Рене Руло о переменах, риске, бизнесе и езде на мотоцикле

“Это свобода”, — сказала Рене Руло, когда ее спросили, что привлекает ее в езде на мотоциклах — ее любимом виде транспорта на протяжении последних 20 лет. “Ты на открытой дороге, и это просто проясняет твою голову”, — добавила она. “Я мечтаю наяву”.

Именно Флориан, с которым она прожила вместе 22 года, бывший генеральный директор одноименного бренда по уходу за кожей, познакомил ее с велосипедами.

Впервые они вместе покатались на его Harley-Davidson. “Он был французом, и когда мы встретились, он сказал: ”Купить Harley-Davidson — это все равно что купить кусочек Америки», — рассказала она. Они путешествовали по миру, побывали в Греции, Кейптауне, на Бали. “Список можно продолжать и продолжать”, — сказала она. “Это всегда было забавным занятием — брать напрокат мотоциклы, когда мы путешествовали”.

В США они часто совершали дальние поездки, даже участвовали в мотоциклетном ралли Стерджиса в Южной Дакоте — ежегодной 10—дневной экскурсии, которая привлекает до 700 000 гонщиков. “Когда вы едете на мотоцикле без окна, вы ощущаете все запахи, ветер, свежий воздух”, — продолжил Руло. “Но есть и обратная сторона этого — жуки, камни, гравий и все такое прочее, что тоже поражает”, — добавила она со смехом.

Ее первым мотоциклом был Kawasaki Vulcan. “Модель drifter”, — сказала она. “Круизер”.

Два года спустя она приобрела свой первый Harley. В течение 15 лет у нее было два таких мотоцикла, прежде чем три года назад она пересела на Triumph. Произведенный в Великобритании, этот мотоцикл “больше похож на европейский”.

“Я хотела велосипед, на котором можно было бы совершать поездки на большие расстояния, но я хотела что-то более легкое по весу, что можно было бы использовать для поездок по городу”, — сказала она. “Велосипед, который у меня сейчас есть, буквально на 200 фунтов легче, чем мой последний Harley-Davidson”.

Это более практичный вариант передвижения по центру Остина, где она в настоящее время проживает. Она переехала из Далласа, куда переехала в возрасте 26 лет, никого не зная.

Именно там она открыла свой первый спа—салон по уходу за кожей, работая практикующим косметологом в 90-х годах, а затем в 1996 году запустила свой косметический бренд, предлагающий индивидуальный уход за кожей с помощью фирменной линейки натуральных продуктов, ориентированных на эффективность, а в 1999 году открыла бизнес в сфере электронной коммерции.

В этом году ей исполняется 25 лет в этой отрасли. “Люди спрашивают меня: «В чем секрет успеха?» И я думаю, что главное — это перемены и переосмысление”, — сказал Руло. “Мы четыре раза меняли бренд, меняли логотип, новую упаковку. Мы выпускаем новые продукты. Мы продолжаем внедрять инновации. Мы держим руку на пульсе отрасли. Перемены были темой всей моей жизни”.

В детстве она переезжала каждые два-три года из-за работы своего отца в розничной торговле, в начале 70-х он был одним из первых в команде из 26 человек, кто начал работать в Target. “Мы жили в Миннесоте три раза подряд, в Бостоне дважды, в Висконсине один раз, так что в основном на Среднем Западе”, — сказал Руло. “Но в Бостоне мы жили в разное время.

На самом деле, я окончил среднюю школу в Бостоне. Хотя все изменилось. Я имею в виду, что с детского сада до выпускного класса я учился в семи разных школах”.

Будучи младшей из четырех детей, она часто была предоставлена самой себе. По ее словам, это помогло ей адаптироваться к переменам и часто стремиться к ним, что помогло в бизнесе: “Вы должны постоянно быть гибкими и открытыми для всего нового, а не замыкаться в зоне комфорта”.

Это также сделало ее склонной к риску — черта, которая, вероятно, привлекла ее к мотоциклам. “Статистика показывает, что это опасное хобби, но оно приносит острые ощущения, приключение, азарт, а также бросает вызов — вы, по сути, катаетесь на свежем воздухе”, — сказал Руло. “У меня есть масса разных историй о том, как я попадал под ливень или выезжал на дорогу, которая была затоплена, и не мог проехать по ней, потому что на мотоцикле это небезопасно.

То же самое и с бизнесом. Статистика показывает, что вести бизнес непросто. Большинство предприятий терпят крах в течение пяти лет. Мне повезло, что мы собираемся отпраздновать 25-летие. Взлеты и падения, решение проблем, острые ощущения, победы, поражения, испытания. Да, в этом есть много общего.”

Заглядывая в будущее, можно сказать, что у компании есть “годовой план, трехлетний план и 10-летняя цель в отношении того, к чему мы движемся”, — сказала она о Renee Rouleau Skin Care.

Один элемент остался неизменным: ей нравится просвещать потребителей по вопросам ухода за кожей, и эта миссия была у нее с самого начала. В начале, еще в 90-х, она делилась своими знаниями в онлайн-блоге. “Мы были в некотором роде любимцами Google в области поиска, потому что они давали нам так много органического трафика, поскольку никто не публиковал контент по уходу за кожей так последовательно, как я, и с таким авторитетом, как у меня”, — сказала она. “Люди хотят получить эту информацию и опыт”, — продолжил Руло. “Делиться своими знаниями действительно важно, а также продолжать внедрять инновации и следить за тем, чтобы мы оставались сфокусированными на том, куда движемся.

Мы контролируем наш рост. Я владею 100 процентами своей компании и хочу, чтобы так оно и оставалось”.

Продолжая управлять бизнесом, она приспосабливается к новой жизни, в которой не будет Флориана, который скончался после короткой шестимесячной борьбы с раком два с половиной года назад. “Я не ожидала таких перемен”, — сказала она. “Но жизнь полна перемен, и теперь это была новая глава”.