Почему стиль должен отойти на второй план в пользу правильной посадки

Хотя это может показаться нелогичным, бренды и стилисты могут захотеть переосмыслить выбор размера одежды и отдать предпочтение посадке, а не стилю. На прошлой неделе в ходе вебинара, организованного Fit:Match, Ким Аподака, исполнительный стилист, Дезире Аталия, известный стилист и дизайнер, Демина Беккер, старший менеджер по продажам в Fit:Match, и Хиллари Литтлтон, старший менеджер по маркетингу в Fit:Match, обсудили, почему соответствие стилю так важно для клиентов, как как и для всех потребителей. На сессии был представлен обзор технологии Fit: подбор размера по размеру и того, как она может решить проблемы, связанные с подгонкой по фигуре.

Литтлтон начал сессию с описания ценностного предложения Fit:Match и того, как оно позиционируется как для частных компаний, так и для потребителей. По словам Литтлтона, для любителей модной одежды платформа позволяет им совершать покупки с уверенностью и получать персонализированный опыт покупок, при этом “им больше никогда не придется примерять одежду”.

Для брендов и стилистов эта технология легко интегрируется в существующие платформы и повышает коэффициент конверсии и средний объем заказов, одновременно увеличивая количество повторных покупок и снижая отдачу. Но почему соответствие требованиям должно быть приоритетным по сравнению со стилем?

Литтлтон описал подход fit-first и платформу как “кардинально меняющие правила игры” и сказал, что “знание того, что подходит, и устранение риска подгонки [во время покупок] означает, что вы действительно можете сосредоточиться на стиле и цвете, что делает процесс покупок намного более персонализированным, приятным и приносящим удовлетворение”.

Fit:Match использует 3D-отображение и “2D-сопоставление”, что означает, что онлайн-покупателю не показываются товары, которые ему не подойдут.

Литтлтон также объяснил, как эта технология может быть интегрирована в приложение бренда, в физический розничный магазин и на веб-сайт. Аталия, специализирующаяся на моделировании одежды знаменитостей-спортсменов, сказала, что подбор размера — это кошмар, и отметила, что у ее клиентов “в течение всего года есть два разных размера: для межсезонья и во время сезона. ”Помимо колебаний веса, по словам Аталии, нет двух одинаковых брендов по размеру. “Поэтому я физически хожу и измеряю их измерительной лентой не реже двух раз в год”, — говорит Аталия. “Их вес меняется в зависимости от сезона, иногда в одном сезоне они становятся на 15 фунтов тяжелее, а в следующем говорят: ”О, смотрите, я совсем не прибавил в весе» — так что для меня это бесконечная битва».

Аподака согласилась, что подгонка и выбор размера — непростая задача, и сказала: “Для меня выбор размера — это все».

Аподака сказала, что может ”пойти и купить роскошную вещь для клиента, и если она ему не подходит, то, похоже, обойдется в 10 баксов. Точно так же вы можете пойти и купить вещь за 10 долларов в Zara, перешить ее, и кто-то может подумать, что это блузка от Max Mara.

Для меня посадка по фигуре — это все.”

Аподака сказала, что, работая с клиентами, она постоянно думает о выборе размера и его изменениях и работает над снижением “риска подгонки”, который возникает у ее клиентов, когда они теряют уверенность в своем теле и беспокоятся из-за неправильного подбора размера, из-за которого они кажутся полноватыми. “На моей клиентке было великолепное платье от Oscar de la Renta, и я знаю, что могла бы немного уменьшить объем юбки, и я знаю, что могу подогнать его вот здесь, и оно точно подойдет к ее фигуре”, — объяснила она. — Но она этого не видит, так что есть элемент сомнения. И моя задача — объяснить ей, как мы собираемся это сделать, и пригласить портного, чтобы она могла это увидеть и почувствовать, обрести уверенность и снизить риск подгонки”.

Участники дискуссии охарактеризовали Fit:Match как революционный подход к снижению риска подгонки и решению других проблем, связанных с выбором размера.

Что касается выбора размера, то, по мнению Atalia и Apodaca, бренды могут лучше продвигать модную одежду. “Я считаю, что Nordstrom хорошо справляется с задачей показать, как одежда ложится на определенный тип фигуры”, — сказала Аталия. “Я думаю, это действительно важно. Большинство потребителей не разбираются в одежде и тканях.

Например, знание того, как шелк будет сидеть определенным образом по сравнению с хлопком”.

Но если крой и размер подобраны правильно, то, по словам Аталии, “нет причин, по которым каждый не может носить модную одежду”.