КПМГ Предсказывает Счастливые праздники в будущем

Согласно ежегодному опросу KPMG о праздничных покупках, ритейлеры могут рассчитывать на отличный сезон отпусков, поскольку расходы домохозяйств и праздничные траты растут. Хотя компания признает, что расходы во время пандемии снизились вместе с настроениями потребителей, почти половина респондентов, участвовавших в опросе потребителей, сообщили, что доходы их семей либо уже вернулись к уровню, существовавшему до COVID-19, либо вернутся к уровню, существовавшему до COVID-19, в течение следующих шести месяцев. В частности, KPMG объясняет рост расходов повышением уровня занятости, обнаружив, что 83 процента респондентов, чьи рабочие места в наибольшей степени пострадали от COVID-19, заявили, что сейчас они вернулись на работу, по сравнению с 65 процентами в сентябре 2020 года.

И более половины сообщают, что доходы их семей вернулись к уровню, существовавшему до пандемии, а еще 12 процентов заявили, что их доходы превысили этот уровень. Учитывая это, компания оценивает увеличение потребительских бюджетов на праздничные покупки на 5% по сравнению с прошлым годом и ожидает увеличения розничных продаж на 7% в праздничные дни. “Позитивные прогнозы в отношении экономики, занятости и расходов домохозяйств вселяют большой оптимизм в сезон праздничных покупок в 2021 году”, — сказал Мэтт Крамер, национальный лидер сектора потребительских товаров и розничной торговли в KPMG LLP. -Ожидается, что потребители начнут делать покупки раньше и продолжат увеличивать количество онлайн-покупок“.

Примечательно, что одной из категорий, которая выделялась в отчете, были ювелирные изделия: 41 процент потребителей заявили, что планируют тратить на них больше.

Неудивительно, что отчет компании pulse указывает на то, что онлайн-покупки продолжат набирать обороты и достигнут рекордных показателей в этом сезоне, однако также прогнозируется, что потребители найдут баланс, который включает покупки в магазине. Опрос KPMG показал, что 32% потребителей планируют совершить покупки в магазинах в Черную пятницу, которая, по словам авторов отчета, может стать самым важным событием сезона праздничных покупок в 2021 году. “После того, как в прошлом году ее актуальность в будущем была поставлена под сомнение, ”Черная пятница» уверенно возвращается на первое место, заняв первое место как самое важное событие для шоппинга в этом праздничном сезоне», — сказал Скотт Рэнкин, национальный консультант и стратегический руководитель отдела потребительской и розничной торговли в KPMG LLP. — Поскольку почти треть опрошенных потребителей имеют определенные планы совершить покупки в магазине в этот день, поиск выгодных предложений прекрасно сочетается с увеличением бюджета праздничных расходов”.

Тем не менее, согласно отчету KPMG, несмотря на общий потребительский оптимизм в отношении сезона праздничных покупок в 2021 году, покупатели обеспокоены своей способностью вовремя приобрести товары.

Более половины респондентов, участвовавших в опросе, заявили, что они, по крайней мере, несколько обеспокоены нехваткой товаров в магазинах и задержками покупок. Примечательно, что эти настроения согласуются с недавним опросом руководителей розничной торговли, проведенным KPMG, который показал, что 82% руководителей розничной торговли заявили, что они “в некоторой степени” или “очень обеспокоены” нехваткой запасов.

ПОДРОБНЕЕ О БИЗНЕС-НОВОСТЯХ WWD ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ.:

В праздничном прогнозе AlixPartners Ритейлерам обещают двузначный рост продаж, «Вы можете проиграть»

Ритейлеры в США испытывают давление, требуя повышения квалификации сотрудников в условиях дефицита на рынке труда

В отчете Klarna о розничной торговле в праздничные дни за 2021 год прогнозируются ранние покупки и увеличение бюджетов