Здоровые волосы: Olaplex, Briogeo, специалисты Virtue по высококачественному уходу за волосами

В условиях надвигающейся пандемии коронавируса потребители стремятся к здоровью во всех областях, включая волосы. Стремление к здоровым волосам приводит к постоянному росту продаж высококачественных средств по уходу за волосами, несмотря на то, что продажи в других сегментах, таких как косметика, упали. Рынок престижных товаров для волос и до COVID-19 был самой быстрорастущей категорией товаров для красоты.

Интерес и ожидания потребителей к этой категории стремительно возросли. Заботясь о себе, покупатели уделяют особое внимание новым технологиям укрепления связей и росту волос. “На самом деле, у нас светлое будущее”, — сказала Лариса Дженсен, вице-президент по красоте NPD Group, которая ожидает, что популярность категории «волосы» сохранится до конца 2021 года. “Если посмотреть на 2020 год, то это был тяжелый год для всех категорий, за исключением волос, которые выросли на 7% при падении рынка на 19%”.

По словам директора по маркетингу Моники Арнаудо, в Ulta Beauty этот рост проявляется в продажах различных средств по уходу за волосами. “Мы наблюдаем рост в нескольких областях, поскольку посетители по-разному относятся к категории средств по уходу за волосами”, — говорит Арнаудо Си. “Мы наблюдаем более широкое внедрение более регулярных процедур, таких как маски для волос и кожи головы, масла и сыворотки.

Среди популярных брендов здесь есть Briogeo и Fekkai”.

Покупатели также удваивают расходы на базовый уход за волосами. “Вопреки ожиданиям людей, наши исследования показывают, что во время карантина гости чаще пользовались шампунем и кондиционером”, — продолжил Арнаудо. “Объем продаж наших шампуней в литрах, особенно шампуней большого объема, резко вырос”.

Основатель и главный исполнительный директор Briogeo Нэнси Твайн (Nancy Twine) заявила, что шампуни, кондиционеры и средства для ухода за волосами “по-прежнему превосходят традиционные средства для укладки”.

“Это фундаментальный сдвиг”, — говорит Твайн. “Средства для укладки волос уступили значительную долю рынка очищающим, кондиционирующим и лечебным средствам. Потребители оценивают результаты: ”Эй, мои волосы кажутся такими здоровыми, что я не хочу сводить это к минимуму, используя лаки для волос или сыворотки на силиконовой основе».

Бренд Briogeo стал культовым благодаря натуральным средствам по уходу за волосами Twine, которые продаются как в Sephora, так и в Ulta Beauty. “Здоровые волосы — это на самом деле самые красивые волосы. Вы видели, как это произошло с косметикой, которой стали пользоваться реже, и увидели, что естественное сияние стало тем, к чему стремились все”, — говорит Мелисс Шабан, основатель и главный исполнительный директор Virtue Labs, которая занимается восстановлением волос с помощью белка, имитирующего человеческий кератин. “Вот что происходит с волосами: как мне получить самые здоровые, блестящие и густые волосы”.

По словам Дэна Лангера, президента бренда профессионального ухода за волосами R+Co., эта цель связана с движением за оздоровление, особенно для потребителей, заботящихся о своем здоровье. “Рост в области ухода за волосами на самом деле связан с заботой о себе и хорошем самочувствии”, — сказал Лангер. “Если этот год что-то и высветил, так это глубокое влияние того, что люди остаются дома и думают о своем здоровье. И я думаю, что так будет продолжаться и впредь”.

Идея отращивания и поддержания здоровья волос отличается от предыдущих продуктов для волос, которые в основном были направлены на покрытие прядей, чтобы изменить внешний вид волос.

Многие новые продукты направлены на то, чтобы воздействовать на клеточном уровне, восстанавливая связи или стимулируя рост. Шабан рассказала, что, когда она основывала свой бренд в 2013 году, было трудно найти бренд по уходу за волосами, ориентированный на здоровье. “В конечном счете, и я говорю это со всем уважением, на технологию ухода за волосами не было потрачено огромных средств на исследования и разработки, потому что в основном это были не несмываемые средства.

Это были средства для смывания и укладки. Итак, вы либо наносите что-то на волосы, либо очищаете их от масел”, — сказала она. Эксперты сходятся во мнении, что восстанавливающие средства для волос становятся все более востребованными. По словам Арнаудо, в Ulta Beauty наблюдается растущий интерес к bond repair. “Основываясь на тенденциях, я могу сказать, что заявки на bond repair были весьма убедительными, и за последний год мы увидели гораздо больше продуктов, предлагаемых в этом конкретном магазине”, — сказала она. “Точно так же выпадение и ломкость волос все чаще становятся причиной беспокойства, что повышает спрос на средства, стимулирующие рост волос”.

Интерес к восстановлению также может быть вызван использованием термических средств и экспериментами с окрашиванием волос, — добавил Арнаудо. “Большинство потребителей средств для ухода за волосами страдают от сухости, повреждений и ломкости в той или иной форме, вызванных регулярным использованием тепловых инструментов”, — говорит Твайн. “Это вызвано обычными причинами, о которых потребитель иногда не задумывается, например, трением волос о хлопчатобумажную наволочку ночью”.

