Oreal является крупнейшим производителем косметических средств, доля группы на мировом рынке по-прежнему составляет всего около 13 процентов. “Региональные различия также демонстрируют истинный потенциал”, — сказал Иеронимус, приведя в качестве примера Азию, где доля L’Oreal на рынке составляет 11 процентов, и Западную Европу, где она колеблется от 16 до 30 процентов. “Мои три региональных приоритета будут заключаться в том, чтобы поддержать китайскую динамику и стимулировать экономический рост в США. И набирает обороты на развивающихся рынках, где быстрая цифровизация и развитие электронной коммерции облегчат нам доступ к этому кругу потенциальных потребителей”, — сказал он. Что касается категории продуктов, то приоритетной задачей Hieronimus будет уход за кожей. “Это крупнейшая и наиболее динамичная категория красоты, находящаяся на стыке всех тенденций, категория с высокой добавленной стоимостью, основанная на науке и производительности, где наши исследования и разработки дают нам преимущество, что было доказано в этом году”, — сказал он. “Мы будем совершенствовать уход за волосами и их окраску как в профессиональном, так и в массовом масштабе”, — продолжил Иеронимус. “Наше мировое лидерство в области парфюмерии позволяет нам наилучшим образом использовать преимущества продвижения этих категорий в Китае”.

Он также уверен в себе и амбициозен в отношении макияжа, называя его самой циклической категорией, которая сейчас находится в упадке, но постепенно восстанавливается. “И мы возглавим ее”, — сказал Иеронимус. “Третьей движущей силой моих амбиций является электронная коммерция, которая по-прежнему будет мощным двигателем роста.

Мы готовимся к тому времени, когда электронная коммерция может составить 50% нашего бизнеса, разделенного между компаниями, работающими напрямую с потребителями, интернет-ритейлерами и другими игроками, что позволит расширить масштабы социальной коммерции как нового способа охвата и вовлечения наших потребителей [и] инвестировать в развитие лояльности для увеличения срока службы ценность наших потребителей. “Я очень амбициозен в отношении будущего, и оно начнется в 2021 году”, — сказал Иеронимус, добавив, что группа сохраняет осторожность в отношении первой половины 2021 года, но что рынок красоты должен вернуться к росту после падения примерно на 8 процентов в 2020 году. “Двигатели, которые позволили нам добиться высоких результатов в 2020 году, сохранятся и в 2021 году, и все наши подразделения будут полагаться на четкий план инноваций”, — сказал он. Иеронимус считает, что L’Oreal может снова превзойти рынок в 2021 году и — в зависимости от развития пандемии — обеспечить годичный рост продаж и прибыли. “Я стремлюсь превратить L’Oreal в компанию будущего, мирового лидера с твердыми ценностями, стремящуюся к устойчивому развитию, к росту при соблюдении планетарных границ, а также к тому, чтобы красота играла свою роль по отношению к человечеству — роль вовлечения, гармонии, уважения и поощрения о разнообразии и различиях”, — сказал он. “С помощью силы и энтузиазма команды L’Oreal я хочу создавать красоту, которая изменит мир”.

Подробнее читайте здесь:

Продажи L’Oreal увеличились в четвертом квартале

LVMH и L’Oreal инвестируют в платформу социальной коммерции Replika

Что будет способствовать цифровому росту L’Oreal?