Intermix — Последний Розничный Торговец, который стал партнером NuOrder

Intermix — это последний ритейлер, который стал партнером NuOrder by Lightspeed в области цифровой трансформации бизнеса, укрепления и ускорения стратегии гиперлокализации как онлайн, так и в магазинах. Эта технология позволит Intermix, у которой есть 31 бутик и канал электронной коммерции, анализировать свой ассортимент по категориям и регионам, быстрее размещать товары на своем сайте электронной коммерции и выполнять оптовые заказы быстрее, чем когда-либо прежде. Intermix также будет использовать возможности маркировки NuOrder by Lightspeed для расширения ассортимента эксклюзивных товаров и повышения персонализации.

Intermix планирует внедрить ускоренное внедрение с полным запуском во всех категориях к сезону покупок круизов 2023 года. Кроме того, Intermix будет использовать платформу NuOrder by Lightspeed для принятия решений по оформлению заказов на основе данных. Используя предварительно заполненные данные и изображения, Intermix может просматривать свой ассортимент по различным параметрам, чтобы создать уникальный опыт для своих клиентов независимо от того, где они совершают покупки. “Компания Intermix известна тем, что каждый сезон готовит лучшие модные новинки, открывая для себя самые востребованные стили от известных и начинающих дизайнеров и сотрудничая с брендами в разработке товаров исключительно для Intermix”, — говорит Дивья Матур, директор по мерчандайзингу Intermix. “Наше партнерство с Lightspeed позволит нам полностью локализовать ассортимент в каждом из наших 31 бутика по всей стране и расширить ассортимент для электронной коммерции, сохранив при этом нашу уникальную точку зрения на продукт. Мы рады объединить возможности обработки данных NuOrder by Lightspeed с нашим опытом в выявлении тенденций и редактировании ассортимента, чтобы ускорить наш рост.

Продолжая масштабироваться, мы рассматриваем инвестиции, которые позволят нам предлагать высоко персонализированный опыт покупок в бутиках по обоим каналам”.

Оливия Скуза (Olivia Skuza), генеральный директор NuOrder by Lightspeed и соучредитель NuOrder, сказала: “Мы рады сотрудничеству с Intermix. Розничная сеть бутиков известна тем, что предлагает своим клиентам тщательно продуманный и персонализированный подход к совершению покупок как в магазинах, так и онлайн.

Lightspeed предоставит Intermix цифровые инструменты, необходимые для принятия решений на основе данных, и создаст еще более исключительный, гиперлокализованный клиентский опыт”.

Матур считает, что NuOrder поможет сделать работу как онлайн, так и в магазине более эффективной. Ранее Intermix использовала собственные инструменты для закупок в Excel. “За последние два года наша организация превратилась из отдела закупок, ориентированного в основном на магазины, в надежные каналы ведения бизнеса.

Оба наших канала являются крупными игроками. Мы действительно думали о том, как ускорить наш онлайн-рост, и частью этого являются инвестиции в технологии, которые позволят нам быть более эффективными и более тщательно контролировать оба канала, а также принимать больше решений о покупке, основанных на данных, наряду с тем, что, по нашему мнению, мы делаем действительно хорошо, — это курирование и контроль. выявляя тенденции и зная, чего хочет наш клиент”, — сказал Матур.

Она сказала, что почти 94 процента брендов Intermix представлены на NuOrder, а другие смогут перенести свои данные на платформу. Несмотря на то, что NuOrder — это инструмент для совершения покупок, она считает, что он значительно повысит эффективность всей их организации.

Способ, которым они собирают и вводят данные в NuOrder, позволит получать гораздо более чистые и стандартизированные данные по идентификаторам продуктов, атрибутам и тегам, что позволит им персонализировать рекомендации на веб-сайте, пояснила она. Раньше они все делали вручную, и возникали ошибки и субъективность. “Теперь мы позаботимся о том, чтобы все наши товарные бирки были чистыми и стандартизированными, и даже сможем наносить слой на все товарные бирки. ”Она сказала, что когда они начнут инвестировать в персонализацию веб-сайта, он будет использовать эти данные для полной идентификации продукта.

По словам Матур, она также видит преимущество, когда дело доходит до фактического редактирования и кураторства. “NuOrder обеспечит мне и нашей команде доступ к каждому из наших 31 магазина и к тому, что мы предлагаем в них на момент принятия этих решений. Поскольку мы представляем собой сеть бутиков с гиперлокализованным ассортиментом — у нас есть магазины в Аспене, Палм—Бич, Саутгемптоне, Беверли-Хиллз, Марин .. у нас есть разнообразная недвижимость по всей стране в действительно нишевых местах, что означает, что то, чего хотят наши клиенты в каждом из этих мест, действительно сильно отличается,- сказала она. “Это не простой подход к покупке.

Это позволит нам более эффективно локализовать ассортимент и принимать решения в режиме реального времени, потому что мы можем видеть все, вплоть до уровня магазина, в режиме реального времени”.

Еще одно преимущество, которое видит Матур, заключается в том, что NuOrder поможет им с контентом Intermix — редакторским и маркетинговым. Это позволит их партнерам по маркетингу получать информацию о своих покупках, о том, что они получат и когда — по цветам, месяцам, тенденциям и классификации. “Мы действительно можем внедрять персонализацию и создавать специальные редакционные статьи”, — сказала она.

По ее словам, по мере того, как они расширяют свой бизнес, этот инструмент будет предоставлять им данные о покупках в режиме реального времени. “Как вы знаете, процесс покупки происходит очень быстро. За две недели мы увидели 300 брендов, и покупателям так много всего предстоит пережить, и это сложно, когда им приходится просматривать шесть разных мест, чтобы принять решение о чем-то”, — сказал Матур. “Теперь это позволит покупателям описывать покупки и знать, что работает в магазине и на веб-сайте, и в конечном итоге внести изменения, которые будут в большей степени соответствовать желаниям покупателя”, — сказала она.

Она сказала, что NuOrder будет запущен на этой неделе, и в соответствии с ускоренным планом они собираются запустить весь бизнес на NuOrder к маю. Заказы начнут поступать с октября 2022 года. “Я думаю, что инвестиции в NuOrder для нас являются частью более широкого видения технологических усовершенствований, которые предпринимает Intermix.

Мы рассматриваем множество различных видов инвестиций, которые позволят предложить нам высоко персонализированный опыт работы по обоим нашим каналам. Это, безусловно, первое из того, что еще предстоит сделать”, — сказала она. Компания Intermix, основанная в 1993 году и проданная Gap в 2013 году, была приобретена в мае 2021 года компанией Altamont Capital. Компания Lightspeed, акции которой котируются одновременно на Нью-Йоркской фондовой бирже и фондовой бирже Торонто, приобрела NuOrder в прошлом году примерно за 425 миллионов долларов наличными и акциями.

Lightspeed объединяет около 3000 брендов и более 100 000 розничных продавцов. Эта технология обеспечивает создание виртуальных выставочных залов, визуальный ассортимент и инструменты мерчендайзинга, интеграцию платежей и данных. ПОДРОБНЕЕ О НОВИНКАХ:

Торговая площадка The Bay сотрудничает с NuOrder by Lightspeed

В четверг стартует проект Cotton Inc. по переработке джинсовой ткани Intermix for Good Tour

Компания Lightspeed приобретает NuOrder и Ecwid почти за 1 млрд долларов.