Поврежденные волосы просто не выглядят здоровыми, говорит Джу Вонг, генеральный директор Olaplex, оригинального бренда, специализирующегося на восстановлении поврежденных волосяных фолликулов. “Они выглядят нездоровыми, сухими, плохо переносят цвет”, — сказала она. “Что бы вы с ними ни делали, это будет направлено на устранение симптомов, а не на устранение первопричины, поскольку повредить волосы очень легко”.

“Опять же, это как с уходом за кожей — если вы не устраните первопричину повреждения, вы никогда не добьетесь наилучших результатов для своих волос”, — продолжил Вонг. “Вот почему так эффективны средства, направленные на устранение повреждений.

Или, если волосы сухие, если они ломаются, у них становится меньше блеска, они не становятся упругими: все взаимосвязано. Все это важные утверждения, которые необходимо высказать и в то же время поддержать.”

По словам экспертов, эффективность продуктов, которые, как утверждается, способствуют укреплению здоровья волос, имеет ключевое значение. ”Продукт должен работать», — говорит Лангер. “Клиенты Prestige предпочитают продукты, которые понятны или просты в использовании.

Лояльность формируется не из-за требований, а из-за того, насколько продукт эффективен. Требования к производительности касаются, ну, в общем, производительности.”

Вонг сказал, что вывод на рынок значимых достижений — это выигрышная стратегия. “Когда речь заходит о технологиях и о том, какими они должны быть для успешного ухода за волосами, речь, безусловно, идет о выполнении обещаний и производительности.

С учетом сказанного, вы можете соответствовать требованиям, технологии, химическому составу и эффективности только в том случае, если у вас есть научные знания”, — сказала она. Шабан видит, как ее клиенты исследуют ее фирменный ингредиент — альфа-кератин 60ku, который заполняет белковые пробелы в волосах. “В конце концов, клиент умен.

Она знает разницу между маркетинговой болтовней и реальной демонстрацией действительно хорошего эффекта на состояние волос”, — сказала она. Сейчас бренды пересматривают устоявшиеся категории, такие как выпадение волос, для будущих технологических усовершенствований. “Святым граалем для волос всегда был рост волос.

Существует огромный процент женщин с редкими волосами и, очевидно, огромный процент мужчин”, — сказал Тев Фингер, основатель и генеральный директор Luxury Brand Partners, добавив, что, по его мнению, в ближайшие несколько лет в индустрии могут появиться прорывные технологии. Шабан тоже заинтересована в этом. “Мы наблюдаем необычайное количество шума и болтовни вокруг выпадения волос.

И это будет место, где будут играть такие люди, как мы”, — сказала она. Линия средств от выпадения волос Virtue Labs, Flourish, выйдет в конце этого месяца с двумя ночными процедурами для женщин, страдающих от выпадения волос. Она включает в себя миноксидил и запатентованную технологию бренда. Она будет продаваться в виде двух отдельных процедур по цене 134 доллара каждая. “С течением времени с женщиной происходят самые разные вещи, которые влияют на здоровье волос”, — сказала она. “По мере совершенствования технологий мы сможем лучше ориентироваться на нее, напрямую общаться с ней и предлагать ей подходящее решение”.

Технические средства по уходу за волосами, как правило, пользуются успехом в онлайн-продажах, на которые, по словам Дженсена, приходится около 60% расходов на косметику. “Онлайн-обучение намного проще.

Вы видите, что там преуспевают более технические категории. С hair вам будет проще найти что-то для себя в Интернете, в то время как в магазине это может быть не так просто из-за способа продажи”, — добавил Дженсен. Растущая популярность онлайн-среды также способствует рассказыванию историй о бренде и формированию сообщества. “Люди больше не смотрят на бренд и не стремятся быть похожими на него. Бренду сейчас нужно вдохновлять”, — сказал Вонг, отметив, что Olaplex сосредоточилась на создании у своих клиентов чувства общности. “Я знаю, что слово «аутентичный» используется слишком часто, но общность исходит из аутентичного позиционирования бренда.

Это сообщество, и сообщество может выбрать, остаться или уйти, если вы не дадите им повода остаться”, — продолжила Вонг. “Если у них не будет причин оставаться рядом, они пойдут искать что-нибудь получше”, — добавила она. Чтобы продукция для ухода за волосами продолжала набирать популярность, Вонг предлагает брендам для волос продолжать следовать по стопам средств по уходу за кожей. “Если вы посмотрите на фундамент, заложенный компанией skin care, я думаю, что знакомство с уходом за кожей — понимание того, что движет уходом за кожей и сделало его таким успешным, — будет очень полезно для волос”, — сказал Вонг.

В сегменте средств по уходу за волосами, который следует за сегментом средств по уходу за кожей, нет ничего нового. Тенденция ухода за волосами, которой приписывают рост популярности средств по уходу за кожей головы и других процедур, продолжает набирать обороты, и эксперты предсказывают, что она будет только набирать обороты. “Я рассматриваю рост волос с трех точек зрения: придание волосам шелковистости, придание волосам премиального качества и придание им ритуальности — все это сделало prestige hair care мощным средством для ухода за волосами”, — говорит Вонг. “Это продолжается уже несколько лет”, — говорит Шабан. “Люди верят в то, что вы действительно можете улучшить качество своих волос, а не просто покрывать их лаком.

Мы стараемся не только сохранить стиль, но и улучшить здоровье волос”, — сказала она. “Таким образом, вы видите гораздо больше ингредиентов для ухода за кожей, гораздо больше технических и научно обоснованных ингредиентов для ухода за волосами”.