Stylumia Рассказывает о динамике трендов, ощущении роста спроса в розничной торговле
Определение спроса стало панацеей от проблем с инвентаризацией, и такие компании, как Stylumia, предлагают данные о нишевых потребителях, которые необходимы брендам для решения задач розничной торговли по всему спектру, включая отображение новых продуктов, ценообразование и движение скидок, позиционирование на рынке и анализ покупательского поведения потребителей с помощью своих технологий.
Stylumia, платформа для прогнозирования тенденций и определения спроса на основе искусственного интеллекта, использует методы прогнозирования моды для быстрой и стратегической оптимизации ассортимента розничной торговли с помощью своего инструмента Consumer Intelligence — алгоритмического решения, которое мгновенно собирает данные о покупательском поведении потребителей на рынках, в географических регионах, розничных продавцах модной одежды и брендах, категориях и стилях одежды. цвета, все в соответствии с фирмой. Основанная предпринимателем Ганешем Субраманьяном в 2015 году, индийская компания пережила самый быстрый на сегодняшний день рост во время пандемии коронавируса, когда розничные продавцы перешли на электронную коммерцию, а многие из уже существующих в этой сфере компаний переосмыслили свою цифровую стратегию и подход, и с тех пор она продолжает расти.
Фактически, компания заявила, что из-за глубоких изменений в розничной торговле, вызванных пандемией, индустрия моды ускорила реализацию плана цифровой трансформации как минимум на два-три года. Санджай Мехра (Sanjay Mehra), старший вице-президент и генеральный менеджер Stylumia в Северной Америке, рассказывает WWD о своем инструменте сбора информации о потребителях и о том, что сейчас модно в розничной торговле.
WWD: Какая проблема была выявлена и как Stylumia решила ее?
Санджай Мехра: Идея создания Stylumia родилась, когда наш главный исполнительный директор и основатель Ганеш Субраманьян был главным операционным директором Myntra, ведущего индийского сайта электронной коммерции, посвященного моде и стилю жизни (сейчас это часть Walmart India). Бизнес активно развивался, и Ганеш увидел возможность использовать данные и передовую аналитику для более эффективного принятия решений, что привело к увеличению выручки/прибыли и снижению потерь.
Он увидел пробел на рынке, когда существующие инструменты обеспечивали тенденции, определяемые предложением, а насущной потребностью были тенденции, определяемые спросом. Проведя несколько экспериментов, он убедился, что это будущее отрасли, и оставил свою корпоративную должность, чтобы основать Stylumia.
Выпустив наш первый продукт — инструмент для анализа потребительских данных, “C. IT” — используется дизайнерами и мерчендайзерами, а Stylumia распространяется на следующую часть цепочки создания стоимости и наиболее важную из всех областей цепочки поставок: определение/прогнозирование спроса. Правильное планирование спроса — это важнейший рычаг достижения финансового успеха с точки зрения продукта и цепочки поставок.
Инновационный подход Stylumia включает в себя интеграцию глубоких знаний о потребителях от C. ЭТО и сложная запатентованная платформа для определения спроса, которая также включает в себя уникальный подход к моделированию вкуса, учитывающий поведение потребителей в отношении относительного выбора (например, прогнозирование спроса на футболку с круглым вырезом в сравнении с футболкой поло или прогнозирование спроса на синюю толстовку в сравнении с другими синими толстовками). WWD: Не могли бы вы подробнее рассказать о том, как реагировать на спрос и какое место он занимает в эффективном управлении цепочками поставок? Что бренды могут сделать по-другому, чтобы оптимизировать свою деятельность, и как Stylumia может помочь?
С. М. : Stylumia позволяет брендам и розничным торговцам прогнозировать спрос на самом низком уровне детализации (стиль/цвет/размер/атрибут) на уровне местоположения на любой указанный период времени с точностью мирового уровня.
Бренды и розничные продавцы осознали важность точного определения потребительского спроса на момент начала сезона, окончательного утверждения и реализации в течение сезона. Точный план спроса позволяет брендам и розничным торговцам более эффективно удовлетворять потребности потребителей в своих товарных предложениях, что приводит к повышению ценовой реализации, скорости продаж, валовой прибыли и снижению затрат на складские запасы.
