Amazon подчеркивает свою позицию по борьбе с Контрафактом

Amazon прилагает все усилия, чтобы продемонстрировать, что у него есть специалист по борьбе с контрафактом. Крупная торговая площадка электронной коммерции сообщила, что ее подразделение по борьбе с контрафактом заключило соглашение с влиятельными лицами, занимающимися контрафактной деятельностью в социальных сетях, запретив им продавать товары на своей платформе и собрав средства для поддержки борьбы с контрафактом. В ноябре Amazon подала в суд на Келли Фитцпатрик и Сабрину Келли-Крейчи и других, утверждая, что они использовали TikTok, Instagram и Facebook для продвижения поддельных предметов роскоши на Amazon, где товары были представлены как обычные.

Паре будет запрещено продавать товары на Amazon, и они согласятся произвести взаиморасчеты, которые веб-сайт направит на кампанию Международной ассоциации товарных знаков Unreal, направленную на просвещение 14-23-летних о правах интеллектуальной собственности. Кебхару Смит, директор подразделения Amazon по борьбе с контрафактной продукцией, сказал: “Мы рады, что это урегулирование привело к тому, что отдельные лица признали причиненный ими вред, что помогло нашему расследованию продвинуться вперед и что благотворительные организации получат выгоду от возвращенных средств.

Это соглашение дает четкий сигнал потенциальным злоумышленникам о том, что Amazon найдет вас и привлечет к полной ответственности”.

Для Amazon становится все более важным донести эту идею до потребителей. Компанию, наряду с другими платформами, критикуют за то, что она способствует продажам на черном рынке, которые подрывают ценность брендов и затрудняют привлечение потребителей законными компаниями.

Жесткие меры Amazon, несомненно, помогают рынку, поскольку он стремится к более тесному сотрудничеству с крупными модными брендами, например, с помощью своей инициативы в области роскоши. Подразделение по борьбе с контрафактом было создано в июне прошлого года и привело к ряду судебных исков, в том числе к совместным искам с HanesBrands, GoPro и Yeti.

По данным Amazon, только 6% продавцов, подавших заявки на продажу на платформе, прошли процедуру верификации на сайте и выставили товары на продажу. Компания также сообщила, что менее 0,01% всех товаров, продаваемых на Amazon, были предметом жалоб покупателей на подделку. Критики, однако, утверждают, что это рисует слишком радужную картину проблемы, поскольку многие потребители могут не потрудиться сообщить о том, что они получили контрафактный продукт, или, что еще хуже, даже осознать, что товар поддельный. Если покупатели не знают, что получили подделку, и разочарованы качеством, это создает серьезные проблемы для самого бренда.

Подробнее от WWD:

Руководители Walmart, Macy’s, Gap, Nordstrom и Capri смотрят в будущее

Повестка дня в области моды в Вашингтоне

Что мода извлекает из игр?