Все больше покупателей направляются в физические магазины

Последние ежемесячные данные о потребителях от компании Springboard, занимающейся прогнозной аналитикой, показывают, что в июне покупатели были более склонны посещать обычные магазины по сравнению с их настроениями в мае. В отчете также говорится, что половина респондентов планировала посетить магазин в течение предстоящей праздничной недели 4 июля. Отчет Springboard был опубликован вслед за новостями от Национальной федерации розничной торговли о том, что ведущий экономист организации пересмотрел оценку розничных продаж в сторону повышения из-за сочетания факторов, включая внедрение вакцин, отложенный спрос и изменения в поведении потребителей, о которых говорится в отчете Springboard. “Поскольку большая часть розничных расходов по-прежнему приходится на покупки в магазинах, очевидно, что степень, в которой потребители посещают торговые центры, а также когда и почему они это делают, остается решающим фактором общего успеха розничной торговли”, — отмечают авторы отчета Springboard. “Хотя это еще только начало, мы уже наблюдаем позитивные изменения в поведении потребителей, которые являются обнадеживающими признаками для развития розничной торговли в будущем”.

Некоторые из основных моментов отчета заключаются в том, что все больше покупателей чувствуют себя комфортно при посещении розничных магазинов — 90% в июне против 88% в майском отчете. “Но особенно обнадеживает тот факт, что степень комфорта, ощущаемого потребителями, также возросла, 56% сейчас чувствуют себя очень или полностью комфортно по сравнению с 50% в мае, причем наибольший подъем наблюдается среди тех, кто чувствует себя полностью комфортно (30% в июне против 26% в мае)”.

В Springboard заявили, что ключевым элементом в понимании влияния COVID-19 на поведение потребителей “является изучение того, в какой степени потребители продолжают оставаться рядом с домом, отдавая предпочтение посещению районных центров, а не крупных городов, а также влияния онлайн-покупок, которые были ключевыми тенденциями пандемии точка. ” Судя по результатам, физическая розничная торговля во втором полугодии находится в хорошем положении.

Согласно другим данным, 48% опрошенных намерены лично совершить покупки в выходные дни 4 июля. При этом 76% респондентов заявили, что сейчас они совершают покупки в небольших торговых центрах по соседству в большем количестве, чем до пандемии, по сравнению с 71% в мае.

Исследование также показало, что 52% респондентов частично работают из дома, по сравнению с 57% в мае. Что касается пересмотра розничных продаж NRF, Джек Кляйнхенц, главный экономист организации, сказал, что стало “ясно, что экономика США и розничные продажи растут гораздо быстрее и устойчивее, чем кто-либо мог ожидать всего несколько месяцев назад.

Мы наблюдаем не только беспрецедентный рост после нескольких месяцев сдерживаемого спроса по мере восстановления экономики, но и динамику”.

В заявлении NRF говорится, что теперь он ожидает, что розничные продажи в этом году вырастут на 10,5-13,5% по сравнению с показателями 2020 года и составят от 4,44 трлн до 4,56 трлн долларов. “Это сопоставимо с первоначальным прогнозом, опубликованным в феврале, согласно которому рост составлял от 6,5% до 8,2%, а общая сумма — от 4,33 трлн до 4,4 трлн долларов”, — говорится в сообщении NRF. Кляйнхенц объяснил, что первоначальный прогноз был составлен, когда “все еще сохранялась большая неопределенность в отношении потребительских расходов, распространения вакцин, уровня вирусной инфекции и дополнительных финансовых стимулов”.

По его словам, с тех пор “расходы Национального фонда здравоохранения выросли, вакцины стали доступны практически всем, кто их хочет, число случаев заражения снизилось, а дополнительный стимул в виде американского плана спасения стал законом”.