В мартовском отчете Mastercard представлена яркая картина розничной торговли

Что изменилось за год. Результаты исследования Mastercard SpendingPulse основаны на совокупной активности продаж в платежной сети Mastercard, а также на оценках некоторых других форм оплаты, таких как наличные и чеки, полученных на основе опроса. MasterCard SpendingPulse ежемесячно публикует отчеты о розничной торговле, тем самым предоставляя информацию о покупательской активности потребителей практически в режиме реального времени.

Согласно отчету, опубликованному Mastercard в четверг, в марте 2020 года, когда люди впервые начали дистанцироваться от социальных сетей, в таких секторах, как производство одежды и ювелирных изделий, произошло резкое сокращение расходов. Это привело к значительному росту темпов роста в прошлом месяце. “Что меня впечатляет, так это то, что, несмотря на то, что магазины начали открываться вновь, а обычные магазины снова заработали, цифровые технологии продолжают оставаться сильными”, — сказал Стив Садове, старший советник Mastercard и бывший председатель правления и главный исполнительный директор Saks Fifth Avenue. “Такие категории, как скобяные изделия, товары для дома и бакалея, по-прежнему остаются популярными, но и другие начинают возвращаться”, — отмечает Садове. “По сравнению с двумя предыдущими годами наблюдается значительный рост продаж одежды, и вы начинаете замечать, что люди возвращаются в универмаги.

Они возвращаются к уровню двухлетней давности. Это очень обнадеживает для более традиционных универмагов”.

Садове добавил, что в одежде больше не главное — спортивный или повседневный стиль. “Вы начинаете замечать, что [покупки совершаются в поисках] новизны и новаторства.

Мы вступаем в захватывающий период, когда люди ищут что-то новое, хотят впечатлений и выходить в свет”.

По словам Садове, рост расходов обусловлен высоким уровнем потребительских сбережений в последние месяцы и отложенным спросом. По данным Statista, в феврале 2021 года норма личных сбережений (отношение сбережений человека к его располагаемому доходу) в США составила 13,6 процента по сравнению с 19,8 процента в январе.

Чтобы добиться успеха у розничных продавцов, особенно у тех, кто продает товары первой необходимости, “все зависит от того, как вы будете выделяться и создавать впечатления, демонстрировать новизну и обеспечивать обслуживание клиентов”, — сказал Садов. Среди других выводов Mastercard:

• В марте 2021 года продажи в универмагах выросли на 114,3 процента по сравнению с мартом 2020 года и на 0,1 процента по сравнению с мартом 2019 года. • Продажи ювелирных изделий выросли на 106,1 процента в марте по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и на 29,7 процента по сравнению с мартом 2019 года. • Продажи в продуктовых магазинах в марте 2021 года снизились на 20,4% по сравнению с мартом 2020 года и выросли на 7,5% по сравнению с мартом 2019 года. • Продажи электроники и бытовой техники выросли на 2,7 процента в марте по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и на 10 процентов по сравнению с мартом 2019 года.