Розничные продажи подскочили, поскольку цифровой ажиотаж демонстрирует признаки ослабления

Как только гигант электронной коммерции Shopify снизил ожидания в первом полугодии, отметив, что прошлогодний всплеск популярности электронной коммерции не может продолжаться с прежней силой, магазины IRL немного пришли в норму. Это сопоставление намекает не столько на разворот, сколько на восстановление баланса между «кирпичиками» и «щелчками», поскольку пандемия COVID-19 начинает переходить в следующую фазу: мандаты mask отменяются, а люди хотят уйти этой весной. В январе розничные продажи в США и сфере общественного питания выросли с учетом сезонных колебаний на 3.

На 8% по сравнению с декабрем и на 13% по сравнению с прошлым годом, согласно последним данным Министерства торговли, опубликованным в среду. Рост по сравнению с предыдущим месяцем, который является наиболее важным показателем динамики продаж, легко превзошел прогноз экономистов на 1,8%.

Продажи универмагов выросли на 9,2% по сравнению с декабрем и на 11,5% по сравнению с предыдущим годом. Продажи специализированных магазинов одежды и аксессуаров выросли всего на 0,7% по сравнению с декабрем, но на 21,9% по сравнению с предыдущим годом.

Категория розничных продавцов, не связанных с магазинами, в которой доминирует электронная коммерция, также продолжила расти в январе, увеличившись на 14,5 процента по сравнению с декабрем. Но рост на 8,4 процента в годовом исчислении показал, что этот сектор растет медленнее, чем розничная торговля в целом, где инфляция достигла 40-летнего максимума и в целом способствует росту показателей.

Компания Shopify, предоставляющая брендам интернет—инфраструктуру, необходимую для выхода в Интернет, также быстро развивалась, и во время пандемии этот показатель был увеличен. “Революция в цифровой коммерции, которая ускорилась в результате пандемии в 2020 году, в 2021 году продолжилась в полную силу”, — сказал Харли Финкельштейн, президент Shopify, в ходе телефонной конференции с аналитиками. — Тенденции прямой и многоканальной торговли, которые усилились в связи с COVID-19, усилились по мере того, как все больше потребителей совершали покупки непосредственно у своих любимых брендов, получая незабываемые впечатления от покупок, которые возможны, когда коммерция повсюду”.

Компания, которая помогает брендам во всем, от складирования до маркетинга и технологий в точках продаж, заявила, что ее торговая база почти вдвое увеличилась по сравнению с 2019 годом: около 14 000 продавцов пользуются услугами Shopify Plus, а общий объем продаж более чем удвоился за два года и составил 175 миллиардов долларов в 2021 году. Тем не менее, компания также послала рынку своего рода предупредительный сигнал, в котором говорилось о том, что ажиотаж сокращается.

В Shopify заявили, что “вызванное COVID-19 ускорение электронной коммерции, которое проявилось в первой половине 2021 года в виде карантинов и государственных стимулов, не будет наблюдаться с 2022 года, и в ближайшей перспективе существует осторожность в отношении инфляции и потребительских расходов”.

Тем не менее, Shopify по-прежнему надеется, что электронная коммерция продолжит набирать обороты в этом году, но заявила, что выручка за весь год будет “ниже 57-процентного роста выручки, достигнутого в 2021 году, но все еще будет высокой и опережающей рост электронной коммерции”.

В мире Уолл-стрит «что-ты-собираешься-сделать-для-меня-сейчас» это, по-видимому, был знак отступить. Акции Shopify упали за день на 16,5 процента до 743 долларов, но рыночная капитализация компании по-прежнему составляет 89 миллиардов долларов, что делает ее одной из крупнейших компаний на рынке, ориентированных на потребителя.

Ажиотаж с продажами в значительной степени был вызван последними результатами Shopify, которые показали, что прибыль в прошлом году выросла до 2,9 миллиарда долларов с 327,2 миллиона долларов в 2020 году, а выручка увеличилась с 2,9 миллиарда долларов до 4,6 миллиарда долларов. В Shopify отметили, что компания также готова продолжать расширяться по мере того, как рынок будет восстанавливаться.

Финансовый директор Эми Шаперо (Amy Shapero) сказала: “По мере того, как мир выходит из кризиса, физическая розничная торговля возвращается. Личные продажи — это одна из лучших возможностей для продавцов укрепить отношения с покупателями с помощью опыта, услуг и, зачастую, совместного сообщества.

Поскольку в 2022 году у нас все еще есть огромные возможности для внедрения наших передовых многоканальных возможностей в большее число розничных компаний, мы увеличим наши инвестиции, чтобы предоставить Shopify POS в руки большего числа обычных продавцов в большем количестве регионов”.

ПОДРОБНЕЕ ОТ WWD:

Уроки Пелотона для модельеров

Инфляция стремительно растет, но Цены На Одежду Растут всего на Дюйм

Семь способов, с помощью которых мода находится в центре всего