Mastercard демонстрирует бычий настрой в праздничные дни
Несмотря на то, что в августе некоторые ритейлеры наблюдали снижение трафика на фоне роста числа случаев заражения COVID-19, оптимистичные ожидания в отношении праздничного сезона не ослабевают. По данным Mastercard, в четвертом квартале 2021 года цены на одежду, ювелирные изделия и предметы роскоши должны вырасти по сравнению с 2020 годом и даже с уровнем 2019 года, существовавшим до пандемии. В среду журнал Mastercard Spending Pulse сообщил, что розничные продажи в США, как ожидается, вырастут на 7,4 процента без учета автомобилей и бензина.
Ожидается, что потребители будут тратить онлайн еще больше, 7. На 6 процентов больше, чем в прошлом году, в то время как продажи в магазинах, как ожидается, также вырастут на 8,9 процента по сравнению с 2020 годом. В праздничный сезон с ноября по декабрь 2021 года продажи одежды вырастут на 45,9%, ювелирных изделий — на 59%, а предметов роскоши — на 92,5% по сравнению с праздничным сезоном 2020 года. Продажи универмагов вырастут на 14,8%. По сравнению с 2019 годом, продажи праздничной одежды в Mastercard в этом году вырастут на 17%, ювелирных изделий — на 52,9%, предметов роскоши — на 55,8%, а продажи в универмагах вырастут на 5,2%. “Этот праздничный сезон будет характеризоваться ранними покупками, большими ценниками и цифровым опытом. За последние два года ритейлеры многое узнали о том, чего хотят и в чем нуждаются покупатели, и это привело нас в захватывающую новую эпоху устойчивости розничной торговли”, — сказал Стив Садове, старший советник Mastercard и бывший председатель правления и главный исполнительный директор Saks Inc. — Ритейлеры готовились к этому моменту и найдут инновационные способы организовать сезон праздничных покупок, который обещает стать самым масштабным на сегодняшний день”.
Mastercard Spendingpulse оценивает общие розничные продажи в США по всем видам платежей, включая наличные и чеки.
Mastercard SpendingPulse публикует данные о розничных продажах в стране по всем видам платежей на отдельных рынках по всему миру. Выводы основаны на совокупной активности продаж в платежной сети Mastercard в сочетании с оценками, основанными на опросах, для некоторых других форм оплаты, таких как наличные и чеки.
Mastercard указала, что такие факторы, как будущие стимулирующие решения и проблемы, связанные с COVID-19, могут повлиять на прогнозы продаж. Три генеральных директора многоканальных брендов сообщили WWD, что в августе они наблюдали снижение посещаемости магазинов, которое они связали с COVID-19.
Но двое из трех опрошенных отметили, что на самом деле они не потеряли бизнес, потому что те покупатели, которые все-таки пришли в магазины, в конечном итоге потратили достаточно, чтобы компенсировать потерю трафика, отчасти потому, что они получили лучшее обслуживание при меньшем количестве покупателей. Что касается посещаемости магазинов, “июнь и июль были высокими.
Август закончился, но в этом месяце все вернулось”, — сказал один из руководителей элитного бренда, отметив, что люди возвращаются в города, школы снова работают, а осенние мероприятия и общественная активность снова набирают обороты, побуждая людей чаще выходить на улицу и делать покупки для себя и их семьи. На прошлой неделе Джек Швефел, генеральный директор Vince Holdings, сказал WWD: “Мы добились хороших результатов в розничной торговле и онлайн-маркетинге, хотя я не так оптимистичен, как шесть или семь недель назад, до появления Delta variant.
Но мы держимся стойко. Мы определенно наблюдаем снижение посещаемости магазинов, но нам удалось увеличить средний объем заказов и больше работать с клиентами индивидуально, что и должно быть в специализированном магазине”.
“На данный момент трудно сказать, насколько сильно вариант Delta повлияет на розничный трафик.
Хотя очевидно, что в результате этого поведение некоторых аудиторий меняется, более широкий всплеск спроса в период возвращения в школу свидетельствует о том, что многих по-прежнему устраивает нынешняя ситуация в розничной торговле”, — Итан Чернофски, вице-президент по маркетингу Placer.
Ai, компания, которая отслеживает трафик в магазинах, сообщила WWD. “Реальность такова, что некоторое влияние на розничную торговлю, вероятно, сохранится в ближайшие месяцы, но во многом это может быть компенсировано длительным периодом неудовлетворенного спроса и ключевыми периодами покупок, такими как возвращение в школу и сезон отпусков.
Однако ключевым фактором, по-видимому, является регулирование, когда вводятся ограничения, что сказывается на посещениях. “Анализ последствий и продолжения пандемии в глобальном масштабе показывает, что мы все еще далеки от мира после COVID-19 и вместо этого живем в среде, определяемой тем, что живем, работаем и совершаем покупки рядом с ним. Это делает дополнительный акцент на необходимости того, чтобы бренды развивали многоканальную мощь для эффективной работы, поскольку воздействие вируса продолжает усиливаться”.
В своем обзорном отчете за лето 2021 года Placer.
Ai. сослался на “опасения по поводу того, что рост числа случаев заражения COVID-19 может повлиять на количество посещений», и индекс Placer Mall показал, что к августу это, возможно, уже имело место. После того, как в июле наблюдался устойчивый рост посещаемости торговых центров как в закрытых помещениях, так и на открытом воздухе, в августе количество посещений в обеих категориях снова снизилось.
Количество посещений в закрытых торговых центрах сократилось на 2,5% по сравнению с августом 2019 года, в то время как количество посещений в торговых центрах на открытом воздухе сократилось еще более значительно — на 4,6%. Правда, россыпью. Искусственный интеллект также указал, что отчасти августовский спад, возможно, был вызван Днем труда, главным периодом распродаж, который в этом году приходится на четыре дня позже, чем два года назад, что привело к сокращению объемов продаж в августе. Placer.
Данные искусственного интеллекта поступают с 30 миллионов мобильных устройств, использующих искусственный интеллект и машинное обучение для оценки посещений магазинов, торговых центров и других видов бизнеса и локаций.
Твитнуть