На подъеме: Розничная торговля Qurate Показывает высокие результаты

Благодаря позитивным тенденциям в сфере товаров для дома, фитнеса и продуктов питания чистая прибыль Qurate Retail Inc. выросла на 372% в четвертом квартале до $666 млн с $141 млн годом ранее. Скорректированная чистая прибыль в четвертом квартале, закончившемся 31 декабря, выросла на 139 процентов до 680 миллионов долларов с 284 миллионов долларов годом ранее. Операционная прибыль Qurate выросла на 85% в четвертом квартале до $530 млн с $287 млн годом ранее.

Выручка выросла на 7% до чуть более $4,45 млрд с $4,17 млрд годом ранее. В разбивке по подразделениям выручка QxH (QVC US и HSN) увеличилась на 1 процент, Выручка QVC International выросла на 16%, Zulily — на 11%, а Cornerstone — на 30%. “Наши высокие показатели в 2020 году отражают нашу гибкость в быстро меняющейся среде и ускоренную реализацию ключевых элементов нашей долгосрочной стратегии, включая расширение нашего присутствия на новых платформах, чтобы быть рядом с нашими клиентами, где бы и когда бы они ни захотели взаимодействовать с нашими брендами”, — сказал Майк Джордж, президент и главный исполнительный директор исполнительный директор компании Qurate Retail.

Он сказал, что в прошлом году компания привлекла рекордное количество “новых клиентов с высокой стоимостью, ориентированных на цифровые технологии, и укрепила наши существующие отношения с клиентами”.

Джордж рассказал WWD, что в четвертом квартале компания Qurate привлекла 2,8 миллиона новых клиентов, а в течение всего 2020 года — 7,6 миллиона. “Это примерно на 25 процентов больше, чем число новых клиентов за год. ”У Qurate по всему миру около 25 миллионов клиентов. “Мы завершили год устойчивым ростом выручки во всех сегментах бизнеса, а также значительным ростом прибыли, увеличением маржи и денежного потока от операционной деятельности. Наши результаты позволили нам вернуть акционерам дополнительный капитал за счет возобновления выкупа акций и вложить почти 1 доллар США. 3 миллиарда долларов были выплачены в виде специальных денежных дивидендов в 2020 году”, — сказал Джордж, добавив, что компания “уверенно завершила” год.

Очевидно, что при нынешнем образе жизни домохозяйки, вызванном пандемией, Qurate завоевывает долю рынка благодаря своей мультимедийной платформе — телевидению, веб-сайтам, мобильным приложениям, прямым трансляциям и социальным сетям, а также всего 26 локациям, работающим в обычном режиме. “У нас есть преимущество”, — сказал Джордж. “Тот факт, что люди не выходят из дома, привел к значительному росту числа домашних хозяйств. Потребители взаимодействуют с нами через традиционное телевидение и все виды потоковых сервисов, в которых наблюдается значительный рост, например, Netflix и Hulu. “Все домашние компании активно развиваются.

Для нас главными победителями являются все, что связано с фитнесом и велнесом, изысканные блюда, кухонная электротехника, такая как макаронницы и хлебопечки, а также предметы домашнего декора, предметы интерьера и благоустройства. “Я действительно чувствую, что мы находимся в режиме увеличения доли”.

Однако, по словам Джорджа, модный бизнес Qurate “в целом находится в упадке”, за исключением аксессуаров, которые “значительно выросли»…Наблюдается огромный рост производства функциональных сумок из натуральной кожи.

Отвечая на вопрос о своем прогнозе на 2021 год, Джордж сказал: “Мы не даем никаких конкретных указаний на предстоящий год, но мы действительно уверены в том, как мы позиционируем себя. Мы считаем, что потребители находятся в довольно хорошей форме”, — в финансовом плане.

В четвертом квартале компания Qurate также столкнулась с трудностями в сегменте бытовой электроники, где предложения не хватало для удовлетворения спроса, особенно на системы «умный дом», игры и планшеты. В какой-то степени в домашних условиях также наблюдался некоторый дефицит предложения у брендов Cornerstone, хотя Джордж добавил: “В домашних условиях с этим можно было справиться. Наиболее остро это проявилось в электронике”.

Он отметил рост платформы прямых трансляций Qurate, отметив, что “Крупнейшая прямая трансляция по-прежнему ведется в Азии. В США мы делаем первые шаги к внедрению. Мы видим бренды, которые экспериментируют, особенно в категории товаров для красоты, а также на Amazon Live и TikTok. Но мы занимаемся этим уже довольно давно и просто продолжаем совершенствоваться”, — сказал Джордж. В ноябре прошлого года Джордж объявил, что покинет Qurate в конце 2021 года. На вопрос, есть ли какие-либо подвижки в поиске его преемника, он ответил: “Правление активно работает над этим. Прогресс налицо. Цель состоит в том, чтобы обеспечить упорядоченную преемственность”, — сказал Джордж, отметив, что рассматриваются внутренние и внешние кандидаты. В целом за 2020 год скорректированная операционная прибыль Qurate Retail выросла на 8% до 2,2 млрд долларов с 2,02 млрд долларов в 2019 году, операционная прибыль выросла до 1,57 млрд долларов со 184 млн долларов годом ранее, выручка увеличилась на 5% до 14,2 млрд долларов с 13. 46 миллиардов долларов, а объем электронной коммерции увеличился на 11 процентов и составил 8,9 миллиарда долларов, что составляет 63 процента от общей выручки за год.