Брюс Нордстром: Нерассказанные истории от Патриарха

“Я любитель обуви. Я говорю это от всего сердца. Это не звучит как комплимент, но это я”, — заявил Брюс Нордстром на церемонии вручения премии FN Achievement Awards в декабре 2018 года. Это удачное заявление, исходящее от иконы розничной торговли, который подметал полы в семейном магазине. Этот худощавый парень, который в то время “просто обожал” розничную торговлю и ее простоту, унаследовал неутомимую семейную трудовую этику. На самом деле, в возрасте 23 лет он использовал 30-минутный перерыв на обед, чтобы сделать предложение руки и сердца. Брюс сказал своей будущей невесте, что его работа поглощает все его силы, и это предложение прозвучало красноречиво. “Мы решили пожениться, но я сказал ей, что у меня не так много свободного времени для этого.

Может быть, две недели”.

К ее чести, Фрэн это не смутило, и она позволила Брюсу посвятить сотни часов семейной компании, в то время как его собственная семья росла дома. “Она действительно была чем-то особенным”, — сказал Брюс о своей покойной жене. “Она прекрасно воспитала наших мальчиков и была готова к чему угодно”.

Теперь, когда у руля стоят его собственные сыновья, Брюсу по-прежнему нравится “ходить по магазинам и расспрашивать обо всем”, — сказал Брюс. “Я знакомлюсь с менеджером магазина и осматриваю разные отделы. Конечно, я не могу сейчас знать всех, но они знают мистера Брюса.

Я все время попадаюсь им на пути.”

В период бурного роста, начавшегося в 1970-х годах, Nordstrom сохранила этот индивидуальный подход, поскольку компания значительно расширила свое присутствие по всей стране и стала известной на весь мир. Теплый прием общественности придал семье смелости пойти еще дальше. “Следующим важным событием стало путешествие на Восточное побережье”, — сказали Эрик и его отец почти в один голос. “Чикаго был очень важным событием, но Тайсонс Корнер [в северной Вирджинии в 1988 году] был для нас огромным”, — добавил Брюс.

Версия этой истории впервые появилась в выпуске FN от 3 декабря 2018 года.