Ювелирный бренд Vrai открывает первый магазин в США в Лос-Анджелесе.

Сегодня открылся магазин Vrai по адресу: 8472, Melrose Place в Лос-Анджелесе. “Melrose действительно подходит нашему бренду», — сказала главный исполнительный директор Vrai Мона Ахави. “Конечно, Мелроуз-Плейс — культовая улица, но в то же время здесь царит неподвластная времени роскошь и атмосфера Западного побережья”.

По данным компании, это первое в США представительство ювелирного бренда fine jewelry, который производит искусственные бриллианты собственного производства в Вашингтоне и Калифорнии с нулевой эмиссией.

Компания Vrai, запущенная в онлайн-режиме в 2014 году, в прошлом году открыла свое первое представительство в Шанхае. В настоящее время компания планирует расширить свою деятельность в Сан-Франциско, где находится производитель Diamond Foundry, а также на международном уровне. (Сейчас компания занимается онлайн-продажами в Германии, Франции, Испании и Великобритании, хотя на долю США приходится 90 процентов от общего объема продаж.)

По словам Ахави, новое помещение с полом, выложенным керамогранитной плиткой, напоминает художественную галерею.

Однако, по ее словам, оно должно быть доступным. Изделия подвешены на удобные металлические крючки геометрической формы и выставлены в специально изготовленных деревянных рамах, вдохновленных скульптурами художника Дональда Джадда 1970-х годов. “Клиенты должны оценить все это, понять значение, происхождение, как это делается”, — сказал Ахави о физическом пространстве. “Я хочу, чтобы это было место, где люди могли бы познакомиться с брендом, узнать о наших бриллиантах, нашей сертификации.

Мы — первый производитель, получивший сертификат нейтральности, и рассказываем, как и почему это важно”.

По ее словам, это оказывает меньшее воздействие на окружающую среду, чем добываемые алмазы, и Vrai, выращивая свои собственные алмазы и контролируя всю цепочку поставок с помощью собственной команды, обеспечивает прозрачность и гарантирует ответственное использование материалов. Компания использует переработанное золото, а упаковка пригодна для компостирования, добавила она. “В рамках tradition jewelry бриллиант может перейти из рук в руки 15 раз, от добытчика к дистрибьютору, покупателю, оптовику, пока не попадет к дизайнеру”, — продолжила Ахави. — И, к сожалению, каждый раз это происходит с пометкой.

И эта наценка не вернется к сообществу или среде, из которой она была получена. На самом деле она передается потребителю.”

Для компании, ориентированной непосредственно на потребителя, магазин позволяет покупателям лично ознакомиться с изделиями, что особенно важно для тех, кто еще не познакомился с бриллиантами, изготовленными в лаборатории.

Это пространство, спроектированное архитектором Касом Колдером Смитом (с iPad и двумя отдельными подсобными помещениями), в настоящее время демонстрирует сотрудничество бренда с Амандой Херст (с благотворительной целью), а также партнерство со стилистами Робом Зангарди и Мариэль Хенн — линию унисекс, которую носят Адам Левин, Дженнифер Лопес и другие., Хайди Клум и Анджелина Джоли. Здесь также представлены фирменные дизайны и предложения Vrai: серьги, ожерелья, браслеты и обручальные кольца, продажи которых принесли компании особенно высокие результаты, увеличившись в 3 раза во время пандемии. “Я думаю, на это есть несколько причин», — сказал Ахави. — Розничная торговля сократилась, но потребители также начали делать более осознанный выбор”.

По ее словам, пары покупали камни крупнее, чем в прошлые годы, в среднем от 1,5 до 2 карат, при этом наибольшей популярностью пользовались изумруды, маркизы и овальные огранки.

Цены на кольца начинаются от 2500 долларов, а ожерелья — от 500 долларов. “Пандемия не повлияла на наши продажи, потому что наша основная точка продаж — это веб-сайт”, — сказал Ахави. “Начнем с того, что мы являемся онлайн-брендом. И мы были на пути роста”.

Компания сосредоточила свое внимание на взаимодействии с потребителями в социальных сетях и Онлайн с помощью виртуальных встреч, число которых выросло в пять раз с момента начала распространения COVID-19.

Через два месяца после кризиса в сфере здравоохранения они также начали предлагать систему персонализации, позволяющую потребителям выбирать форму бриллиантов (всего их 17) и размеры по своему выбору для ожерелий и серег. “Людям действительно нравится, что они могут сами выбирать камень”, — говорит Ахави, добавляя, что процент возврата денег от клиентов составляет 40 процентов. “Несмотря на то, что [тогда] у нас не было витрины, наша служба поддержки клиентов и отдел продаж, а также команда по работе с социальными сетями поддерживают тесную связь с нашими клиентами”, — сказала она. “Мы, прежде всего, технологическая компания…Мы можем двигаться быстро”.

Магазин Vrai открыт со среды по воскресенье с 11 утра до 7 вечера.