Прибыль Poshmark: Загадка IDFA от Apple, рост и экспансия

Poshmark удалось расширить свой рынок перепродаж в социальных сетях, превзойдя прогнозы аналитиков, а также собственные прогнозы на квартал. Но скорректированная прибыль компании, на которую повлияли изменения в платформе iPhone, резко снизилась. Чистая выручка Poshmark за второй квартал, закончившийся в июне, составила $81,8 млн., превзойдя ожидания в размере $80,3 млн., а также прогнозы компании, которые варьировались от $79 млн до $81 млн.

Несмотря на то, что показатели компании демонстрируют продолжающийся рост, темпы роста замедляются. Выручка и GMV выросли на 22% и 25% соответственно по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В первом квартале рост выручки по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил 42%, а GMV — 43%. Между тем, убыток Poshmark на акцию составил 0,04 доллара, или 2,9 миллиона долларов, по сравнению с 61 центом во втором квартале прошлого года, а скорректированная прибыль составила 6,1 миллиона долларов при рентабельности в 7,4 процента, что ниже по сравнению с 23,7 миллионами долларов в том же квартале прошлого года.

Акции упали на 5,6 процента после закрытия торгов во вторник на новостях. Цифры говорят о многом, особенно в этом квартале, поскольку внешние проблемы в более широком технологическом секторе повлияли на платформу, особенно на мобильную. “Мы были одной из первых платформ электронной коммерции, которая сделала ставку на мобильные устройства”, — сказал WWD основатель и главный исполнительный директор Маниш Чандра, пояснив, что бизнес начинался как приложение для iPhone, а затем превратился в веб-сайт.

По-прежнему ориентируясь на мобильные технологии, компания подвержена изменениям, вносимым поставщиками платформ для смартфонов, в частности Apple и ее обновлениями конфиденциальности “IDFA”. Ранее в этом году производитель iPhone выпустил обновления, которые затрудняют отслеживание данных специалистами по цифровому маркетингу, требуя от них получения разрешения от пользователей на сбор данных.

По словам Анана Кашьяпа, покидающего свой пост финансового директора компании, расходы на цифровой маркетинг резко возросли, составив “32 миллиона долларов во втором квартале 2021 года, что на 179 процентов больше, чем 11 миллионов долларов во втором квартале 2020 года”, — сказал он во вторник во время отчета о доходах.

Причина кроется в резком сокращении расходов на маркетинг в связи с эпидемией COVID. IDFA также усложнила ситуацию. “Во втором квартале, как и другие компании, использующие цифровой маркетинг, мы начали замечать влияние IDFA, которое фактически увеличило стоимость мобильной рекламы из-за меньшей эффективности при запуске целевых маркетинговых программ”, — пояснил он. “Поскольку наш маркетинговый комплекс очень диверсифицирован и легко адаптируется, мы скорректировали его, сосредоточившись на каналах привлечения пользователей с высокой рентабельностью инвестиций, а также инвестируя в стратегии ”верхнего уровня», такие как телевидение и влияние партнерских отношений, чтобы противостоять эффекту IDFA».

По словам Кашьяпа, увеличение затрат на маркетинг привело к снижению прибыльности. “Скорректированный показатель EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации), который не включает компенсацию за акции, составил 6,1 миллиона долларов, а скорректированная рентабельность по EBITDA составила 7,4 процента — по сравнению с 5,2 процента в первом квартале — по сравнению с 23,7 миллионами долларов и 35, 4-процентная маржа во втором квартале 2020 года”, — сказал он, отметив, что второе сравнение выглядит особенно сомнительным, поскольку компания снизила расходы на маркетинг во время первого появления COVID-19.

Конечно, внешние технологические партнеры и платформы также могут принести пользу Poshmark. Например, в июле компания выпустила свой Poshmark Mini на Snapchat, расширив возможности торговой площадки и своих шикарных вечеринок для новой аудитории. “Одна из статистических данных, которой мы можем поделиться, заключается в том, что 77 процентов ежедневных покупок на Poshmark [Mini] приходится на Gen Z. Так что это просто еще одна попытка привлечь более молодую аудиторию, где бы она ни появлялась на платформе”, — продолжил Чандра в своем комментарии WWD. “Они во многом определяют будущее шопинга, а также будущее перепродажи”.

Тема перепродажи имеет большое значение, поскольку рынок подержанной одежды Poshmark позволяет компании затронуть важную тему, особенно для молодых потребителей.

Другими аспектами, влияющими на стратегию роста компании, являются модель “минимизации запасов”, адаптивность которой, по словам Чандры, обеспечивает гибкость, позволяющую противостоять колебаниям, вызванным пандемией, а также сосредоточенность на инновациях и разработке платформ. К ним относится растущее количество функций видеосвязи и инструментов для продажи или совершения покупок.

Недавно Poshmark выпустила фирменные теги для персонализации объявлений и улучшения возможностей поиска, функцию рекомендаций по ценам для продавцов, оповещения покупателей и действия по массовому размещению объявлений, чтобы крупные продавцы могли делиться большим количеством объявлений или управлять ими одновременно. Усилия компании по расширению также имеют решающее значение.

Что касается категорий, то Poshmark выделила искусство и дизайн в качестве подкатегорий в отделе товаров для дома, объединив их с домашними животными, красотой и хорошим самочувствием, а также внекатегорию моды. Географически компания расширила свое присутствие, запустив в начале этого года продукт в Австралии, и готовится к запуску в Индии к концу текущего квартала.

С этой целью компания только что наняла двух новых руководителей, один из которых возглавил ее выход на рынок Индии, а другой — международный рост Poshmark по всем направлениям. В связи с другими внутренними изменениями Капил Агравал, вице-президент по финансам Poshmark, сменит Кашьяпа на посту временного финансового директора, в то время как правление приветствует нового члена Эбони Беквит, директора по благотворительности Salesforce и генерального директора Salesforce Foundation.

Хотя глобальная экспансия, безусловно, может привлечь к платформе больше активных покупателей, она также сопряжена с некоторыми оговорками, особенно когда речь заходит о расходах компании на рекламу. “Если вы посмотрите на некоторые из новых рынков, то увидите, что там будет немного больше инвестиций, чем выручки”, — сказал Кашьяп, добавив, что рынки Канады, где компания работает с 2019 года, и США, где она начала свою деятельность, очевидно, более зрелые. “Но в Австралии и Индии инвестиции немного более выгодны”.

Насколько это улучшит ситуацию, еще предстоит выяснить. Тем временем, следующий отчет о доходах будет охватывать третий квартал, который включает в себя продажи в период обучения, которые при других обстоятельствах считались бы ключевым периодом продаж.

Но в этом году существует большая неопределенность из-за роста числа случаев заражения COVID-19, вызванного «Дельтой». Чандра считает, что Poshmark сможет противостоять этому. “Спрос динамичен”, — сказал он. “И это, в конечном счете, и есть истинный север, по которому мы движемся, и если последние 18 месяцев чему-то нас и научили, так это тому, что мы должны быть адаптивными и гибкими и продолжать инвестировать в эту адаптивность и гибкость”.

Компания Poshmark опубликовала прогноз по выручке за третий квартал, согласно которому выручка составит от 81 до 83 миллионов долларов, что соответствует консенсус-прогнозу в размере 82,1 миллиона долларов.