Доверие потребителей снова начинает колебаться
  • Категории
  • Подписка
  • Разместить статью
14/01/25 0 2 Дом
-

Доверие потребителей снова начинает колебаться

Хотя рост потребительского доверия был достигнут совсем недавно, в июле 2021 года, обновленное исследование, проведенное на прошлой неделе компанией First Insight, показывает, что вариант Delta негативно влияет на доверие потребителей. Фактически, всего за месяц число потребителей, сообщивших, что они очень или в некоторой степени обеспокоены COVID-19, увеличилось на 25 процентов, что стало самым высоким месячным скачком с марта 2020 года. В то же время, несмотря на то, что по всей стране в основном требуется подтверждение наличия прививок при входе в рестораны и другие предприятия, опрос показал, что непривитое население остается непоколебимым в своем решении отказаться от вакцинации, и 90 процентов непривитых указывают, что предписания не убедят их. “Очень показательно, что всего 10 процентов респондентов заявили, что они бы подумали о вакцинации из-за того, что некоторые предприятия и рестораны требуют подтверждения факта вакцинации”, — сказал Грег Петро, главный исполнительный директор First Insight. “Похоже, что люди уже приняли решение о том, делать ли прививку, и, возможно, потребуется дополнительное образование, чтобы изменить их мнение.

Надеемся, что мы потратим время и усилия на то, чтобы сделать это на благо каждого, тем самым позволив каждому сделать свой собственный осознанный выбор”.

Кроме того, на фоне снижения доверия потребителей недавний опрос компании показал, что 56% потребителей планируют сократить расходы. “Я считаю, что тенденции, которые мы наблюдаем, вполне могут привести к тому, что семьи снова начнут экономить и сократят расходы на личные нужды, особенно на внутренние и международные поездки, и переведут эти расходы на физические товары, в том числе на школьные принадлежности”, — сказал Петро. “Интересно, что женщины, которые в первую очередь посещают школу, значительно реже проходят вакцинацию, чем мужчины: треть женщин заявили, что не намерены проходить вакцинацию, по сравнению только с 18 процентами мужчин. Кроме того, миллениалы, поколение, у которого больше всего шансов иметь детей школьного возраста, также являются наименее склонным к вакцинации поколением”.

Примечательно, что за последний месяц опасения по поводу безопасности покупок в магазинах возросли: 53 процента респондентов заявили, что чувствуют себя небезопасно, примеряя товары в примерочных, 49 процентов — что они чувствуют себя небезопасно, примеряя обувь, и 71 процент — что они чувствуют себя небезопасно, тестируя косметические товары в магазине.

Кроме того, 56% респондентов сообщили, что чувствуют себя небезопасно, работая с продавцами—консультантами, что на 30% больше, чем в прошлом месяце. ПОДРОБНЕЕ О новостях WWD ДЛЯ БИЗНЕСА:

Является ли приобретение Square компанией Afterpay кардинальным изменением правил игры?

Данные Scalefast позволяют определить, что побуждает потребителей товаров для красоты и хорошего самочувствия пробовать новые продукты

В отчете Klarna рассказывается о том, как потребители планируют делать покупки после пандемии


Добавить комментарий

Яндекс.Метрика