Heyday закрывает серию B, подписав франчайзинговое соглашение

Компания Heyday вскоре расширит свои розничные сети за счет франчайзинга. The facial shop завершила раунд финансирования серии B стоимостью 20 миллионов долларов, который проводился Level 5 Capital Partners при участии существующих инвесторов Lerer Hippeau и Fifth Wall Ventures. У Heyday уже есть 10 филиалов. Компания L5, с которой Heyday подписала соглашение о франчайзинге, планирует открыть еще 40 в течение следующих пяти лет. Компания Heyday наняла Шона Бока, бывшего вице-президента по франчайзингу и лицензированию Drybar, в качестве директора по развитию, поручив ему руководить франчайзинговыми планами компании.

Морин Салливан, бывший президент и главный операционный директор Rent the Runway, также присоединилась к Heyday в качестве президента. Она будет руководить технологическим и цифровым развитием компании, сообщил WWD Адам Росс, главный исполнительный директор и соучредитель. “[Heyday] инвестирует в технологии и продукты, чтобы мы могли воспользоваться опытом, обучением и персонализацией, которые мы создали в онлайн-магазинах для тех клиентов, которые не могут прийти к нам на прием”, — сказал Росс. “Следующая лучшая вещь — это опыт ухода за кожей, который обеспечивает правильную рутину и индивидуализацию так, как, по нашему мнению, не могут другие”.

На расцвет компании в значительной степени повлияла пандемия COVID-19, в результате чего в прошлом году численность персонала сократилась с 350 до 25 человек.

В марте компания уволила своих штатных косметологов и других сотрудников, которым в течение двух недель выплачивалась зарплата. Отделения в Нью-Йорке вновь открылись в конце сентября и будут доступны четыре дня в неделю. “В Нью-Йорке мы открыты примерно в 40% часов, предшествующих COVID-19″, — сказал Росс. “Наши доходы составляют 60 процентов от уровня, существовавшего до COVID-19.

Спрос есть”.

Магазины Heyday в Филадельфии и Лос-Анджелесе вновь открылись в конце октября, а затем снова закрылись несколько недель спустя по решению штата. Филадельфия вновь открылась в этом месяце. Лос-Анджелес остается закрытым. “Для косметологов это была одна из наиболее пострадавших отраслей”, — сказал Майкл Поллак, директор по работе с клиентами и соучредитель. “Поскольку мы вновь открылись, мы предложили работу всем, кто работал в нашей команде раньше, чтобы они вернулись, но когда они будут готовы. У нас много сотрудников, которые вернулись к нам и процветают.

Наши показатели удовлетворенности клиентов даже выше, чем были до COVID-19, и это здорово. Кроме того, у нас есть много людей, которые ждут своего часа по личным причинам, будь то уход за детьми или готовность к риску. Мы надеемся, что все вернутся, когда ситуация немного нормализуется, надеюсь, позже в этом году”.

Подробнее от WWD. Ком:

Что стоит за оценкой Hydrafacial в 1 миллиард долларов

Как Chanel разработал технологию сканирования губ

Нидхи Сунил — Первая Индийская Модель, Представленная L’Oreal Paris на Международном уровне.