Продажи косметических средств в 2021 году будут выглядеть по-другому

Новый год — новые привычки к покупкам косметики?

В течение нескольких месяцев инсайдеры отрасли шепотом предсказывали “массовую торговлю”, намекая на то, что потребители, пострадавшие от экономических последствий коронавируса, перейдут с косметических средств более высокого класса на более дешевые.

Но цифры растут, и снижение продаж, похоже, является лишь частью гораздо более масштабной истории. Данные IRI за 52 недели, закончившиеся 27 декабря, показывают, что тенденции продаж на массовом рынке соответствуют тенденциям на рынке косметики в целом.

Продажи губной помады снизились на 34 процента, в то время как продажи увлажняющих кремов для лица выросли на 14 процентов. Продажи косметики в целом снизились, в то время как продажи товаров для волос и ногтей выросли, свидетельствуют данные IRI. Эксперты говорят, что на самом деле происходит более тонкий сдвиг в том, как потребители оценивают ценность.

Некоторые покупатели снижают цены, в то время как другие растягивают время между покупками и используют меньшее количество товаров в целом. “Это связано с тем, что люди спрашивают: «Сколько мне нужно? Могу ли я израсходовать то, что у меня есть? Куда я предпочитаю тратить свои деньги?” — сказала Венди Либманн, главный исполнительный директор WSL Strategic Retail. “На наш взгляд, здесь гораздо больше нюансов”, — согласилась Эси Эгглстон Брейси, исполнительный вице-президент и главный операционный директор по красоте и личной гигиене Unilever в Северной Америке. “Это не так просто, как торговать вниз или торговать вверх, потому что это не настолько линейно”.

Современные покупатели косметических средств ищут ценность и находят ее множеством различных способов. Они также делают покупки по-разному, объединяя походы по магазинам в Интернете и покупки в Интернете в Интернете.

Согласно недавнему исследованию, проведенному WSL, пятая часть потребителей планировала сократить расходы на предметы первой необходимости, а от трети до половины респондентов планировали сократить расходы на косметику. По словам Либмана, эти покупатели планировали сократить расходы, переключившись на менее дорогие бренды, менее дорогих розничных продавцов или покупая меньше. “Речь не идет о снижении цены.

Один из признаков этого заключается в том, что «мне нужно делать покупки в магазинах, где у меня самые низкие цены». ”В зависимости от категории, это касается трети людей», — сказал Либманн. В сфере красоты 46% покупателей заявили, что планируют сократить расходы на косметику в ближайшие три-шесть месяцев, часто предпочитая использовать средства, которые у них уже есть дома.

По словам Либманна, 19% из них планировали сократить расходы, перейдя на более дешевую марку. В сфере ухода за кожей 36% людей заявили, что сократили бы расходы, а 25% планировали снизить их, как показывает исследование WSL. “Чаще всего это звучит так: ”Мне не нужно использовать так много» или «я куплю это где-нибудь подешевле», — сказала она.

Таким дешевым местом, особенно с началом пандемии, является Интернет. По словам Тары Джеймс Тейлор (Tara James Taylor), старшего вице-президента Nielsen по красоте и личной гигиене, в 2020 году онлайн-продажи косметических товаров выросли, а онлайн-покупки позволяют людям очень легко оценивать цены на товары. “Мы действительно видим некоторый переход на онлайн, но мы также видим некоторый переход на наркотики и массовую торговлю, которые продаются по более низкой цене”, — сказал Тейлор.

Данные Nielsen показывают, что 37% продаж косметических средств и 19% продаж средств личной гигиены приходится на онлайн-продажи. Также наблюдается переход на товары массового спроса, которые часто можно найти во время походов по магазинам в таких местах, как Target.

Косметика Massstige beauty набирала обороты еще до пандемии, благодаря популярности таких линий, как The Ordinary и Versed, но сейчас, по мнению экспертов, темпы роста ускорились. “У брендов среднего ценового сегмента дела идут лучше”, — сказала Лариса Дженсен, аналитик индустрии красоты из NPD Group. “Потребители ищут ценность, но это сложно, когда у вас есть рекламная индустрия, какой мы стали на данный момент, что появилось раньше, курица или яйцо?” Сказал Дженсен. По словам Дженсена, во время пандемии как бренды, так и розничные продавцы пытались “заинтересовать потребителей выгодными предложениями”.

Теперь, спустя несколько лет, потребители приучены искать выгоду. Усугубляет ситуацию влияние пандемии на занятость. Большинство покупателей косметических средств — женщины, и женщины больше всего пострадали от потери работы, связанной с пандемией COVID-19. В декабре все 140 000 потерянных рабочих мест были женскими. “Они называют это «сеансом для женщин». Это повлияет на продажи косметических средств”, — сказал Дженсен. “Это повлияет на поиск ценности. ”Если и есть какая-то универсальность, то она заключается в том, что в нынешних условиях люди совершенно по-разному оценивают ценность“, — сказал Брейси. “Дело не только в том, что дешевле, но и в том, чтобы получить больше за свои деньги — больше опыта, больше радости, больше доступа, больше легкости”.

По словам Брейси, ценность переосмысливается, поскольку люди “инвестируют в вещи, которые заставляют нас чувствовать себя хорошо. ”У людей нет возможности сделать маникюр или отправиться в путешествие, поэтому они принимают ванны и покупают мебель. В ответ на это компания Unilever запустила в Walmart бренд «Найди свое счастливое место», под которым продаются средства для ванны и тела.

Эксперты сходятся во мнении, что потребители по—прежнему готовы платить за такие товары — чистые, целенаправленные, органические, экологичные и т.д. Дженсен назвал это “ценностным” шопингом. По ее словам, в 2020 году доля устойчивых брендов в долларовом выражении выросла, как и доля “адвокационных брендов” и брендов, основанных черными. “Это способствует росту брендов, которые поддерживают инклюзивность и социальные миссии, но многие из этих новых брендов также не отличаются сумасшедшей стоимостью”, — добавила она.

Подробнее на сайте WWD. Com, смотрите:

Эволюция розничной торговли косметикой: кто получает долю, а кто ее теряет

Все сделки по слияниям и поглощениям в сфере красоты в 2021 году

Норма Камали о своей новой книге и будущем велнес-индустрии