Собственное приложение Nike для социальной коммерции NBG, ориентированное на поколение Z

Nike стремится создать собственную нишу для покупок в социальных сетях за пределами TikTok и Instagram. Гигант спортивной одежды недавно создал целевую страницу для приложения, которое получило название Nothing but Gold, — приложения в “супер-скрытом режиме”, предназначенного для молодых женщин-покупателей. Проект явно пытается создать что-то вроде сообщества Nike среди членов группы, и на сайте молодых женщин призывают: “расскажите нам, почему вы нарасхват в [Instagram], чтобы получить шанс построить будущее вместе с нами. ” На сайте также есть движущийся баннер, который повторяет “только хорошие вибрации” и “окружите себя любовью».

Согласно целевой странице, приложение будет представлять собой сочетание “спорта, стиля и ухода за собой”, но других подробностей не содержит. Страница в Instagram, на которую оно ведет, насчитывает около 8800 подписчиков. На главную страницу Nike в Instagram подписано более 140 миллионов человек, а на главную женскую страницу — почти 8 миллионов. Связаться с представителем Nike для получения комментариев по поводу нового приложения не удалось. Однако недавнее объявление о вакансии для приложения содержит некоторые подробности и дает понять, что Nike стремится создать брендированное пространство, которое будет работать аналогично платформам социальных сетей, которые Generation Z уже использует для просмотра и совершения покупок, а именно Instagram и TikTok.

В публикации поясняется, что Nothing but Gold — это продукт Valiant Labs, бизнес-инкубатора Nike, созданного в 2018 году Ханной Джонс, ранее занимавшей пост директора по устойчивому развитию Nike. Приложение для покупок стало одним из первых публичных запусков группы за почти три года ее существования.

В нем также утверждается, что перед группой теперь “поставлена задача создать будущее шопинга для девочек” и что Nothing but Gold — это “нативное мобильное приложение, которое использует социальную коммерцию внутри компании” для Nike. На данный момент приложение представляет собой “настоящее сочетание спорта, стиля, активизма и осознанности”, где молодые женщины могут покупать продукцию Nike, видеть, как ее стилизуют другие пользователи, и “черпать вдохновение”.

Судя по описанию работы и целевой странице, кажется очевидным, что Nike ищет команду создателей и / или влиятельных лиц для создания контента для приложения, но нет никаких упоминаний о том, как и будут ли такие создатели получать зарплату.

Учитывая огромные доходы Nike и инвестиции в рекламу, вполне вероятно, что после официального запуска приложения его также поддержат знаменитости и влиятельные лица. В 2020 году Nike потратила на маркетинг около 3,6 миллиарда долларов. Если Nothing but Gold выйдет на рынок, это будет второе специальное приложение Nike для покупок, наряду с Snkrs, запущенным в 2015 году. Компания Snkrs, которая предлагает эксклюзивные товары и распродажи новой обуви, неоднократно упоминалась как успешный источник онлайн-продаж.

Но, похоже, Nike впервые предприняла попытку создать собственный социальный канал. Новое приложение появилось вскоре после прихода к власти главного исполнительного директора Nike Джона Донахью, бывшего руководителя eBay, который занял его место после ухода Марка Паркера из Nike вскоре после того, как ряд сотрудниц обвинили компанию в создании сексистской рабочей среды.

Уход Паркера произошел примерно через год после того, как ряд других руководителей-мужчин, включая тех, кто подчинялся непосредственно ему, покинули Nike из-за подобных обвинений, в том числе Тревор Эдвардс, которого многие считали преемником Паркера. С приходом Донахью в Nike компания переориентировалась на цифровые технологии, а также на женский бизнес, запустив линию одежды для беременных и коллекцию купальников в хиджабах.

Эти усилия стали еще более актуальными, учитывая бурный рост электронной коммерции за последние 12 месяцев во время эпидемии COVID-19. На встрече с инвесторами в 2020 году Nike заявила, что ожидает, что продажи в сфере цифровой и электронной коммерции будут стабильно составлять не менее 50 процентов ее выручки, что побудило ее стремиться развивать больше собственных цифровых каналов для совершения покупок. “Проще говоря, поведение потребителей коренным образом меняется во время этой пандемии, — сказал Донахью на встрече, — и мы не думаем, что ситуация изменится в лучшую сторону”.