Услуга Послеплатежной Рассрочки превращается в Торговый Шлюз

Все больше покупателей начинают думать в первую очередь о плане оплаты, а уже во вторую — о моде. Австралийская компания по рассроченным платежам Afterpay, которая вышла на рынок США в 2018 году, в течение первого полугодия 2018 финансового года, закончившегося 31 декабря, ежемесячно направляла 27 миллионов покупателей к своим партнерам-ритейлерам. Во время рождественского ажиотажа в декабре количество обращений увеличилось до 45 миллионов.

У компании 8,1 миллиона активных пользователей в США. В общей сложности, люди, которые использовали Afterpay для оплаты только части аванса и регулярных платежей в рассрочку, приобрели в Северной Америке товаров на сумму 4,2 миллиарда долларов в течение шести месяцев. Ник Мольнар, соучредитель и главный исполнительный директор, рассказал аналитикам в ходе телефонной конференции: “Наша клиентская база растет, и эти цифры сейчас очень важны для привлечения трафика к ритейлеру, который во многих случаях не уступает разнообразию их платформ социальных сетей. ”

Afterpay пришла в США с акцентом на моду и в настоящее время расширяет свою деятельность в других категориях, таких как товары для дома, расширяя базу пользователей и платформу.

До сих пор этот цикл был самоподкрепляющимся: новые пользователи делали сервис более привлекательным, что помогало привлечь больше продавцов, а затем и клиентов и так далее. В первом полугодии на платформе компании насчитывалось 74 700 активных продавцов по всему миру, что на 73% больше, чем в прошлом году.

Afterpay также преодолела цифровой и физический разрыв и предлагает свои услуги по оплате в рассрочку в магазине. “Офлайн-ритейл по-прежнему составляет подавляющее большинство розничной торговли”, — сказал Мольнар. “Таким образом, мы наблюдаем значительный рост за счет нашего онлайн-канала. И по мере того, как мы осваиваем физический мир, мы надеемся доказать, что продукт может работать как онлайн, так и оффлайн, подобно тому, что мы видели в первые дни работы в австралийском регионе”.

Среди новых пользователей — онлайн-магазины Dillard’s и Ashley Stewart, а также магазины Ugg, Carhartt и Steve Madden.

Продолжающийся рост услуг Afterpay и других услуг рассрочки показывает новое решение старой, но растущей проблемы розничной торговли — привлечения клиентов. Привлечение покупателей к входу в магазин или переходу на сайт электронной коммерции — это важнейшее препятствие для многих брендов.

И Afterpay видит в этом больший потенциал. Финансовый директор Ребекка Лоуд отметила: “Как бизнес, мы серьезно относимся к тому, чтобы привлечь 9,4 трлн австралийских долларов [или 7 долл. 4 трлн. долл.] на розничных рынках, которые расположены в наших существующих регионах присутствия и вскоре станут международными.

Чтобы обеспечить этот рост и продолжить глобальное масштабирование нашей платформы, мы инвестируем в людей, наших клиентов и торговые отношения, наши продукты и технологии по всему миру”.

Подробнее от WWD:

Путь Активиста к борьбе с Kohl’S

Farfetch Становится более Персонализированным благодаря Сервису Style Advisor

Gucci Сотрудничает с Detroit Vs. Все