Байерсдорф предлагает Индивидуальный уход за лицом

ПАРИЖ — Компания Beiersdorf AG вышла на растущий рынок персонализированного ухода за кожей с новым веганским брендом, ориентированным непосредственно на потребителя, который на некоторых европейских рынках называется Only What’s Needed, или O. W. N. Процедура включает в себя простую процедуру: чистку лица и дневной уход, а также чистку лица и ночной уход.

В O. W. N используется искусственный интеллект и алгоритм, основанный на знаниях Байерсдорфа об уходе за кожей и потребителях. Которые могут выбрать уникальный продукт, используя одну из 380 000 комбинаций рецептур. Люди узнают о бренде через OWNskincare. ЕС и заполните анкету, чтобы получить их индивидуальные формулы. Сегодня косметологи считают персонализированные продукты святым граалем, поскольку потребители все чаще ищут уникальные процедуры для себя и рецептуры, наполненные натуральными, экологически чистыми ингредиентами. Кроме того, закрытие магазинов во время пандемии коронавируса продемонстрировало силу модели прямого обращения к потребителю, которая до сих пор использовалась в основном начинающими предприятиями. “Весь проект — это внутренний стартап: несколько преданных своему делу предприимчивых людей, проявивших огромный энтузиазм и трудолюбие, смогли заручиться поддержкой всех подразделений, чтобы это произошло”, — говорится в заявлении Стефана Де Лекера, главного исполнительного директора Beiersdorf. “Наше отличие заключается в том, что продукты автоматически меняются с каждым новым заказом, включая такие критерии, как стиль жизни, личные обстоятельства людей или сезонные изменения”, — сказал он. “Благодаря такому комплексному подходу мы не только поддерживаем прямую цифровую связь с потребителями, но и расширяем наши знания о потребителях и их коже.

Это поможет нам в будущем предлагать еще более совершенные персонализированные решения”.

Компания O. W. N была создана с учетом принципов экологичности. В ее продукцию как можно чаще входят натуральные и биоразлагаемые ингредиенты. Банки и флаконы бренда можно использовать повторно, а внешняя упаковка изготовлена из органических материалов. По словам Байерсдорфа, все одноразовые компоненты пригодны для вторичной переработки. Упаковка для нового бренда также персонализирована. Заглавная буква в имени потребителя ставится перед “O. W. N”, поэтому, например, на этикетке может быть написано «Emily’s O. W. N». Перед запуском O. W. N компания Beiersdorf опросила более 4000 потребителей. Также было проведено масштабное исследование Skinly, в котором приняли участие более 10 000 женщин в Европе и Азии. На сегодняшний день было проведено более 2,5 миллионов измерений состояния кожи. Межфункциональные знания являются ключевыми для персонализированного акселератора Beiersdorf, который был запущен в 2019 году. “Наш персонализированный акселератор основан в отделе исследований и разработок и объединяет динамичную команду специалистов в области цепочки поставок, информационных технологий, маркетинга и исследований и разработок”, — сказал Фрэнк Шванке, менеджер акселератора.

Победа в области ухода за кожей и ориентация на потребителя с помощью цифровых технологий являются частью стратегии C. A. R. E. + компании Beiersdorf. Во вторник вечером компания сообщила, что ее продажи в 2020 году снизились на 8,2 процента из-за пандемии COVID-19 и составили 7,03 миллиарда евро.

За этот период группа компаний, базирующаяся в Гамбурге, Германия, заявила, что увеличила долю рынка во всех своих основных брендах, сегментах и регионах по уходу за кожей. Подробнее читайте здесь:

Байерсдорф Ожидает роста продаж в этом году

Компания Beiersdorf разрабатывает возобновляемые пластмассы для массовой упаковки косметики

Байерсдорф Тестирует средства по уходу за лицом, созданные специально для Азии