Кроме того, бренды и розничные продавцы теперь могут управлять несколькими процессами выхода на рынок, основываясь на динамике спроса, времени, необходимом для создания продукта, и сроках выполнения заказа в цепочке производства/поставок. В то время, когда скорость цепочки поставок становится первостепенной, точный план спроса является тем топливом, которое помогает ускорить рост бизнеса.
Stylumia также демократизирует эту возможность, предлагая наше решение для определения и прогнозирования спроса по ценам, которые могут позволить себе не только мировые лидеры, но и малые и средние компании. Огромная рентабельность инвестиций, получаемая благодаря выявлению и прогнозированию спроса, приводит к тому, что все больше организаций ищут подобные решения.
WWD: Каковы некоторые заметные тенденции, модели поведения потребителей, которые проявились во время пандемии? Как бренды отреагировали на эти изменения?
С. М. : Отдел информационных технологий Stylumia отслеживает тенденции спроса с течением времени. В первые дни распространения COVID-19 мы постоянно информировали бренды и розничных продавцов о ключевых изменениях в образе жизни, связанных с “домашней жизнью”.
Изменения были обусловлены географией и потребительским сегментом, что позволило брендам действовать быстро. Мы увидели огромный сдвиг в предпочтениях потребителей к электронной коммерции, даже тех, кто редко совершал покупки онлайн. Это привело к тому, что вклад цифровых каналов во многих случаях удвоился в начальный период распространения COVID-19. Другими словами, цифровой анализ спроса стал необходимостью. В этот период наша компания переживала самый быстрый рост за всю свою историю, и с тех пор он продолжается. Мы можем с уверенностью заявить, что индустрия моды ускорила реализацию плана цифровой трансформации как минимум на два-три года. Что касается конкретных тенденций или моделей, то мы наблюдали фундаментальный сдвиг в пользу комфортной одежды благодаря слиянию работы, фитнеса и отдыха, которые объединяются в “домашнюю жизнь». ”Тенденции продолжали динамично меняться, и доля одежды “для работы за столом” продемонстрировала рост продаж (верхняя одежда с пышными рукавами и вырезом «каплевидный вырез» стала популярной, учитывая ее привлекательность для видеоконференций), за которой последовала более высокая доля верхней одежды во время первой волны продаж. В мужской одежде мы заметили, что футболки-поло стали модными с круглым вырезом горловины.
Мы также заметили растущий тренд на платья-макси и длиной до колен. В период восстановления модельность нижнего белья возросла, в частности, параллельные низы стали лучше смотреться по сравнению с обычными. Мода на одежду для отдыха и активного отдыха продолжает набирать обороты даже сейчас. WWD: Что ждет Stylumia дальше?
С. М. : Компания Stylumia находится на очень интересном этапе разработки второй версии нашего инструмента для анализа потребностей потребителей.
Мы считаем, что это еще больше выделит нас на рынке благодаря нашему запатентованному и уникальному механизму анализа потребностей. Мы также совершенствуем наш механизм определения и прогнозирования спроса, а также механизм распределения и оптимизации запасов, чтобы повысить эффективность работы в сезон. Учитывая, что внезапные изменения в спросе становятся все более частыми, мы уверены, что наше новое поколение решений даст брендам и розничным торговцам дополнительную скорость и гибкость для оптимизации их бизнеса в любое время. Наша инновационная платформа ImaGenie завоевала признание лидеров отрасли, и мы продолжим инвестировать в нее.
Следите за новыми интересными новостями от Stylumia, так как мы не хотели бы преждевременно снимать шляпу перед конкурентами. ПОДРОБНЕЕ О ДЕЛОВЫХ НОВОСТЯХ ОТ WWD ЧИТАЙТЕ в СТАТЬЕ:
Бренд верхней одежды Nobis запускает рекламную кампанию Upcycling
Отдых на свежем воздухе входит в моду
Твитнуть