Продажи Ulta выросли из-за стимулирования потребительских расходов на косметику

В последнем квартале, когда Мэри Диллон была исполнительным директором Ulta Beauty, продажи выросли почти на 66%. Рост был обусловлен повышением доверия потребителей, правительственными мерами стимулирования и ослаблением ограничений, связанных с COVID-19. В четверг, сообщая о доходах компании, Диллон сказал: “Я горжусь тем, чего мы достигли за последние восемь лет, а также замечательной командой и культурой, которые мы создали”.

Дэйв Кимбелл вступит в должность генерального директора на следующей неделе, после ежегодного собрания акционеров Ulta.

Диллон станет исполнительным председателем совета директоров. “Работа [Дэйва] в качестве директора по маркетингу, мерчандайзингу и президента позволила ему гораздо лучше понимать категорию, формирование спроса и потребности наших гостей, чем это было у меня, когда я занимал должность генерального директора восемь лет назад”, — сказал Диллон. Кимбелл сказал, что с 2020 года Ulta выходит на рынок “как лидер”.

“Мы видим это в тенденциях наших продаж, увеличении доли рынка, настроениях потребителей, силе бренда и, самое главное, в нашей культуре”, — сказал Кимбелл, добавив, что открытие первого салона Ulta Beauty inside Target запланировано на конец лета. За квартал, закончившийся 1 мая, продажи Ulta выросли на 65,9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 1,9 миллиарда долларов. Чистая прибыль составила 230 миллионов долларов по сравнению с убытком в размере 78 миллионов долларов в предыдущем году.

Ulta повысила прогноз и теперь прогнозирует чистый объем продаж на 2021 финансовый год на уровне $7,7 млрд., увеличившись с $7,2 млрд. до $7,3 млрд. “Хотя мы считаем, что стимулирующие выплаты способствовали росту показателей за квартал, мы также считаем, что ослабление ограничений, повышение доверия потребителей и стремление к новизне положительно сказываются на потребительских расходах в категории товаров для красоты”, — сказал Кимбелл. Эти факторы также положительно сказываются на продажах косметики, которые были вялыми до пандемии и оставались неудовлетворительными, поскольку потребители оставались дома и носили маски.

Но сейчас потребители возвращаются в магазины и снова начинают делать покупки, — сказал он. “Продажи были высокими по всем каналам, причем магазины лидировали, поскольку потребители чувствовали себя все более комфортно при совершении покупок в магазинах. Когда местные ограничения были сняты, мы увеличили часы работы и пригласили партнеров бренда вернуться в магазины, а поскольку посещаемость магазинов улучшилась, мы скорректировали численность персонала, чтобы удовлетворить возросший спрос”, — сказал Кимбелл.

Ulta продемонстрировала высокие продажи в массовом сегменте, а также в сфере ухода за волосами, где она добавила новые бренды, включая Kristin Ess и Briogeo. По словам Кимбелл, в сфере салонов Ulta привлекла внимание к различным известным брендам и смогла привлечь парикмахеров, у которых уже есть клиенты.

В области макияжа категория «глаза» по-прежнему популярна, но, по словам Кимбелл, губы тоже начинают возвращаться. Косметика приносит пользу, поскольку “многие умоляют приспособиться к уменьшенным ограничениям из-за COVID-19 и хотят пополнить свои запасы”, — сказал Кимбелл. “Хотя по-прежнему трудно предсказать конкретные сроки полного восстановления косметики, мы видим первые признаки того, что гости все больше интересуются этой категорией”, — сказал он.

Подробнее в WWD. Com, смотри: