Target Выводит устойчивое развитие на новый уровень
Target доказывает, что устойчивое развитие можно масштабировать. На самом деле, розничный торговец крупными сетями включил устойчивое развитие в свою бизнес-стратегию еще до того, как устойчивое развитие стало модным словом. “Мы абсолютно уверены, что цель стать устойчивой компанией не имеет конечной цели”, — заявила старший вице-президент Target Corp. по корпоративной ответственности и президент Фонда Target Foundation Аманда Нусз редакционному директору Fairchild Media Group Джеймсу Фэллону во время саммита группы по устойчивому развитию в начале этого месяца. “Мы должны неустанно работать, чтобы определить, в чем заключается проблема, а затем творчески подойти к вопросу о том, как мы можем добиться прогресса.
Мы используем дизайнерский подход для внедрения принципов устойчивого развития в наш бизнес, в наши продукты, во все наши операции и опыт. И все это делается для того, чтобы стимулировать прибыльные продажи и оказывать положительное влияние”. Читайте больше репортажей с саммита по устойчивому развитию, нажав здесь. План включает в себя все: от круглого дизайна до программ вторичной переработки (Target переработала более миллиона подержанных автокресел, приобретенных у гостей), повторного использования пластиковых вешалок в магазинах, выбора материалов, которые продлевают срок службы изделий, и внедрения в деятельность компании экологически чистых инициатив, таких как солнечные батареи и возобновляемые источники энергии.
Метод, похоже, работает — по крайней мере, для Target. В то время как некоторые инсайдеры отрасли объясняют возросшие расходы своей нерешительностью в отношении устойчивого развития, усилия Target, похоже, дают противоположный эффект. Прибыль Target за последний квартал составила 1,38 миллиарда долларов, а ее акции выросли примерно на 86 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. “Ожидания заинтересованных сторон продолжают расти, особенно в свете последних событий”, — сказал Нуш. “Ваши сотрудники, сообщества и инвесторы все активнее участвуют в решении социальных и экологических проблем. Люди, которые наиболее значимы для вашего бренда, говорят, что их волнует экологичность, и они хотят понять, на каком этапе развития вы стоите как бренд”.
Кроме того, потребители все чаще ожидают, что продукты будут экологически чистыми. Пандемия, по словам Нуша, только ускорила эту тенденцию. “Судя по нашим данным о продажах, потребители поддерживают высокие продажи и увеличивают долю продукции, которая продается на устойчивой основе”, — сказал Нуш. “Важно не столько заставить их покупать, сколько убедиться, что мы оправдываем и превосходим их ожидания”.
Одним из способов является обеспечение безопасности, что, по словам Нуша, важно как во время глобального кризиса в области здравоохранения, так и в стремлении придерживаться принципов устойчивого развития в целом. В дополнение к усилению мер по санитарии в магазинах во время пандемии, Target смогла достичь своих целей в области возобновляемых источников энергии в эпоху коронавируса.
Он также смог ускорить принятие решений по выбору экологически чистых материалов и внедрению кругового подхода к проектированию, добавил исполнительный директор. “Люди, работающие в этой сфере, понимают, насколько взаимосвязаны эти системы с точки зрения пандемии в области здравоохранения, расового равенства и изменения климата”, — сказал Нуш. “Мы уделяли повышенное внимание безопасности. И когда вы думаете о безопасности, она напрямую связана с экологичностью, ассортиментным предложением, тем, как вы производите продукцию, кто ее производит, эффективностью и эстетичностью продуктов”.
В дальнейшем, по словам Нуша, одной из лучших практик, которые может использовать компания, является обмен информацией с конкурентами и партнерами по бренду в целях улучшения практики устойчивого развития.
Target, со своей стороны, сотрудничает с Walmart Inc. И CVS Pharmacy входят в консорциум по обновлению ассортимента розничной торговли. Ритейлер также сотрудничает со сторонними брендами, такими как Levi’s, Ulta Beauty, Journelle и Disney, и рассматривает каждое сотрудничество как полезный опыт. “Мы рассматриваем наших партнеров как часть нашей команды, которая поставляет нашим гостям качественные и экологически чистые продукты”, — сказал Нуш. “Мы хотим, чтобы сотрудничество приносило больший эффект, потому что мы объединяемся. Мы хотим учиться у [наших партнеров] и надеемся, что они смогут поучиться у нас. “В швейной промышленности мы работаем более коллективно”, — продолжила она. “Мы работаем на форумах, где бренды собираются вместе и заявляют: «Мы не собираемся конкурировать в вопросах безопасности работников, расширения прав и возможностей работников или изменения климата.
Мы собираемся объединиться и выделить другие аспекты нашего бренда. ’Вы видите, что все больше и больше брендов заявляют: «Мы не можем сделать это в одиночку. Вместе мы будем продвигаться быстрее и дальше
“. ”Устойчивое развитие — это не то, что нужно сделать еще что-то», — добавил Нуш. “Речь идет о дальнейшем развитии устойчивого развития как императива, о том, как мы работаем, о том, что каждый сотрудник Target играет свою роль в создании ценности, выходящей за рамки прибыли, которая отличает нас с точки зрения нашего бизнеса и влияния, которое мы можем оказать на людей и планету”.
Твитнуть